- •Глава 1. Реклама и маркетинг
- •§ 1. Что такое реклама?
- •Глава 1. Реклама и маркетинг
- •§ 2. Место рекламы в системе маркетинга
- •§ 3. Маркетинг в рекламе
- •§ 1. Рекламный рынок и его место в современной экономике
- •1.1. Общая характеристика современного рекламного рынка
- •1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 -Ф- Весь мир -•- сша -*- Остальные страны
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •1.2. Крупнейшие транснациональные рекламные холдинги
- •10 Крупнейших международных рекламных объединений в 2001 году.1
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •10 Крупнейших международных сетевых рекламных агентств в 2001 году.11
- •1.3. Российский рекламный рынок
- •I рекламных бюджетах, расходуемых на размещение рекламы, 11992-2001 гг, %.15
- •2.1. Основные субъекты рекламного рынка
- •2.2. Второстепенные субъекты рекламного рынка
- •2.3. Профессиональные объединения и общественные организации. Государство как субъект рекламного рынка
- •§ 3. Рекламодатели
- •3.1. Российские рекламодатели
- •3.2. Крупнейшие зарубежные рекламодатели в России
- •§ 4. Рекламные посредники
- •4.1. Рекламные агентства
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •4.2. Агентства-байеры
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •4.3. Агентства-селлеры
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •4.3.1. Продажа рекламного пространства на телевидении
- •4.3.2. Медиаселлинг в других средствах
- •4.4. Рекламные холдинги в России
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •§ 5. Средства распространения рекламы (медиаканалы)
- •5.1. Телевидение
- •5.2. Пресса
- •5.2.1. Крупнейшие издательские дома • России
- •5.2.2. Характеристики изданий,
- •5.3. Остальные средства распространения рекламной информации
- •Глава 2. Рекламный рынок и его субъекты
- •§ 6. Потребители рекламной информации
- •§ 7. Профессиональные и общественные организации на рекламном рынке
- •§ 8. Особенности взаимодействия
- •Глава 2. Рекламный рынок и ere субмкты
- •8.1. Технологическая цепочка
- •8.3. Государство во взаимоотношениях
- •§ 9. Кризис 1998 года на рекламном рынке России и его последствия
- •9.1. Проявление кризиса 1998 года на российском рынке рекламы
- •9.2. Объемы падения рекламного рынка в России в период кризиса
- •Глава 3. Маркетинговые исследования и реклама
- •1.1. Формулирование маркетинговой проблемы и определение целей исследования
- •1.1.1. Объективная потребность субъект рекламного рынка • маркетинговых исследованиях
- •1.1.2. Маркетинговые проблемы
- •1.2. Разработка плана проведения исследования
- •1.2.1. Вторичные данные
- •1.2.2. Первичные данные
- •Глава 3. Маркетинговые исследования и реклам»
- •1.3. Сбор информации
- •1.3.1. Наблюдение
- •1.3.2. Основные методы проведения опросов
- •1.3.3. Регулярность проведения onpocoi
- •1.3.4. Эксперимент
- •1.3.5. Специальные исследования
- •Глава 3. Маркетингом! исследомния и реклама
- •1.4. Обработка, анализ и интерпретация информации
- •§ 2. Рынок маркетинговых исследований
- •Глава 3. Маршпнгиы»
- •§ 3. Маркетинговые исследования
- •3.1. Ключевые вопросы маркетинговых исследований при разработке и проведении рекламной кампании
- •3.2. Соотношение рекламной и маркетинговой деятельности
- •3.3. Стратегия рекламной кампании
- •3.3.1. Определение целевой аудитории
- •3.3.2. Концепция рекламируемого тошара или услуги
- •3.3.3. Разработка концепции рекламной кампании
- •§ 4. Маркетинговые исследования в области разработки и оценки рекламной продукции
- •4.1. Необходимость маркетинговых исследований рекламной продукции
- •4.2. Маркетинговые исследования
- •4.3. Исследования на этапе создания рекламной продукции
- •4.3.1. Анализ качественно-технических характеристик рекламной продукции
- •Глава 3. Маркетингоеые
- •4.3.2. Комбинированные методы исследования готовой рекламной продукции
- •4.4. Маркетинговые исследования
- •I и реклама
- •§ 5. Маркетинговые исследования в области размещения рекламы в средствах ее распространения
- •5.1. Измерения аудитории
- •5.1.1. Измерение телевизионной аудитории
- •5.1.2. Развитие измерения радиоаудитории
- •5.1.3. Измерение читательской аудитории газет и журналов
- •5.1.4. Измерение аудитории наружной рекламы
- •Глава 3. Маркетингиые иссяедои
- •5.2. Объективная потребность рекламного рынка в мониторинге рекламной информации
- •5.3. Исследования, обеспечивающие эффективность размещения рекламы
- •Глава 3. Маркетинговые исследования и реклама
- •5.4. Развитие рынка медиаисследований в России
- •5.4.1. Исследование медиапредпочтений населения на российском рынке
9.2. Объемы падения рекламного рынка в России в период кризиса
В сентябре и первой половине октября 1998 года падение было чуть ли не катастрофическим и достигало по отдельными носителям 80 — 90%. С ноября ситуация начинает постепенно выправляться, поскольку «дно пропасти» уже достигнуто, и рекламодатели, рекламные агентства и средства массовой информации начинают ориентироваться в новой ситуации, оценивая реальные объемы падения.
По нашим экспертным оценкам, в среднем рекламный рынок сократился в 2.5 раза по сравнению с ожидавшимися показателями конца 1998 года, но в целом за год, благодаря удачному первому полугодию, суммарный объем рынка составил примерно 1.7—1.8 млрд.долл., что лишь на несколько процентов меньше, чем в 1997 году. Надо отметить, что в целом основные субъекты рынка действовали достаточно солидарно, пытаясь противостоять фактической ликвидации рекламного рынка. Понимая, что покупательная способность значительной части населения серьезно упала, а следовательно и эффективность рекламы, и объемы продаж сокращаются, средства массовой информации и селлеры, а также сами рекламные агентства и байерские структуры пошли на существенное снижение расценок на рекламное пространство и рекламных услуг — где-то они снизились вдвое, где-то в 3 — 5 раз. Рекламодатели, прежде всего крупные, в свою очередь также совсем не ушли с российс-
147
Маркетинг • реклам!. Рекламный рыт • ere изучение
Глава 3. Маркетинговые исследования и реклама
Интарпратациа
лолучанньк
разультатав
иссладаванна
и
ракамандаци •х
ислальзава
Важной составной частью маркетинговой деятельности в любом сегменте рыночной экономики, в том числе и в рекламном, являются маркетинговые исследования. И хотя для каждого сегмента рынка есть определенная специфика разработки и проведения исследований, все же существуют и некоторые общие принципы, которые достаточно хорошо изучены и описаны в зарубежной и отечественной литературе как общемаркетингового характера, так и в специализированной, посвященной собственно маркетинговым исследованиям.1 При этом в мире, а тем более в России специальных работ, анализирующих весь комплекс маркетинговых исследований в рамках рекламной деятельности, фактически нет. И тем не менее в рамках данной главы, дав сначала самое общее представление о маркетинговых исследованиях вообще, далее постараемся рассмотреть основные вопросы маркетинговых исследований применительно к различным аспектам рекламной деятельности. Но начинать изучение проблемы, как правило, лучше всего с определения того, что предстоит рассматривать, а именно с определения понятия маркетинговых исследований.
• Маркетинговые исследования - это систематический сбор, обработка, анализ и интерпретация информации, связанной с маркетинговой деятельностью, осуществляемые в целях повышения эффективности самой маркетинговой деятельности.
Другими словами, маркетинговые исследования позволяют маркетологу получать информацию о рынке и его субъектах — о поведении, мнении и предпочтениях потребителей, о действиях конкурентов и партнеров, об особенностях функционирования рынка и т.д. — на основании которой делаются определенные выводы и принимаются конкретные решения, обеспечивающие в конечном счете эффективное функционирование субъектов рыночной экономики.
Проведение любых маркетинговых исследований имеет определенную последовательность и состоит из целого ряда этапов. Разные специалисты по-разному формулируют названия основных этапов процесса маркетинговых исследований и даже выделяют разное их количество (в литературе встречаются варианты, насчитывающие от 3 до 8 этапов). Вместе с тем почти все они согласны с тем, что маркетинговые исследования начинаются с формулирования маркетинговой проблемы и выявления целей исследования; затем разрабатывается конкретный план исследований, включающий в себя определение методов и форм
154
Формулирован*! марквтингавай лробламы • |
|
Разработка плана правадания |
опраделвнив тле* марквтинговага НССЛ1Д011НКЯ |
|
исслаявваниа |
Рис,3.1. Основные этапы проведения маркетингового исследования
сбора информации, а так же организационные моменты (масштабы исследования, кто будет проводить исследование, в какие сроки, сколько это будет стоить и т.д.); далее идет процесс сбора информации, ее обработки и анализа; наконец, полученные данные интерпретируются и на их основании уже можно принимать вполне конкретные решения по дальнейшей деятельности того или иного субъекта рыночной экономики. Таким образом, весь процесс маркетинговых исследований можно разделить на четыре основных этапа (см. Рис. 3.1.}, которые целесообразно рассмотреть более подробно.