- •Тед Гарратт Эффективный тренинг с помощью нлп Оглавление
- •Предисловие
- •Введение Как пользоваться этой книгой
- •Основные положения нлп
- •Принципы нлп-тренинга
- •Репрезентативные системы
- •Нлп и тренинг
- •Как сочетаются тренинг и нлп
- •Использование нлп в различных тренинговых программах
- •Глава 1. Создание благоприятного окружения
- •1.1. Стили тренинга
- •1.2. Установление раппорта
- •Ключевые навыки установления раппорта
- •Уверенное начало
- •Настройка на физиологию и позу
- •Использование различных тональностей голоса
- •Понимание языковых паттернов обучающегося
- •Использование адекватных языковых паттернов
- •Наблюдение за паттернами дыхания
- •Использование техник присоединения, перекрестного присоединения и ведения
- •Умение распознавать наличие или отсутствие раппорта
- •Использование якорей
- •1.3. Формирование и поддержание повышенных ожиданий
- •1.4. Создание ритуалов и подключение эмоций
- •1.5. Использование активирующих упражнений для прилива энергии
- •1.6. Определение стилей обучения
- •Глава 2. Создание продуктивного личного состояния
- •2.1. Поддержание позитивного состояния
- •2.2. Достижение гибкости
- •2.3. Способность тренера к обучению
- •2.4. Стратегии и моделирование поведения
- •Что такое стратегии?
- •2.5. Определение собственных целей
- •2.6. Использование якорей
- •2.7. Использование позиций восприятия
- •2.8. Использование многообразия техник
- •2.9. Использование контекстных ключей
- •2.10. Использование техники создания общей картины/детализации
- •2.11. Использование «специализации» полушарий головного мозга
- •2.12. Использование калибровки
- •2.13. Использование конгруэнтности
- •2.14. Использование ассоциации/диссоциации
- •Глава 3. Передача сообщения
- •3.1. Использование языковых паттернов
- •Реакция на вопросы и утверждения
- •Присоединение к языку
- •Изменение состояний и значений с помощью языка
- •Умышленное использование непонятного языка
- •Распознавание систем убеждений, проявляющихся в языке
- •3.2. Использование метафор
- •3.3. Использование рефрейминга
- •3.4. Использование возвращения
- •3.5. Использование «фокусов языка»
- •З.Б. Использование цитат
- •3.7. Использование встроенных команд
- •3.8. Проверка значимости
- •3.9. Сбор информации
- •3.10. Четкая и эффективная коммуникация
- •3.11. Использование предположений
- •3.12. Использование эффективных вопросов
- •3.13. Использование глазных ключей доступа
- •Глава 4. Гибкость в удовлетворении потребностей
- •4.1. Помощь участникам тренинга в постановке целей
- •4.2. Подстройка и ведение группы
- •4.3. Использование невербальной коммуникации
- •4.4. Стимулирование групповой динамики
- •4.5. Изменение состояния обучающегося
- •4.6. Использование юмора
- •4.7. Смена ролей и стилей
- •4.8. Осознание невидимого (ценностей, убеждений, идентичности)
- •4.9. Создание референтного опыта
- •4.10. Создание новых паттернов обучения
- •Краткий обзор сильных и слабых сторон каждого типа, а также способов развития гибкости
- •4.11. Наблюдение за изменениями поведения
- •4.12. Использование эффективной обратной связи
- •Предоставление положительной обратной связи
- •Предоставление отрицательной обратной связи
- •Как давать обратную связь
- •4.13. Помощь в выходе из тупикового состояния
- •4.14. Использование реверсных тестов
- •4.15. Поддержание увлеченности
- •4.16. Инструктирование
- •4.17. Формирование позитивных убеждений
- •4.18. Ускоренное обучение
- •Обзор семи видов интеллекта
- •4.19. Использование линий времени
- •Выявление линии времени
- •4.20. Использование подстройки к будущему
- •4.21. Использование метапрограмм
- •Приближение/удаление
- •Возможность/ необходимость
- •Сам/другие
- •Сходство/ различие
- •Степень обобщения — общее /частное
- •Оценка— внутренняя/внешняя
- •Категории сортировки
- •Способ усвоения материала
- •Как обучающиеся понимают время
- •Современные исследования метапрограмм
- •Использование метапрограмм
- •4.22. Задания для обучающихся
- •4.23. Использование чанкинга
- •4.24. Использование субмодальностей
- •4.25. Использование техник запоминания
- •Способность к запоминанию
- •Способы развития памяти
- •4.26. Использование настоящего состояния — желаемого состояния
- •4.27. Использование редактирования
- •4.28. Использование генератора нового поведения
- •4.29. Использование внутреннего диалога
- •Глава 5. Закрепление результатов обучения
- •5.1. Контроль достижения целей
- •5.2. Согласование планов действий
- •5.3. Использование контрольных таблиц
- •5.4. Эффективное окончание тренинга
- •5.5. Самооценка по результатам тренинга
- •5.6. Планирование обучения
- •Словарь терминов
2.14. Использование ассоциации/диссоциации
Ассоциация и диссоциация часто интригуют новичков в НЛП, хотя стоит только разъяснить эти процессы, как каждый узнает известные приемы, применяемые бессознательно.
В сущности, ассоциация означает видение чего-то со своей позиции. Диссоциация — это видение ситуации и самого себя со стороны, как на картинке, например на экране телевизора или в кино.
Эти процессы отражают базовое деление субмодальностей (см. раздел 4.24 «Использование субмодальностей»), которое может иметь большое значение для обучающихся. Поняв его, обучающиеся обнаруживают, что в тренинге одно давалось им легче другого благодаря ассоциированному опыту.
Помните также, что диссоциация — это защитная способность мозга абстрагироваться от неактуальных или нежелательных проблем. Следовательно, навык диссоциации так же важен, как и навык ассоциации.
УПРАЖНЕНИЯ 1. Протестируйте свой опыт и воспоминания в рамках тренинга и вне его на наличие ассоциации/диссоциации. 2. Проведите ассоциированное обучение при изучении основных тем. 3. Задайте обучающимся вопросы, чтобы установить, ассоциированы или диссоциированы они в данный момент, например поинтересуйтесь, как они воспринимают данный момент? 4. Используйте навыки калибровки, чтобы установить состояние ассоци-ации/диссоциациию у обучающихся. 5. Если нужно, подробно расскажите обучающимся об ассоциации/диссоциации, чтобы помочь им развить эти навыки.
СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ
На тренинге развития навыков лидерства один участник начал контролировать ситуацию и каждого человека. Это вызвало недовольство других участников тренинга, которые не знали, как реагировать.
При рассмотрении этого вопроса на открытой сессии стало очевидно, что этот человек диссоциирован и, следовательно, в отличие от других, не замечает какой эффект производит его поведение.
Было решено, что ему следует развить навыки ассоциации и прежде всего пересмотреть свое поведение с точки зрения влияния на группу. Он с удовольствием принял рекомендации и вскоре буквально преобразился в собственных глазах, став целеустремленным, позитивным лидером группы.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ · Ассоциация — это взгляд со своей позиции. · Диссоциация — наблюдение себя со стороны. · Это базовое деление субмодальностей. · Позитивный опыт лучше запоминать в состоянии ассоциации · В определенных случаях полезен навык диссоциации.
Глава 3. Передача сообщения
Хороший слушатель не только слушает, но и стремится узнать что-нибудь. (Уилсон Майзер)
Судя по «лингвистической» части названия, в НЛП много внимания уделяется языку. Языковые навыки могут принимать различные формы и являются действенным средством повышения эффективности тренинга. Соответствие языка, убеждений и ценностей невербальным аспектам коммуникации в тренинге способствует достижению поставленных целей.
3.1. Использование языковых паттернов
Умение использовать и распознавать языковые паттерны, а также реагировать на них незаменимо для тренера. Оно проявляется в различных формах, включая: – реакцию на вопросы и утверждения; – присоединение к языку; – изменение состояний и значений с помощью языка; – умышленное использование непонятного языка; – распознавание убеждений, отражающихся в языке.