- •Проектування підприємств готельно-ресторанного господарства
- •Передмова
- •Розділ 1. Концепція та стратегія розвитку підприємства
- •Аналіз ринку готельного господарства регіону
- •1.2. Оцінка конкурентного середовища підприємства
- •1.3. Розробка концептуальних засад діяльності підприємства
- •1.4. Стратегія розвитку підприємства Основний принцип розробки стратегїі проектованого підприємства
- •Прогнозування обсягів наданих послуг готельним комплексом та його частки на конкурентному ринку
- •Формування стратегії розвитку проектованого підприємства
- •8) Аналогічно система стратегій розробляється для готелю та інших підрозділів підприємства, що надають додаткові послуги.
- •1.5. Розвиток проекту
- •Додатки
- •Типи підприємств засобів розміщення
- •Індивідуальні засоби розміщення
- •Колективні засоби розміщення
- •Додаткова термінологічна інформація
- •Загальні вимоги до готелів
- •Вимоги до готелів усіх категорій
- •Асортимент послуг для туристів, що подорожують з метою літнього оздоровлення та відпочинку (за високим класом обслуговування) 1
- •3. Спортивні споруди для елітних видів спорту.
- •Структура основних послуг з тимчасового розміщення в готелях різних категорій1
- •Характеристика номерів та готельних послуг з тимчасового розміщення
- •Типи тарифів та включених в них готельних послуг
- •Місткість закладів ресторанного господарства за категоріями готелів
- •Орієнтовні значення оборотності місць у залі закладу ресторанного господарства протягом дня
- •Рекомендовані вимоги до закладів ресторанного господарства
- •Методичні рекомендації щодо побудови прогнозів та проведення регресійного аналізу з використанням засобів Excel
- •Шкала Чеддока
- •Динаміка основних показників розвитку готельного господарства міста л у 2006–2011 рр.
- •Визначення щільності зв’язку між результативною та факторними ознаками
- •2. Інженерно-технологічний розділ
- •2.1. Проектування приміщень готелю з урахуванням першої черги будівництва і розвитку проекта
- •2.1.1.Визначенняскладу приміщень у готелі
- •2.1.2. Проектування приймально-вестибюльної групи приміщень
- •Рекомендовані площі приміщень приймально-вестибюльної групи
- •2.1.3. Проектування житлової групи приміщень
- •2.1.4. Проектування приміщень культурно-дозвільного та фізкультурно-оздоровчого призначення
- •Склад і площі основних та допоміжних приміщень фізкультурно-оздоровчого призначення
- •2.1.5. Проектування господарських та виробничих приміщень
- •2.1.6. Проектування адміністративних, побутових та технічних приміщень у готелі
- •Рекомендований склад і площі групи адміністративних приміщень готелів
- •2.1.7. Визначення складу готельних приміщень та їх загальної площі
- •2.2. Проектування приміщень закладів ресторанного господарства з урахуванням першої черги будівництва і розвитку проекта
- •2.2.1. Моделювання технологічного процесу закладів ресторанного господарства
- •2.2.2.Проектування приміщень для обслуговування споживачів
- •Мінімально необхідні площі груп приміщень для споживачів (м2)
- •Моделювання процесу обслуговування
- •2.2.3. Проектування приміщень для виробництва кулінарної продукції
- •Довідковий перелік виробничих приміщень
- •Мінімально необхідні площі безпосередньо виробничих приміщень, м2
- •Мінімально необхідні площі приміщень приймання і зберігання продуктів, м2
- •Проектування технологічного процесу виробництва напівфабрикатів
- •Проектування технологічного процесу виробництва готової кулінарної продукції
- •2.2.4. Проектування службово-побутових приміщень
- •Розгорнутий перелік службово-побутових приміщень
- •Мінімально необхідні площі службово-побутових приміщень, м2
- •2.2.5. Визначення складу приміщень закладу ресторанного господарства та їх загальної площі1
- •2.3. Розроблення заходів щодо забезпечення санітарно-гігієнічних норм на підприємстві
- •Додатки
- •Норми оснащення меблями коктейль-барів
- •Норми оснащення меблями спеціалізованих барів (молочних, кавових тощо)
- •Розділ 3. Архітектурно-будівельний
- •3.1. Розроблення концептуальних архітектурних і дизайнерських пропозицій на стадії першої черги будівництва підприємства та розвитку проекта
- •3.2. Розроблення пропозицій щодо розміщення підприємства на земельній ділянці
- •3.3. Визначення інженерних характеристик об’єкта
- •Витрати теплоти
- •Розрахунок витрат води
- •Розрахункова температура взимку і кратність повітрообміну приміщень закладів рг
- •3.4. Інженерні системи підприємства Водопостачання і каналізація
- •Опалення, вентиляція і кондиціювання
- •Системи зв’язку та сигналізації
- •Ліфти та інші види механічного транспорту
- •3.5. Кошторис будівництва і будівельно-технічні показники проекта
- •3.6. Заходи щодо охорони праці та безпеки в надзвичайних ситуаціях
- •3.6.1. Створення системи управління охороною праці
- •3.6.2. Заходи щодо охорони праці
- •3.6.3. Санітарно-гігієнічні та екологічні вимоги
- •Норми і якісні показники освітлення
- •3.6.4. Засоби та заходи електробезпеки при експлуатації устаткування
- •3.6.6. Пожежна безпека та заходи в надзвичайних ситуаціях
- •Характеристика категорій приміщень і будівель за вибухопожежною та пожежною небезпекою
- •Класифікація пожеж
- •Рекомендації щодо оснащення приміщень переносними вогнегасниками наведена у табл.3.24.
- •Рекомендації щодо оснащення приміщень
- •Вибір типу та кількості вогнегасників
- •4. Організаційно-управлінський розділ
- •4.1. Формування колективу працівників
- •4.1.1. Принципи планування чисельності персоналу
- •4.1.2. Визначення кількісного та кваліфікаційного складу обслуговуючого персоналу закладів ресторанного господарства та режиму їх роботи
- •4.1.3. Визначення кількості та кваліфікаційного складу виробничого персоналу закладу ресторанного господарства
- •4.1.4. Розрахунок кількісного складу персоналу засобу розміщення
- •Нормативно-правове забезпечення діяльності підприємства
- •Особливості формування капіталу на підприємствах основних організаційно-правових форм
- •4.3. Організаційна структура управління підприємством
- •4.3.1. Основні принципи розробки раціональної організаційної структури управління підприємством готельно-ресторанного господарства
- •Рівень Директор Вища ланка
- •4.3.2. Формування організаційної структури підприємства
- •Витрати часу на обслуговування одного споживача, с
- •Норма часу та структура робіт при виготовленні страв
- •Норми обслуговування при роботі в першу зміну для розрахунку чисельності покоївок.
- •Нормативна чисельність працівників служби приймання і розміщення
- •Нормативна чисельність кастелянок,
- •Нормативна чисельність комірників у камері схову для готелів категорій *-**** (1-4 зірки)
- •Нормативна чисельність комірників складу матеріальних цінностей для готелів категорій *-**** (1-4 зірки)
- •Нормативи чисельності робітників з технічного обслуговування та поточного ремонту будівель готелів.
- •Нормативна чисельність робітників з обслуговування та ремонту устаткуванн для готелів категорій *-**** (1-4 зірки)
- •Співвідношення чисельності робітників
- •Нормативна чисельність столярів
- •Нормативна чисельність гардеробників.
- •Нормативна чисельність працівників бухгалтерії
- •Чисельність працівників фінансово- економічного відділу
- •Нормативна чисельність працівників відділу комплектування
- •Нормативна чисельність працівників відділу матеріально-технічного постачання і господарського обслуговування
- •Співвідношення працівників
- •Нормативна чисельність працівників діловодства
- •Додаток 4.2.2 Особливості формування капіталу на підприємствах основних організаційно-правових форм
- •5. Економічний розділ
- •5.1. Загальні положення
- •5.2. Планування операційних доходів підприємства
- •5.2.1. Планування доходу (виручки) від експлуатації номерного фонду готелю
- •5.2.2. Планування товарообороту та комерційного доходу закладу ресторанного господарства (зрг)
- •5.2 .3. Планування доходів від надання додаткових платних послуг структурних підрозділів готельного підприємства та зведеного плану доходу
- •5.3. Планування операційних активів підприємства
- •5.4. План з праці
- •1. Компенсаційні доплати:
- •2. Стимулюючі надбавки:
- •100 Місць з рестораном
- •Порядок розрахунку преміальної частини фонду оплати праці готелю
- •5.5. Планування операційних витрат підприємства
- •85 Місць на 2014 рік (приклад)
- •5.6. Планування операційного прибутку на перший рік функціонування підприємства
- •5.7. Діагностика фінансових результатів на перший рік діяльності підприємства
- •100 Місць на 2014 рік (Приклад)
- •5.8. Прогнозування основних показників діяльності підприємства на п’ять ( десять) років
- •5.9. Оцінка ефективності капітальних вкладень і окупності проекту
- •Додатки до розділу 5
- •Вихідні техніко-економічні показники роботи власної пральної
- •Проект I. Характеристика обладнання пральної (Приклад)
- •Проект II. Характеристика обладнання пральної. (Приклад)
- •Розрахунок
- •1. Виробнича потужність і виробнича програма пральної.
- •Стаття 275 пку. Ставки податку за земельні ділянки, розташовані в межах населених пунктів, нормативну грошову оцінку яких не проведено
- •Прогнозування доходів, витрат та прибутків готелю «х»*** на 50 номерів, 100 місць залежно від його базової стратегії конкуренції на 2014-2018 роки (приклад).
- •Рекомендована література
- •Проектування підприємств готельно-ресторанного господарства
- •Видано друком Київським університетом туризму, економіки I права. М. Київ, вул. Генерала Жмаченка, 26, т/ф.: 543-77-39
5.6. Планування операційного прибутку на перший рік функціонування підприємства
Операційний прибуток готелю – це різниця між сукупним чистим доходом та сукупними витратами від операційної діяльності підприємства за певний період. Для готельного підприємства, що створюється, головним джерелом отримання прибутку є операційна діяльність, тому у подальшому планування буде здійснене лише для цього виду прибутку.
Планові показники доходу (виручки) готелю від надання основних і додаткових послуг, товарообороту та комерційного доходу від реалізації продукції та закупних товарів ЗРГ, поточних витрат підприємства визначаються у попередніх розділах.
Планові показники доходу (виручки) готелю від реалізації основних і додаткових послуг зменшуються на суму податку на додану вартість, що розраховується як 17% у складі доходу (виручки) від реалізації послуг. Крім того, вираховується туристичний збір, що складає 0,5 – 1% в складі виручки від реалізації послуг розміщення гостей у готелі (без вартості послуг харчування та інших видів додаткових послуг). Ставка податку на прибуток підприємства з 1.01. 2013р. встановлена у розмірі 19%, ставка ПДВ – 20%, а з 1.01 2014 року, відповідно, – 16% (на прибуток) та 17% (ПДВ).
Алгоритм прямого розрахунку результативних показників операційної діяльності готельного підприємства на перший рік його функціонування наданий у табл. 5.23
Таблиця 5.23
Розрахунок фінансових результатів операційної діяльності
готельного підприємства на 2014 рік
№ пор. |
Стаття |
Алгоритм розрахунку |
Разом за рік |
1. |
Дохід (виручка) від реалізації основних і додаткових послуг |
табл.5.13, п.5 |
|
2. |
Податок на додану вартість |
табл..5.13 , п. 6
|
|
3. |
Туристичний збір |
табл.. 5.13, п. 7
|
|
4. |
Чистий дохід |
табл.. 5.13, п. 8 або п.1- п.2- п.3 |
|
5. |
Операційні витрати |
табл.5.21 |
|
6. |
Прибуток від операційної діяльності |
п.4 - п..5 |
|
7. |
Фінансові доходи – фінансові витрати |
|
|
8. |
Фінансовий результат (прибуток чи збиток) від звичайної діяльності до оподаткування |
п.6 +,– п.7 |
|
9. |
Податок на прибуток |
п.8 · 16% 100 |
|
10. |
Чистий прибуток – можливий |
п.8 - п.9. |
|
11. |
Рентабельність операційної діяльності,% |
(п.10./ п.4.)х 100% |
|
12. |
Чистий прибуток – необхідний1 |
(п.1х(15-18%))/100% |
|
13. |
Чистий прибуток – плановий2 |
|
|
Примітка до табл. 5.23:
1 Розрахований за рівнем рентабельності, що склався в середньому на регіональному ринку послуг гостинності.
2 Обираємо між необхідним та можливим прибутком за системою діагностики.
5.7. Діагностика фінансових результатів на перший рік діяльності підприємства
Діагностика отриманих результатів на перший рік створення готельного підприємства передбачає оцінку можливого прибутку та його порівняння з необхідним обсягом.
Якщо можливий прибуток більший за необхідний, це свідчить, що розроблені студентом економічні, інженерно-технологічні параметри проекту дозволяють отримати та перевищити цільові установки. У такому разі можливий прибуток приймається як остаточний плановий показник.
Якщо можливий прибуток менший за необхідний, це свідчить, що розроблені студентом економічні, інженерно-технологічні параметри проекту не дозволяють досягти цільових характеристик, до яких прагне розробник проекту. У такому разі необхідно оцінити фактори, що вплинули на визначений показник, окреслити шляхи нарощення рентабельності операційної діяльності готельного підприємства.
Основними факторами, які впливають на прибуток і рентабельність операційної діяльності готелю та його виробничих підрозділів, є такі:
обсяг та структура доходів від реалізації послуг;
обсяг товарообороту ЗРГ;
рівень націнки ЗРГ;
обсяг та структура ресурсного потенціалу готельного підприємства;
обсяг, термін вводу, вартість основних фондів;
чисельність та склад персоналу;
прийнята система матеріального стимулювання праці;
рівень і структура операційних витрат;
собівартість та рентабельність окремих видів послуг;
рівень адміністративних витрат, витрат на збут послуг, інших загальних господарських витрат.
Для визначення ефективності операційної діяльності необхідно розрахувати відносні показники рентабельності у відсотках до чистого доходу (виручки) від операційної діяльності, рентабельності задіяних ресурсів (операційних витрат) готельного підприємства та рентабельності капітальних вкладень в цілому на рік, оцінити достатність обсягів отриманих доходів та прибутків. Алгоритм розрахунку показників рентабельності наведений у таблиці 5.24.
Таблиця 5.24
Розрахунок основних показників рентабельності на перший рік функціонування готельного підприємства
Назва показника |
Алгоритм розрахунку |
Умовні позначення |
Рентабельність операційної діяльності (Роп, ), %1 |
(5.9) |
Поп – прибуток від операційної діяльності, тис. грн.; ЧД – чистий дохід від операційної діяльності, тис. грн. |
Рентабельність операційних витрат (РВоп), %2 |
(5.10) |
Воп – загальна сума операційних витрат, тис. грн. |
Рентабельність основних фондів (РОф,), %3 |
(5.11) |
Пч – чистий прибуток, тис. грн.; ОФ – початкова вартість основних фондів підпри ємства, тис. грн. |
Примітка до табл.. 5.24:
1 Рентабельність операційної діяльності відображає загальну ефективність основної діяльності готельного підприємства.
2 Рентабельність операційних витрат відображає ефективність використання задіяних ресурсів.
3 Рентабельність основних фондів відображає ефективність використання капітальних витрат.
Доцільно визначити показники критичного обсягу діяльності, а саме:
мінімальну суму доходу (виручки),;
мінімальний обсяг реалізації послуг в зоні беззбиткової діяльності;
запас фінансової стійкості підприємства;
мінімальний та необхідний прибуток готелю, використовуючи програмно-цільовий метод планування, за наступними формулами:
; (5.12)
; (5.13)
ЗФС1 = Дпл. - Дмін.; (5.14)
ЗФС2 = Опл.- Омін (5.15) ,
де:
Дмін. – мінімальна сума виручки, що забезпечить беззбиткову
необхідний рівень рентабельності підприємницької діяльності (середній, що склався на регіональному ринку послуг гостинності, як відношення чистого прибутку до чистого доходу від операційної діяльності) – 20%.
діяльність підприємства, тис. грн;
Опл. – плановий обсяг реалізації послуг, люд.-діб;
Омін. – мінімальний обсяг реалізації послуг, люд.-діб;
Вп - умовно-постійні витрати готелю від експлуатації номерного фонду, тис.грн.;
Ц – середня ціна однієї людино-доби проживання, грн.;
РВз - середній рівень умовно-змінних витрат, % до чистого
доходу;
1,17 – коефіцієнт, що враховує ставку ПДВ (з 1.01.2013р.-
20%, з 1.01.2014р.- 17% ;
ЗФС - запас фінансової стійкості готелю, тис. грн. та люд.-діб.
Мінімальний та необхідний прибуток готелю визначається за
формулами:
(5.16),
де
- прибуток мінімальний, тис грн;
К – сума інвестованого капіталу, тис. грн;
МРР – мінімальний рівень рентабельності капіталу, що відповідає
мінімальній депозитній ставці на вкладений капітал (15% річних);
Сп- ставка податку на прибуток (з 1.01.2013р.- 19%, з 1.01.2014р.
16%;.
(5.17)
де
Пн. - необхідний прибуток, тис. грн;
Дч– сума чистого доходу від операційної діяльності, тис. грн;
Роп – необхідний (середній галузевий) рівень рентабельності підприємницької діяльності, %;
Поділ витрат на умовно-постійні та змінні дозволяє показати залежність між виручкою від реалізації послуг, собівартістю та розміром прибутку від реалізації послуг, спланувати ступінь впливу виручки від реалізації послуг на рівень їхньої собівартості, прибуток та рентабельність операційної діяльності.
Приклад:
План чистого доходу (виручки) від операційної діяльності готелю*** на 40 номерів, 80 місць на 2014 рік – 23805,7 тис. грн.; обсяг реалізації послуг розміщення гостей – 30000 людино-діб; планова середня ціна однієї людино-доби проживання (без ПДВ) – 793,5 грн.; план операційних витрат - 18489,6 тис. грн., в тому числі умовно-постійні витрати готелю - 13620,0 тис грн., сума умовно-змінних витрат готелю - 4869,6 тис. грн., плановий прибуток – 5316,1 тис. грн.; капітал підприємства (інвестиційні витрати) – 25000 тис. грн., мінімальна відсоткова ставка банків на вкладений капітал – 15%, середній галузевий) рівень рентабельності підприємницької діяльності -20%
Таблиця 5.25
Розрахунок ступеню впливу виручки від реалізації послуг на рівень їхньої собівартості, прибуток та рентабельність операційної діяльності (приклад)
№ пор. |
Стаття |
Алгоритм розрахунку |
Разом за рік |
|
Плановий чистий дохід (виручка) від операційної діяльності, тис.грн |
Дпл |
23805,70 |
|
Плановий обсяг реалізації послуг розміщення гостей, люд.-діб |
Опл |
30000 |
|
Ціна людино-доби проживання без ПДВ, грн |
Ц |
793,5 |
|
Операційні
витрати, тис. |
Воп |
18489,6 |
|
У т.ч. умовно-постійні, тис. грн |
Вп |
13620,0 |
|
умовно-змінні, тис.грн |
Вз |
4869,6 |
|
Плановий чистий прибуток, тис. грн |
Ппл |
5316,1 |
|
Плановий рівень рентабельності операційної діяльності, % |
Роп |
22,33 |
|
Капітал підприємства (інвестиційні витрати) |
К |
25000.0 |
|
Мінінімальна ставка банків на вкладений капітал, % |
МРР |
15,0 |
|
Необхідний рівень рентабель-ності підприємницької діяль-ності, % |
НПн |
20 |
|
Рівень умовно-постійних витрат, % |
13620 * 100 РВп = --------------- 18489,6 |
73,66 |
|
Рівень умовно-змінних витрат, % |
4869,6 * 100 РВз = ---------------- 18489,6 |
26,34 |
Продовження табл. 5.25
№ пор. |
Стаття |
Алгоритм розрахунку |
Разом за рік |
|
Мінімальний чистий дохід, тис. грн |
13620,0 * 100 Дмін =------------------- 100 – 26,34 |
18490,36 |
|
Мінімальний обсяг реалізації послуг, люд.-діб |
18490,36 О мін=------------ 0,7935 |
23302 |
|
Мінімальний прибуток, тис. грн |
25000 х 15 Пмін =----------------- 100 - 16 |
4464,29 |
17 |
Необхідний прибуток, тис. грн |
23805,70 х 20 Пн =------------------- 100 |
4762,4 |
18 |
Запас фінансової стійкості: тис. грн. людино-діб |
ЗФС1 = 23805,7 – 18490,36 ЗФС2 =30000 – 23302 |
5315,34
6698,0
|
19 |
Рівень запасу фінансової стійкос-ті, % |
5315,34 * 100 РЗФС1 =----------------- 23805,7 6698 * 100 РФЗС2 =----------------- 30000 |
22,33
22,33 |
Висновок: плановий прибуток більший за мінімальний та необхідний. Це свідчить, що економічні, інженерно-технологічні параметри проекту дозволяють отримати та перевищити цільові установки, отже можливий прибуток приймається як остаточний плановий показник.
Наприкінці слід дати оцінку діяльності готелю за перший рік функціонування за основними економічними показниками по формі, представленій у таблиці 5.26.
Таблиця 5.26
Основні економічні показники діяльності готелю*** на 50 номерів,