- •Менеджмент
- •Характеристика основных этапов процесса принятия управленческих решений
- •2. Функция целеполагания в менеджменте и декомпозиция цели. Методика построения дерева целей организации
- •Методика построения дерева целей:
- •Процедура построения дерева целей включает в себя несколько последовательных шагов.
- •Оценка конфликтности целей.
- •Коммуникационная функция в менеджменте и основные коммуникационные каналы в организациях.
- •Планирование и прогнозирование как функции менеджмента Прогнозирование.
- •Методы прогнозирования.
- •Планирование
- •Планирование как функция менеджмента
- •Критерии (принципы) планирования:
- •Способы планирования:
- •Коммуникационные барьеры в менеджменте и основные приемы их преодоления Причины: Искажение сообщений.
- •Управленческие действия.
- •Системы обратной связи.
- •Система сбора предложений.
- •Современные информационные технологии.
- •Современные виды деловых переговоров и их специфика в менеджменте
- •Две основные разновидности переговоров: Позиционные переговоры
- •Рациональные переговоры.
- •Системный, ситуативный и процессный подход к управлению в менеджменте
- •Процессный подход
- •Системный подход
- •Ситуационный подход
- •Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •Содержательные теории
- •Альдерфер
- •1. Потребности существования;
- •2. Потребности связи;
- •3. Потребности роста.
- •Двухфакторная теория Герцберга.
- •Процессуальные теории
- •1. Теория ожидания;
- •2. Теория справедливости;
- •3. Теория подкрепления. Теория ожидания Врума.
- •Теория справедливости Адамса
- •Теория усиления мотивации Скиннера
- •Административная школа менеджмента. Основные идеи и авторы
- •Три уровня управления в менеджменте по т.Парсонсу (институциональный, управленческий и технический)
- •Горизонтальное и вертикальное разделение труда
- •Уровни управления
- •Руководители нижнего звена
- •Руководители среднего звена
- •Руководители высшего звена
- •Специфические требования, предъявляемые к представителям различных уровней управления:
- •Swot-анализ как метод стратегического менеджмента
- •Основные функции управления персоналом
- •Функции уп
- •Методы уп
- •Основные теории менеджмента. Общая характеристика
- •Школа научного управления «научный менеджмент»
- •Недостатки школы научного управления
- •Классическая (административная) школа управления
- •Недостатки классической (административной) школы управления:
- •Школа человеческих отношений и поведенческих наук
- •Бихевиористское (поведенческое) учение менеджмента
- •Критика школы человеческих отношений и поведенческих наук
- •Школа науки управления (управленческой науки)
- •Управленческие роли по Минцбергу
- •Типы организационных структур, их характеристика
- •В линейной структуре управления
- •Функциональная организационная структура
- •Линейно-функциональная структура (линейно-штабная)
- •Дивизионная структура
- •Матричная структура
- •Множественная структура
- •Содержание стратегического менеджмента; понятие миссии и цели организации
- •Понятие инноваций, инновационной деятельности. Теоретические основы инновационной деятельности
- •Основные теории мотивации (содержательные и процессуальные)
- •Содержательные теории мотивации
- •Структурная теория потребностей а. Маслоу
- •Процессуальные теории мотивации
- •Теория справедливости Стейси Адамса
- •Теория ожиданий Врума
- •Модель Портера-Лоулера
- •Организационная культура как деловая основа внутренней среды
- •Функции управления по а.Файолю
- •Маркетинг
- •Эволюция маркетинга, принципы и концепции , основные понятия
- •Первый этап эволюции маркетинга
- •Второй этап.
- •Третий этап.
- •Товар и его коммерческие характеристики
- •Все товары можно подразделить на две большие группы:
- •Маркетинговая среда предприятия (микро-, макросреда)
- •Внешняя среда
- •Внутренняя среда
- •Сущность жизненного цикла товара (этапы, виды) и управление им
- •Этап разработки
- •Этап внедрения
- •Этап роста
- •Этап зрелости
- •Этап насыщения характеризуется:
- •Этап спада.
- •Сущность управления конкурентоспособностью товара
- •Продуктовое лидерство
- •Ценовое лидерство.
- •Лидерство в нише
- •Задачи ценовой политики предприятия (стратегия и тактика)
- •Методы установления цен:
- •Стратегии ценообразования
- •Инструменты воздействия на потребителя в рамках сбытовой политики
- •Разработка программы стимулирования сбыта
- •Средства стимулирования потребителей
- •Формирование сбытового канала и решений по продвижению товара
- •Выбор путей товародвижения
- •Позиционирование товара, приёмы позиционирования
- •Приемы позиционирования утп:
- •Общие приемы позиционирования
- •Каналы распределения товаров (услуг)
- •Функции канала распределения
- •Критерии оценки качества продукции, пути повышения качества
- •1) Факторы влияющие на качество:
- •2) Стимулирующие фактры:
- •Маркетинг по видам товаров и услуг
- •Понятие аутсорсинга, причины применения, достоинства и недостатки
- •Сегментирование потребительского рынка (критерии, признаки, виды)
- •Цели и приёмы файндрайзинга
- •Приемы Фандрайзинга:
- •Экономика предприятия
- •Общие положения
- •Основные разделы:
- •Регистрация документа
- •Принципы регистрации документов в организации
- •Формы регистрации документов
- •Номенклатура дел
- •Для направления в командировку и отчет о его выполнении
- •(Распоряжение) о предоставлении отпуска работнику
- •Открытыми акционерными обществами признаются (оао)
- •Закрытыми акционерными обществами признаются(зао)
- •Производственными кооперативами (артелями)
- •Крестьянскими (фермерскими) хозяйствами являются
- •Унитарными предприятиями признаются коммерческие организации,
- •Налог на добавленную стоимость (ндс): экономическое содержание и порядок расчёта.
- •Виды рисков в предпринимательской деятельности
- •Бизнес-план: цель разработки и характеристика основных разделов
- •Рекомендуемые разделы бизнес-плана
- •Резюме.
- •Общая характеристика предприятия, продукции.
- •Анализ рынка и конкурентов.
- •Производственный план.
- •План маркетинговой деятельности.
- •Организационный план.
- •План по рискам.
- •Финансовый план.
- •Налог на прибыль предприятия: база начисления, ставка
- •Глава 25 нк рф Налогоплательщики
- •Налоговая база и ставка
- •Налоговый и отчетный периоды
- •Лизинг как форма сделки
- •Финансовый лизинг
- •Операционный лизинг
- •Особенности лизинга
- •Несколько слов о недостатках лизинга:
- •Особенности унитарных государственных предприятий от предприятий других типов
- •Стратегии ценообразования. Структура розничной цены
- •Стратегии для существующих товаров
- •1. Снижение цен
- •2. Лидирование в цене
- •3. Следование за ценой
- •Стратегии для новых товаров
- •1. "Снятие сливок"
- •2. Цена проникновения
- •Этапы и характеристика процесса принятия управленческих решений
- •Понятие точки безубыточности, графическая интерпретация
- •Основные фонды; показатели эффективности использования; пути повышения эффективности
- •Коэффициент экстенсивного использования оборудования
- •Интегральный коэффициент
- •Амортизация основных фондов
- •Амортизация основных средств
- •Способы начисления амортизации основных средств
- •Линейный способ
- •Способ уменьшаемого остатка
- •Способ по сумме лет срока полезного использования
- •Способ пропорционально объему продукции
- •Способ амортизации пропорционально объему работы
- •Ускоренный метод
- •Содержание понятия затрат, экономические
- •Бухгалтерский учёт
- •Структура баланса коммерческого предприятия. Условие ликвидности баланса предприятия.
- •Содержание бухгалтерского баланса по разделам.
- •Статьи пассива:
- •Условия ликвидности баланса
- •Формы годовой бухгалтерской отчетности: ф. № 1 «Бухгалтерский баланс» ф. № 2 « Отчет о прибылях и убытках»
- •Формы отчетности № 1 и 2 представляются и в составе годовой бухгалтерской отчетности,
- •Отчет о прибылях и убытках (форма №2)
- •План счетов бухгалтерского учета коммерческой организации. Виды, назначение и строение бухгалтерских счетов.
- •Виды, назначение и строение бухгалтерских счетов
- •Счета активные, пассивные и активно-пассивные.
- •Учетная политика организации
- •Учетная политика для целей бухгалтерского учета
- •Кто составляет учетную политику.
- •Что должна содержать учетная политика.
- •Изменить свою учетную политику компания может:
- •Раскрытие учетной политики в бухгалтерской отчетности
- •Учетная политика организации для целей налогообложения
- •В учетной политике необходимо утвердить:
- •Упрощенная система налогообложения
- •Индивидуальные предприниматели
- •Для организаций и индивидуальных предпринимателей
- •Налогоплательщики
- •Не вправе применять усн:
- •Объект налогообложения
- •Налоговая отчётность и порядок её представления (индивидуальными предпринимателями, организациями)
- •Обычная система налогообложения:
- •Налоговая отчетность при применении осн
- •Понятие эффективности рекламной кампании. Коммуникативная и коммерческая эффективность рекламной кампании
- •Коммерческая эффективность может быть рассчитана по фомуле:
- •Медиапланирование как важнейший этап подготовки рекламной кампании
- •Определение бюджета на основе определенного процента от продаж, принятого у конкурентов
- •Метод равенства долей рынка
- •Определение бюджета на основе целей рекламной кампании
- •Основные этапы планирования рекламной кампании
- •Понятие рекламной кампании. Типы рекламных кампаний. Стратегическое планирование рекламных кампаний
- •Рационалистические и проекционные стратегии продвижения. Основные типы проекционных рекламных стратегий
- •Стратегии эмоциональной рекламы «Имидж марки»
- •«Ррезонанс»
- •Аффективная стратегия
- •Характеристика пяти основных факторов среды по Портеру
- •Применение
- •Реклама в современном мире. Функции рекламы. Примеры
- •Позиционирование как технология рекламы. Приёмы позиционирования (см воп.9 в маркетинге)
- •Постановка задач рекламной и пр-компаний (см вопрос 5 и 6 этого раздела)
- •Определение оптимальных каналов коммуникаций. Специфика отдельных медиасредств
- •Понятие бренда. Основные характеристики и задачи брендинга
Статьи пассива:
III. Капитал и резервы.
IV. Долгосрочные обязательства.
V. Краткосрочные обязательства.
Статьи третьего раздела баланса характеризуют собственный капитал организации (уставный капитал, добавочный капитал, резервный капитал, резервы и др.)
│ │ ПАССИВ │ │ │ │ │
│ │ │ │ │ │ │
│ │ III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ │ │ │ │ │
│ │Уставный капитал (складочный │1310│ 1 000 │ 1 000 │ 1 000 │
│ │капитал, уставный фонд, вклады │ │ │ │ │
│ │товарищей) │ │ │ │ │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Собственные акции, выкупленные у │1320│ (180)│ - │ - │
│ │акционеров │ │ │ │ │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Переоценка внеоборотных активов │1340│ 180 │ 180 │ 100 │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Добавочный капитал (без │1350│ 150 │ 150 │ 150 │
│ │переоценки) │ │ │ │ │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Резервный капитал │1360│ 9 110 │ 5 000 │ 3 000 │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Нераспределенная прибыль │1370│ 15 020 │ 19 660 │ 16 821 │
│ │(непокрытый убыток) │ │ │ │ │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │ в том числе промежуточные │1371│ (4 000)│ (6 000) │ (5 000) │
│ │ дивиденды │ │ │ │ │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Итого по разделу III │1300│ 25 280 │ 25 990 │ 21 071 │
Статьи четвертого и пятого разделов пассива баланса характеризуют заемный капитал.
По срокам погашения (долгосрочные->краткосрочные)
│ │ IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА │ │ │ │ │
│ │Заемные средства │1410│ 5 942 │ 8 341 │ 6 320 │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Отложенные налоговые │1420│ 396 │ 14 │ 38 │
│ │обязательства │ │ │ │ │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Оценочные обязательства │1430│ 1 600 │ 800 │ 800 │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Обязательства перед инвесторами │1440│ 4 053 │ 2 933 │ 1 500 │
│ │по передаче объектов │ │ │ │ │
│ │строительства │ │ │ │ │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Прочие обязательства │1450│ - │ - │ - │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Итого по разделу IV │1400│ 11 991 │ 12 088 │ 8 658 │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │ V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА │ │ │ │ │
│ │Заемные средства │1510│ 2 899 │ 2 000 │ - │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Кредиторская задолженность │1520│ 9 512 │ 14 828 │ 15 260 │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Доходы будущих периодов │1530│ 2 862 │ 2 786 │ 2 710 │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Оценочные обязательства │1540│ 800 │ 400 │ 600 │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Обязательства перед инвесторами │1545│ 3 200 │ 2 800 │ 3 844 │
│ │по передаче объектов │ │ │ │ │
│ │строительства │ │ │ │ │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Прочие обязательства │1550│ - │ - │ - │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │Итого по разделу V │1500│ 19 273 │ 22 814 │ 22 414 │
├───────┼─────────────────────────────────┼────┼────────┼───────────┼───────────┤
│ │БАЛАНС │1700│ 56 544 │ 60 892 │ 52 143 │
└───────┴─────────────────────────────────┴────┴────────┴───────────┴───────────┘
То есть первоначально показаны долгосрочные обязательства, затем краткосрочные обязательства и кредиторская задолженность (поставщикам и подрядчикам, персоналу организации по оплате труда, государственным внебюджетным фондам и проч.).