- •Глава 1. Реклама и маркетинг
- •§ 1. Что такое реклама?
- •Глава 1. Реклама и маркетинг
- •§ 2. Место рекламы в системе маркетинга
- •§ 3. Маркетинг в рекламе
- •§ 1. Рекламный рынок и его место в современной экономике
- •1.1. Общая характеристика современного рекламного рынка
- •1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 -Ф- Весь мир -•- сша -*- Остальные страны
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •1.2. Крупнейшие транснациональные рекламные холдинги
- •10 Крупнейших международных рекламных объединений в 2001 году.1
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •10 Крупнейших международных сетевых рекламных агентств в 2001 году.11
- •1.3. Российский рекламный рынок
- •I рекламных бюджетах, расходуемых на размещение рекламы, 11992-2001 гг, %.15
- •2.1. Основные субъекты рекламного рынка
- •2.2. Второстепенные субъекты рекламного рынка
- •2.3. Профессиональные объединения и общественные организации. Государство как субъект рекламного рынка
- •§ 3. Рекламодатели
- •3.1. Российские рекламодатели
- •3.2. Крупнейшие зарубежные рекламодатели в России
- •§ 4. Рекламные посредники
- •4.1. Рекламные агентства
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •4.2. Агентства-байеры
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •4.3. Агентства-селлеры
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •4.3.1. Продажа рекламного пространства на телевидении
- •4.3.2. Медиаселлинг в других средствах
- •4.4. Рекламные холдинги в России
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •§ 5. Средства распространения рекламы (медиаканалы)
- •5.1. Телевидение
- •5.2. Пресса
- •5.2.1. Крупнейшие издательские дома • России
- •5.2.2. Характеристики изданий,
- •5.3. Остальные средства распространения рекламной информации
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •§ 6. Потребители рекламной информации
- •§ 7. Профессиональные и общественные организации на рекламном рынке
- •§ 8. Особенности взаимодействия
- •Глава 2. Рекламный рынок и ere субмкты
- •8.1. Технологическая цепочка
- •8.3. Государство во взаимоотношениях
- •§ 9. Кризис 1998 года на рекламном рынке России и его последствия
- •9.1. Проявление кризиса 1998 года на российском рынке рекламы
- •9.2. Объемы падения рекламного рынка в России в период кризиса
- •Глава 3. Маркетинговые исследования и реклама
- •1.1. Формулирование маркетинговой проблемы и определение целей исследования
- •1.1.1. Объективная потребность субъект рекламного рынка • маркетинговых исследованиях
- •1.1.2. Маркетинговые проблемы
- •1.2. Разработка плана проведения исследования
- •1.2.1. Вторичные данные
- •1.2.2. Первичные данные
- •Глава 3. Маркетинговые исследования и реклам»
- •1.3. Сбор информации
- •1.3.1. Наблюдение
- •1.3.2. Основные методы проведения опросов
- •1.3.3. Регулярность проведения onpocoi
- •1.3.4. Эксперимент
- •1.3.5. Специальные исследования
- •Глава 3. Маркетингом! исследомния и реклама
- •1.4. Обработка, анализ и интерпретация информации
- •§ 2. Рынок маркетинговых исследований
- •Глава 3. Маршпнгиы»
- •§ 3. Маркетинговые исследования
- •3.1. Ключевые вопросы маркетинговых исследований при разработке и проведении рекламной кампании
- •3.2. Соотношение рекламной и маркетинговой деятельности
- •3.3. Стратегия рекламной кампании
- •3.3.1. Определение целевой аудитории
- •3.3.2. Концепция рекламируемого тошара или услуги
- •3.3.3. Разработка концепции рекламной кампании
- •§ 4. Маркетинговые исследования в области разработки и оценки рекламной продукции
- •4.1. Необходимость маркетинговых исследований рекламной продукции
- •4.2. Маркетинговые исследования
- •4.3. Исследования на этапе создания рекламной продукции
- •4.3.1. Анализ качественно-технических характеристик рекламной продукции
- •Глава 3. Маркетингоеые
- •4.3.2. Комбинированные методы исследования готовой рекламной продукции
- •4.4. Маркетинговые исследования
- •I и реклама
- •§ 5. Маркетинговые исследования в области размещения рекламы в средствах ее распространения
- •5.1. Измерения аудитории
- •5.1.1. Измерение телевизионной аудитории
- •5.1.2. Развитие измерения радиоаудитории
- •5.1.3. Измерение читательской аудитории газет и журналов
- •5.1.4. Измерение аудитории наружной рекламы
- •Глава 3. Маркетингиые иссяедои
- •5.2. Объективная потребность рекламного рынка в мониторинге рекламной информации
- •5.3. Исследования, обеспечивающие эффективность размещения рекламы
- •Глава 3. Маркетинговые исследования и реклама
- •5.4. Развитие рынка медиаисследований в России
- •5.4.1. Исследование медиапредпочтений населения на российском рынке
§ 5. Средства распространения рекламы (медиаканалы)
В настоящее время более 3/4 всех затрат рекламодателей при размещении рекламы в России приходится на телевизионную и газетно-жур-нальную рекламу — в кризисном 1998 году в прессе было размещено рекламы примерно на 620 млн. долл., а на телевидении порядка 480 млн. (что в сумме составило 82% от всего размещения), в посткризисном 1999 году соответственно 260 и 190 млн. (78%), в 2000 году - 340 и 270 млн. (74%), в 2001 году - 460 и 500 млн.долл. или 75% (см. Таблицы 2.11. и 2.12.). Поэтому подробно остановимся именно на телевидении и прессе как основных рекламных медиаканалах.
Мармтииг i ptn
[ и m изучит
•мтм С.1.
Глаи 2. Рекламный рынок и tro субъекты
5.1. Телевидение
Средствами распространения рекламной информации на телевидении являются телевизионные компании. Все телекомпании в стране можно поделить по следующим критериям: по формам собственности, по формам передачи телевизионного сигнала и по зоне технического охвата. С точки зрения рекламного телевизионного бизнеса все три критерия безусловно важны.
Источники доходов телекомпаний. В принципе у телевидения может быть три основных источника финансирования — доходы от рекламы, абонентская плата, взимаемая с телезрителей, и субсидии владельцев телекомпаний. При этом под последнюю категорию может подпасть как бюджетное финансирование государственных телекомпаний из общефедерального и местных госбюджетов, так и поддержка со стороны частных владельцев принадлежащих им телекомпаний. Отдельной строкой можно выделить доходы телекомпаний от непрофильной деятельности, например, от производства кино- и видеофильмов, но, как правило, данная статья доходов у российских телекомпаний пока представляется весьма скромной. Теоретически возможны и кредиты финансовых структур, но, поскольку подавляющее большинство телекомпаний на сегодня только-только начинает выходить на самоокупаемость и соответственно сложно говорить о получении значительной прибыли, из которой можно погасить кредиты, то, скорее всего, предоставление крупных кредитов (при прочих равных условиях) приведет к смене собственника телекомпании.
Формы собственности на телевидении. С точки зрения форм собственности можно выделить государственные телекомпании — прежде всего, это созданный в 1998 году холдинг ВГТРК, имеющий в своем составе общефедеральный телеканал РТР, канал «Культура» и телекомпании во всех регионах федерации. Помимо этого государство обладает контрольным пакетом размером в 51% акций на крупнейшем телеканале страны ОРТ (акции принадлежат Мингосимуществу, телевизионному техническому центру (ТТЦ) и ИТАР-ТАСС). Различные местные органы власти также имеют свою долю (иногда до 100%) на региональном телевидении. Например, в мае 1998 года ГТРК «Петербург — 5-й канал» была реорганизована в ОАО с тем же названием; контрольный пакет акций сохранен за государством в лице городских (38%) и областных (13%) властей, а остальные акции распределились между коммерческими банками — Петербургским Промстройбанком, «БалтОНЭКСИМбанком» (по 17.5%) и Инкомбанком,60 хотя после авгус-
товского кризиса только «БалтОНЭКСИМбанк» подтвердил свое участие в капитале телекомпании.61 Теоретически возможно на телеканалах, контролируемых государством, запретить размещение рекламы, но практически в современных непростых экономических условиях это нереально. Так, по утверждению руководителей ОРТ, государство — самый крупный акционер компании — за 1997 — 99 гг. не выделил ни копейки на содержание компании. Следовательно, размещение рекламы является объективно необходимым источником получения средств. Более того, лишь в 2000 году первый канал впервые предполагал выйти «в ноль» по своим финансовым результатам, то есть добиться самоокупаемости (прогноз делался до 17 августа 1998 года), а значит и до кризиса канал содержался отчасти на средства своих негосударственных акционеров (в частности, 38% акций ОРТ принадлежит так называемому банковскому консорциуму, в состав которого первоначально входили «Объединенный банк», «Альфа-банка», «СБС-Агро» и «МЕНАТЕП») и не мог отказаться от получаемых до кризиса от рекламы порядка 200 млн .долл.
Поскольку и РТР и канал «Культура» не получают финансирования в необходимом объеме, то и им приходится заниматься активной рекламной деятельностью. На канале «Культура» руководство ВГТРК первый шаг в сторону рекламы сделало весьма оригинальный — оно согласилось ежедневно в рамках 16.5 часа вещания размещать два 40-секунд-ных ролика Sony с указанием, что эта фирма является спонсором канала. Как заявил тогдашний председатель ВГТРК Михаил Швыдкой, «единственным официальным спонсором «Культуры» может быть правительство, но обращаться к правительству в ситуации невыплат пенсий и зарплат мы не считали возможным».62 На РТР рекламой приходится заниматься гораздо активней.
Кроме чисто государственных телекомпаний есть, как уже отмечалось выше, и компании со смешанным капиталом, ведущую роль в которых в силу своей финансовой состоятельности играют, как правило, негосударственные акционеры, которые безусловно будут настаивать на активной рекламной деятельности в эфире их телекомпаний.
Наконец, достаточно активно развиваются и негосударственные телевизионные структуры (в ряде случаев с небольшим участием местных госорганов) — например, до конфликта «Медиа-Моста» со своими кредиторами и госструктурами акционерами ЗАО «НТВ-Холдинг», в сферу ответственности которого входили прежде всего телекомпании НТВ, НТВ+ и телесеть ТНТ, являлись «Медиа-Мост» (контрольный пакет), РАО «Газпром» (30% акций) и члены Совета директоров ЗАО «Медиа-Мост»;63 среди акционеров «Московской независимой вещательной корпорации» (МНВК), которой принадлежал канал ТВ-6, в предкри-
110
111
Маркетинг i рекламе. Рекламный рынок и его изучение
Becenoi C.B.
Глам 2. Рекламный рынок и его субъекты
зисный период были «ЛУКойл», «ЛогоВАЗ», ГЦКТ, «Мосфильм», московское правительство в лице Москомимущества и частные лица во главе с создателем компании Эдуардом Сагалаевым; осенью 2000 года контрольный пакет акций телекомпании РенТВ приобрело полутосудар-ственное РАО ЕЭС.64 Благополучие таких структур безусловно напрямую зависит от их активности на рекламном рынке.
При этом следует обратить внимание на то, что кризис спровоцировал достаточно существенный передел данного рынка. Например, срок возврата предоставленного по распоряжению Президента РФ телекомпании ОРТ «Внешэкономбанком» кредита в размере 100 млн. долл. под залог 14% акций телекомпании (пакет формировался на паритетных началах за счет госпакета акций и акций частных акционеров) уже неоднократно откладывался и, по мнению ряда аналитиков, этот кредит вряд ли может быть возвращен вообще, а, скорее всего, будет переоформлен на какую-то другую близкую к государству структуру, например на Сбербанк РФ. Но теоретически данный пакет акций может быть реализован и доля государства на канале снизится до 43% (но только в том случае, если «Внешэкономбанк», полностью контролируемый государством, решит реализовать находящийся у него в залоге пакет акций частным структурам, что, впрочем, маловероятно). Некоторые предлагают пойти дальше и, оставив в распоряжении государства блокирующий пакет в 26% акций, остальные 25% продать. Но в условиях кризиса продавать акции достаточно неосмотрительно, поскольку их стоимость существенно падает. Например, создатель ТВ-6 Эдуард Сагалаев полагал, что смысл уходить из акционеров после кризиса потерян, так как по сравнению с докризисным периодом «за тот же самый пакет акций ты получишь в сто раз меньше. Поэтому любой разумный совладелец компании предпочитает либо вообще потерять деньги, либо подождать, когда экономическая ситуация выправится и стоимость компании поднимется».65 Тем не менее именно Сагалаев переуступил свой пакет акций МНВК структурам, близким Борису Березовскому, что позволило последнему получить фактически полный контроль на ТВ-6 (75% акций), на который, кстати, претендовала и крупнейшая российская нефтяная компания «ЛУКойл». Правда за это Березовский обязался найти средства для телеканала, попавшего в результате кризиса в очень тяжелое положение.
Конфликт в 2000 — 2001 гг. между «Медиа-Мостом» и основным его кредитором — крупнейшей отечественной полугосударственной компанией «Газпром» — отчасти возник (помимо политической составляющей) так же из-за кризиса 1998 года, после которого «Медиа-Мост» набрал слишком много кредитов и не смог по ним расплатиться. В результате контроль над основными активами ведущего отечественного медиа-холдинга, включая НТВ, НТВ+ и ТНТ, перешел в руки «Газпрома».
119
Форма распространения телесигнала. По форме передачи телевизионного сигнала все телевидение можно разделить на:
эфирное;
сетевое;
спутниковое;
кабельное.
Для спутникового телевидения во всем мире (а в России тем более) реклама не является основным источником доходов — здесь подавляющая часть доходов получается от абонентской подписки; следовательно, данный сегмент телевизионного рынка нас в этом случае мало интересует (хотя с сентября 1999 года НТВ+ начало размещать рекламу и на своих каналах). На кабельном телевидении нередко доходы от рекламы перекрывают доходы от подписки, но сегодня в России кабельное телевидение развито очень слабо (что, кстати, подтвердил пожар на Останкинской башне в августе 2000 года, когда стало очевидным крайне невысокое качество передачи сигнала через кабельные сети и их очень ограниченные возможности по ретрансляции даже в столице), и объем доходов от рекламы, получаемых в этом сегменте, составляет доли процента от общих доходов от телерекламы в стране. Сетевое телевидение в стране до самого последнего момента развивалось достаточно высокими темпами. Под телевизионной сетью подразумевается такая организационная структура, которая предполагает наличие головной (центральной) станции, предлагающей телевизионный продукт (созданный либо самостоятельно, либо приобретенный у других телепроизводителей) остальным станциям, входящим в сеть, и местных станций, ретранслирующих телепродукт, переданный от головной станции. При этом в качестве местных станций могут выступать как станции, принадлежащие сети на правах собственности, так и независимые станции, на договорной основе сотрудничающие с сетью. Как правило, по договору часть телевизионного эфира выделяется местным станциям для размещения их собственных передач; также в рекламных блоках сети могут выделяться специальные «окна» для передачи местной рекламы. В настоящее время значительную часть страны охватили такие крупнейшие телесети, как СТС, РенТВ, ТНТ, но их суммарные доходы от рекламы в настоящее время в несколько раз, а то и на порядок меньше чем у общефедеральных эфирных каналов ОРТ, РТР и НТВ. Дополнительное преимущество последние получают в том числе и за счет возможности зонного вещания в России с ее 10 часовыми поясами (к системам «Орбита» на ОРТ и «Дубли» на РТР в сентябре 1998 года добавилась аналогичная система НТВ).
реклам*. Рекламный рынок и его изучение
C.I.
Глам 2. Рекламный рынок и iro субъекты
Технический охват населения телеканалами. Одним из самых существенных моментов для рекламодателя, размещающего рекламу на конкретном телеканале является возможность технического охвата телезрителей последним. Под техническим охватом подразумевается техническая возможность приема телесигнала населением в том или ином регионе. По данным исследовательской фирмы КОМКОН-2, летом 1997 года самый высокий технический охват был на ОРТ, затем следовали РТР, НТВ, ТВ-6, «Культура»/«Петербург — 5-й канал», РенТВ, СТС. При этом для многих каналов характерно наличие неуверенного приема во многих регионах. Так, на ТВ-6 общий технический охват составил 67.6% всего населения страны, а устойчивый прием был доступен лишь 51.1%, для РенТВ соответственно 39.9 и 26.9%, для СТС 38.6 и 26. 0%.66 При этом официально объявленный телеканалами технический охват существенно отличается от данных, получаемых исследовательскими структурами. В июне 2000 года ОРТ заявил, что 143 млн. россиян (98%) имеют техническую возможность принимать данный канал, на РТР назвали цифру в 139 млн. (95%), на ТВ-6 - 1 10 (75%), НТВ - 104 (71%), СТС - 75 (51%), ТНТ - 51 (35%), ТВЦ - 42 млн. человек (29%). Очевидно, что цифры, называемые некоторыми каналами, являются явно завышенными.
Вторая проблема, связанная с возможностями охвата населения, характерна и для сетевых и для общеэфирных телеканалов, а именно: несоответствие выхода по времени в течении дня телепрограмм, включая рекламные блоки, а также объемов вещания у головной компании (обычно московской) и в регионах. Дело в том, что во многих регионах на общефедеральное вещание накладывается местное вещание, что существенно снижает для рекламодателей привлекательность этих каналов. По данным мониторинговой компании RPRG, в январе 1998 года при ретрансляции из Москвы на 10 крупнейших городов страны 22 021 рекламного ролика по каналам ОРТ, РТР и НТВ в полном объеме реклама дошла только до телезрителей Петербурга; в целом по всем городам кроме Петербурга суммарное количество показанных в регионах роликов оказалось на 26.4% меньше числа ретранслированных, в том числе: по ОРТ уменьшение количества роликов было во всех 9 городах (на 22.6%), по РТР - в 7 городах (на 32.1%), по НТВ - в 3 (на 26.8%). При этом наибольшее уменьшение количества рекламных роликов зарегистрировано в Омске (27.2%), Уфе (24.0%) и Екатеринбурге (21.8%), а абсолютный рекорд по отдельным каналам принадлежит Уфе — на телеканале НТВ в январе 1998 года было показано на 42.8% рекламных роликов меньше, чем их было ретранслировано из Москвы.67 Борьба с этим ведется, но далеко не всегда успешно, и хотя в 2000 — 2001 году число несанкционированных вставок, перекрывающих рекламу, транс-
дируемую по сети, значительно сократилось, говорить о том, что данное явление прекратило свое существование преждевременно. Для сетевых каналов проблема, пожалуй, еще серьезнее, поскольку, заключая договор с местной телекомпанией о сотрудничестве, сетевая компания, во-первых, далеко не всегда может проконтролировать местную, а во-вторых, нередко, согласно договорам, объемы трансляции, очередность и время выхода конкретных программ могут быть сокращены на местах по собственному усмотрению.