- •1.2. Субъективные условия истинности теоретического социального и управленческого знания Концепции социальных связей
- •Особенности социальных связей
- •Проектирование социальных связей
- •1.3. Управление и социальные науки
- •Современная концепция функций знания
- •Краткие выводы:
- •26 2.1. Специфика управления в рефлексивных системах
- •41 Управление как факторная связь
- •43 Социальное управление как вид взаимодействия субъектов
- •39 Управленческий проект как форма сложного решения
- •43А Цель управления
- •15 Формы управленческого воздействия
- •2.2. Идеальные подсистемы проекта
- •Характеристика целевого образа
- •Миссия как целевой образ
- •43 Цели-отношения
- •Субъектные (личные) цели
- •Краткие выводы:
- •3.1. Интерпретация управленческих функций в традиционной теории
- •7 3.2. Управленческие функции в групповой деятельности
- •28 Сервисные функции
- •36 Управленческий комплекс как набор функций
- •Соотношение системы управления и ее подсистем
- •Функции государства
- •25 Регламентация как главная функция государства
- •21 Виды социальных групп как объект политики
- •Краткие выводы:
- •29 4.1. Понятие о типах систем социального управления
- •17 Типы управления
- •4.2. Формы управления Понятие «форма управления»
- •30 4.3. Управленческие общности и проблема субъекта о субъекте управленческой деятельности
- •Различие организации и общности
- •Проектная общность
- •Формы общения в общности
- •5.1. Связи в социальном управлении: виды и свойства
- •Причинная связь
- •41 Факторно-причинная связь
- •12Компенсационная связь
- •12А Виды компенсационных связей
- •19 Обменные связи
- •5.2. Отношения в управлении Проблема определения понятие «отношение»
- •Виды отношений
- •Значение понятия «отношение»
- •Отношения в управлении
- •Концепции управления отношениями
- •Краткие выводы:
- •6.1. Теории мотивации в объяснении побуждений человека: их противоречия и проблемы
- •Основные концепции потребностей
- •Психологическая концепция потребностей а.Маслоу
- •Недостатки психологической концепции потребностей
- •6.2. Двойственный состав человеческих побудителей Основные понятия
- •Связь проблем и потребностей
- •Виды потребностей с генетической точки зрения
- •Варианты сочетания рациональных и чувственных побудителей
- •Концептуальные основы современных теорий мотивации
- •Мотивация профессиональной деятельности
- •6.3. Стимулирование и мотивация как функции управления
- •Проблемы, связанные с определением понятия «стимул»
- •Стимулы как блага
- •Мотивация и ее виды
- •Групповые стимулы
- •Мера удовлетворения потребностей
- •6.4. Природа интересов и их роль в профессиональной деятельности
- •Трактовка интереса как материального образования
- •Интерес как единство объективного и субъективного
- •Интерес как субъективный феномен
- •Интересы как ценности
- •Виды оценки интересов субъектами
- •Превращенные интересы
- •Ущемленные интересы
- •Частные и личные интересы
- •15 6.5. Методы мотивации и стимулирования деятельности
- •15Специфика методов воздействия
- •Роль управляемого субъекта в мотивации
- •Методы обмена труда на блага
- •Краткие выводы:
- •Виды проблем
- •Виды решений-результатов
- •14 7.2. Проблема классификации методов выработки управленческих решений
- •Состав методов управления
- •Связь риска и объема информации
- •Вид метода и его форма
- •10 Виды методов в управлении
- •7.3. Гуманитарные методы в управлении
- •16 Предметная область социологических методов
- •45 Предметная область экспертного метода
- •7.4. Объектные методы в управлении Состав объектных методов управления
- •Моделирование. Понятие о видах моделей
- •Балансовый метод
- •Синергетические целостности и их модели
- •Модели корреляционных связей
- •Частно-частные модели
- •Методы экстраполяции
- •Метод абстрагирования и его формы
- •7.5. Эффективность управления
- •22 Всеобщие признаки понятия эффективность
- •Специфические признаки понятия эффективность
- •Измерение эффективности в гму
- •Оптимальная и неоптимальная эффективность
- •Краткие выводы:
- •Заключение
Проектирование социальных связей
Таким образом, связи совокупной деятельности могут выступать в качестве нормативных. Выявление и построение нормативных связей возможно благодаря использованию теоретических математических моделей, содержащих константы (законы). В этом факте хорошо просматривается роль социального теоретического знания, включая знание экономическое. Теоретическое знание, основываясь на прошлом проектном знании, выявляет в общей форме те соотношения, которые оказались успешными. Эти общие формулы, используемые при принятии решений, способствуют выявлению оптимальных решений в настоящем.
Специфика социальной теоретической науки, как видно из сказанного, заключается в том, что она формулирует в общей форме те рациональные пропорции, математические модели совместной деятельности, которые сохраняют свое значение в настоящем. Если бы этот прошлый опыт был известен только в уникальной форме, то он вряд ли мог быть использован. Особенность новизны социального теоретического знания, по сравнению с проектным, заключается в том, что она является формальной, поскольку представляет некое известное содержание во всеобщей форме. В естествознании же теоретическое знание может содержать нечто такое, чего нет в эмпирическом знании, оно может быть новым и с точки зрения содержания.
Понятно, что использование оптимального прошлого опыта через формальные модели (качественные и количественные) таит в себе и опасность, поскольку условия жизни постоянно меняются. Вполне возможны ситуации, когда соотношения, оптимальные в прошлом, перестают быть таковыми в новых условиях. При игнорировании данного обстоятельства решения, принятые на основе таких моделей, не будут оптимальными. Поэтому при создании теоретических моделей важно фиксировать и условия их работоспособности.
Хотелось бы отметить, что переход связей из оптимального состояния в неоптимальное и наоборот был подмечен достаточно давно, уже первыми теоретиками-экономистами, такими как Ф.Кенэ, А. Смит, в виде учения о естественных законах. Они считали, что отклонение фактических связей от оптимальных состояний означало нарушение закона, которое каралось негативными последствиями. Эти негативные последствия и заставляют людей в конце концов следовать естественному закону.
С современной точки зрения можно говорить о том, что оптимальные состояния, представляющие собой упорядоченность, могут переходить в кризисные (неоптимальные). К кризису приводит стремление к осуществлению истины-зла (то есть определенного вида проектного знания). Кризис возникает потому, что проектное знание не является организованным или эффективным, т.е. никакого самодействия законов в обществе нет.
В двадцатом веке стали иначе оценивать регулятивные возможности кризисов. Достижение оптимальных состояний управляемого объекта через кризисы является слишком дорогим удовольствием. Поэтому возникает необходимость предупреждать кризисы, избегать цикличности развития экономики (по схеме нормальное состояние – кризисное), а это возможно через управление по оптимальным проектам, предполагающее сознательное использование знания об оптимальных состояниях. В этом и проявляется научный характер управления. Управление, игнорирующее науку, не может быть стабильно эффективным.
Однако следует иметь в виду, что и наука может быть источником кризисов, это происходит в том случае, когда формулируемые связи и тенденции являются ложными. В частности, социалистические проекты строились на основе целого ряда связей, не подтвержденных практикой. К числу таких “законов” можно отнести отмирание товарно-денежных отношений, отмирание государства, решающую роль производственных отношений и другие. Неудача социализма, опиравшегося на собственную науку, в определенной мере оказала негативное влияние на престиж науки в нашей стране, выразившееся в недооценке роли теоретических знаний в управлении.