Глава 7. Доказательство и опровержение

сведение утверждений оппонирующей стороны к про­тиворечию. Эффективн{ми тактическими приемами опровержения являются: концентрация альтернатив­ных контрдоказательств, опровергающих элементы легенды противника; деконцентрация независимых логических цепей доказательства в поле аргумента­ции оппонента; поиск слабого звена в цепи его аргу­ментации: принцип «Ахиллесова пята»; расширение поля слабой аргументации оппонента для последую­щей ее критики системой уточняющих, детализиру­ющих и конкретизирующих вопросов. Сюда можно отнести и критику используемой оппонентом тер­минологии, демонстрацию его некомпетентности, применение им нелояльных средств.

Психология спора — это система демонстраци­онных приемов и средств, испоkьзуемых для форми­рования убеждений и оценок в процессе интеллек­туального взаимодействия. Психологическая форма демонстрации в процессе доказатеkьства связана с целенаправленным влиянием или воздействием на эмоциональную, интеллектуальную и волевую сферу как оппонента, так и аудитории, арбитров обсужде­ния проблемы. Роль психологического фактора как демонстративного средства операции доказательства чрезвычайно велика. Ведь в реальной практике веде­ния проблематического диалога оппонирующие сто­роны не только, да и не стоkько стремятся предста­вить исчерпывающе строгие чисто логические до­воды (не все, что доказано, может быть услышано), сколько пытаются убедить арбитра, аудиторию и противника в верности и обоснованности защищае­мой позиции. На смену «железной логики» доказа­тельства в данном случае приходит «гибкая психо­логия» убеждения.

199

_____________ Логика________________

Психологические демонстративные средства, ис­пользуемые в диалоге, преследуют, прежде всего, цели установления психологического контакта с участни­ками обсуждения, что влечет формирование позитив­ных оценочных позиций по отношению к субъекту доказывания. К средствам создания психологичес­кой комфортности ведения диалога следует отнести принцип равной психологической безопасности. Он декларируется в форме запрета на оскорбительные выпады и унижения противника. Чем больше раз­личий в точках зрения, тем деликатнее должна быть грань между тем, что следует, а что нельзя говорить. Можно показать и доказать ошибочность утвержде­ний оппонента, но с уважением отнестись к его лич­ности. Принцип психологической комфортности или безопасности — необходимая демонстрационная фор­ма ведения доказательства в деловых беседах, при проведении консультаций, в проблематических диа­логах, направленных на выработку конструктивного решения. Следование этому принципу оказывают позитивное психологическое влияние на эмоци­ональную сферу аудитории слушателей и на арбит­ров спора.

Методика психологического воздействия на эмо­циональную сферу личности оппонента предполага­ет влияние на его потребностные характеристики и возникающие на их основе мотивы поведения. Ими могут быть потребность в положительной социаль­ной оценке, потребности в симпатии, сочувствии, ува-жении, этико-эстетические потребности. Воздействие на потребностно-мотивационную, эмоциональную сферу личности дает поведенческий эффект убежде­ния и переубеждения противника, заставляет его сделать переоценку позиции. Методы влияния на

200