Глава 3. Маршпнгиы»

исследователь должен иметь высокую квалификацию и опыт участия в проведении подобных исследований, но чтобы получить этот опыт и возможность познакомиться с современными технологиями, специа­лист должен иметь эти самые хорошие заказы. Именно поэтому пробле­ма кадров в данной области в регионах стоит весьма остро. А это в свою очередь еще больше обостряет проблему качества проведения марке­тинговых исследований за пределами столицы.

Другой особенностью рынка маркетинговых исследований в Рос­сии является его изначальная ориентированность в основном на запад­ных клиентов. На этапе становления рынка маркетинговых исследова­ний это было понятно и вполне оправдано — у крупнейших западных рекламодателей и мировых сетевых рекламных агентств, пришедших в нашу страну, были средства для проведения подобных исследований, а кроме того у них имелась и потребность в этих исследованиях, посколь­ку они привыкли так работать на всех рынках. Более того, крупнейшие зарубежные рекламодатели и рекламные агентства в некоторых случа­ях выступали в качестве инициаторов развития тех или иных направле­ний на исследовательском рынке России. Так например, именно по ини­циативе таких компаний, как Coca-Cola, Procter & Gamble, BBDO и неко­торых других, была предпринята попытка создания Объединенного ин­дустриального комитета, призванного способствовать формированию единой системы общенациональных медиаисследований. Следует так­же учитывать, что многие ведущие международные исследовательские структуры пришли в Россию именно вслед за своими клиентами, кото­рых они обслуживают по всему миру.

Но постепенно доля российских клиентов в бюджетах, выделяемых на маркетинговые исследований, стала возрастать. И хотя достоверной информации о доле российских компаний в затратах на маркетинговые исследования не существует, некоторые весьма приблизительные оценки все же можно сделать. Так, по словам руководителя компании ГфК Русь Александра Демидова, в середине 90-х годов доля российских предприятий в числе заказчиков фирмы едва превышала 5%, но в 2001 году она возросла уже до 30%. Думается, что похожие тенденция и пропорции присущи и большинству других крупных маркетинговых структур, представляющих в России интересы международных ис­следовательских групп. Но у чисто российских исследовательских ком­паний, особенно у средних и мелких, доля российских клиентов сущест­венно выше. Думается, что в целом по стране доля отечественных ком­паний в общих затратах на маркетинговые исследования экспертно может быть оценена примерно в 35 — 40%.

§ 3. Маркетинговые исследования

при организации рекламной деятельности

Рекламная деятельность, как и любой иной вид коммерческой дея­тельности, для успешной реализации поставленных перед ней целей так же объективно нуждается в маркетинговых исследованиях. Но не в маркетинговых исследованиях вообще (что, кстати, так же может пот­ребоваться) , а прежде всего в маркетинговых исследованиях, имеющих отношение к рекламной деятельности. Маркетинговые исследования представляют значительный интерес как для рекламодателей, так и для рекламных структур и медиаканалов. Но поскольку наиболее платежес­пособной и наиболее многочисленной частью компаний, заказываю­щих маркетинговые исследования, являются рекламодатели, то здесь будут рассматриваться вопросы разработки и проведения исследова­ний при организации рекламной деятельности с позиций именно рекла­модателей, хотя ничто не мешает то же самое сделать с позиций реклам­ных агентств или средств распространения рекламы, тем более что принципиальных отличий и в этих случаях наблюдаться не будет.