1. Потребитель — центральная фигура в рыночных отношениях. Споживання и потребности, их суть и економічна характеристика

Вопрос рынка и потребителя, отношения между ними требуют глибо- кого экономического осмысления, где следует выделить общность и розбіжність інтересів, их обусловленность и взаимозависимость. Все эти вопросы зводяться до определения места потребителя в рыночных отношениях. О том, что наш споживач в значительной мере бесправный, свидетельствуют данные розничного товаро- обороту на душу населения и физический объем продажи предметов народ- ного потребления, которая составляет в настоящий момент около 45 % физиологичных та раціональних норм потребления. Рыночные отношения между виробництвом і потреблением совершенствуются именно в сфере производства и залежать від тех рычагов и мероприятий, которые будут направляться на его розширення і правильное использование материальных, трудовых и финансовых ресурсів, скерованих на конечного потребителя — человека, поскольку она является цент- ральною фигурой в рыночных отношениях. От того, что мы купили, как нас обслужили, непосредственно зависит не только удовлетворение наших потреб, але й'настрій и душевное состояние.

Проблема потребителя в целом, его места в рыночных отношениях, за- хист его прав имеет одновременно экономический, социальный и политический ас- пект. Следует отметить, что экономика промышленно развитых государств четко

4*

52 Раздел И

направленная на учет мнений потребителей, а не производителей, потому что саме їхні запросы составляют основу и ориентируют на конечную цель — задово- лення запросов потребителей (конс'юмеризм).

Потребление — это процесс удовлетворения потребностей материальными и духовными благами. Само потребление порождает мотивацию к труду. Оно предусматривает использование общественного продукта для удовлетворения определенных потребностей и является конечным признаком общественного воссоздания.

В зависимости от характера удовлетворение потребностей различают производственное и непроизводственное потребления. Производственное потребление — использование средств производства в процессе изготовления продукции. Непроизводственное состоит из общественного и личного (индивидуального).

Личное потребление — это использование людьми разных благ и услуг для удовлетворения собственных (личных) потребностей. их объем и структура определяются, с одной стороны, объемом производства предметов потребления и услуг, и из другого — наличием в население средств для их приобретения.

Общественное потребление является составной частью непроизводственного потребления, затраты на которое осуществляют организации и заведения непроизводственной сферы за счет национального дохода. Основным лицом в потреблении является человек (коллектив).

Первичной в потреблении является человеческая нужда. Она многогранна и склад- на, охватывает физиологичные, экономические и социальные аспекты. Наприклад, потреба в еде, одежде, тепле — это физиологичная нужда. Если выразить її у стоимостном измерении, то она приобретет экономического или соціально-економіч- ного содержанию. Например, если большое количество людей или отдельных груп постійно недоедает, то это — социальная проблема.

Следует отдельно выделить духовную нужду. Она тесно связана как из еко- номічною, так и с социальной потребностью. В пределах социальной нужды слід виділити нужду в знаниях и самовыражении. Если человек не задоволь- няє свою нужду, то она чувствует себя неудовлетворенной. Такой человек на- магається найти пути ее удовлетворения и, если это ей не удается, то вона намагається заглушить ее.

Нужда, которая сформировалась в конкретную форму запросов соответственно до культурного уровня, личности человека, проявляется в потребности. Саме потреби проявляются через предметы и вещи, способные удовлетворять нужду якимось способом, присущим соответствующему уровню культуры и развития

Торговля в период перестройки рыночной экономики в Украине

53

общества. В то же время с развитием общества растут и потреби населення.

Самое полное представление о потреблении как экономической категории можна отримати на основании анализа производственных отношений, какие визначають і отражают форму, направленность и цель функционирование спожи- вання. Отмечая эту особенность, а именно потребление конкретных ма- теріальних благ, человек осуществляет воссоздание взаимоотношений между спо- живачем и производством. В результате потребления исчезают матеріальні блага и в то же время создается способность к жизненной и трудовой діяльності людини. Через потребление проявляются потребности людей, которые за своєю економічною сутью являются более широким понятием от самого потребления.

В широком значении потребности можно трактовать как необходимость лю- дей и общества в целом в тех или других продуктах, услугах, духовних цінностях. Потребности могут также отображать конкретную совокупность благ, які требует общество и которые отвечают конкретному уровню розвитку продуктивних сил.

Решающее значение для развития потребностей имеет уровень развития су- спільного производства. В свою очередь, новую степень развития спожи- вання требует совершенствование процесса производства. А потому потреби, перш за все, интересуют производителей, поскольку именно они предлагают пред- мети потребление. Производство имеет обратная связь со споживачами, цікавиться отношением потребителей к изготовленной продукции, пропагує товари как средство удовлетворения определенной нужды или целого комплекса потребностей. В экономической литературе часто отождествляют нужды с потребностями. Нуж- да— понятия более стабильное, а потребность — переменчива. Например, нуж- да в еде, а потребность в мясе или овощах. Потребление — это процесс задо- волення потребности. Потребности практически безграничны, тогда как споживання обмежується ресурсами (материальными и денежными) для задоволення цих потребностей.

Потребление определяется покупательной способностью определенной люди- ни, области, региона или общества в целом. Ему предшествует такое понят- тя, как запить. Как экономическая категория этот показатель недостаточно на- дійний. Запросы людей изменяются в зависимости от предложения и ряда вимог до товара с целью удовлетворения конкретных потребностей. Человек выбирает то- вар, совокупность свойств которого обеспечивает ей наиболее полное задо- волення за эту стоимость с учетом особенностей потребления.

54 Раздел И

Развитие потребностей имеет объективный характер. Стремление людей задо- вольняти свои потребности являются постоянно действующей причиной, в результате которой вдос- коналюються средства труда, защищается соответствующая система економіч- них отношений.

Рассматривая потребление как экономическую категорию, следует выделить спо- чатку особенности конкретного этапа развития общества. Задоволен- ня потребностей в результате потребления связано преимущественно лишь из простим відтворенням, какое присущее ранним этапам развития общества. Ос- кильки обществу свойственное расширенное воссоздание, то и потребности лю- дей расширяются, хотя само потребление за своим уровнем может змен- шуватися.

Расширение потребностей и потребление может рассматриваться из разных по- глядів. Самым простым является процесс насыщения потребностей. Это значит, что рівень споживання приближается к потребностям и отвечает физиологичным или ра- ціональним нормам потребления. Уровень насыщенности характеризует міру споживання в это время. Он может колебаться от достаточно жалкого до перенасиченого. Эти понятия важны еще и потому, что для последующего роз- витку общества будет характерным не повышение уровня насиченості, а будут иметь место тенденции развития к неуклонному их росту. Таки тенденции предопределяются тем, что постоянно расширяется виробництво нових товаров, которые, в свою очередь, порождают новую потребность в них, пе- рехід к массовому потреблению новых предметов потребления ведет к их зде- шевлення и превращает из предметов узкого спроса на предметы пер- шої необходимости, развитие их производства приводит к розширення матеріальних и духовных потребностей людей.

Рост потребностей вносит существенные изменения в структуру споживання: створюються материальные предпосылки увеличения свободного времени, что при- зводить до формирования новых потребностей, создает благоприятные условия для вдосконалення потребителя как личности.

Удовлетворение потребностей и уровень потребления определяются співвідно- шенням ресурсов и величины рациональных потребностей людей, то есть на рівні розумного потребление. В умные потребности включаются задоволення потреб, которые не подрывают здоровье человека, лишают ее шкідливих звичок (курение, употребление алкоголя, наркотиков), обеспечивают раціо- нальне питание, полностью удовлетворяют запросы относительно одежды, взуття, предметів культурно-бытового назначения, бытовых услуг, на основі возможностей и рациональных норм потребления.

Торговля в период перестройки рыночной экономики в Украине 55

Полное удовлетворение умных потребностей ограничивается недостаточным рівнем розвитку производства материальных благ и отличиями в доходах ок- ремих групп населения.

Критерии умного потребления на каждом этапе развития суспіль- ства находят свое проявление в общественных и личных потребностях. Суспильни потреби включают наиболее глобальные, коренные, перспективные зміни потреб личности. Личные потребности охватывают прежде всего найближчі, тимчасово разрозненные интересы. Именно в таком восприятии они відрізня- ються от общественных потребностей.

Для прогнозирования структуры потребления важным является определение ве- личини середиьодушової потребности на основании норм и нормативов, ана- лізу тенденций в потреблении и выявления факторов, которые определяют раціо- нальну структуру потребления и роль каждого из них в формировании потребностей.

Потребление осуществляется за счет фонда оплаты труда и за раху- нок общественных фондов потребления. Если фонд оплаты труда розподі- ляється между отдельными работниками, на основании трудового еквіваленту (в соответствии с количеством и качеством тратящего труда), то материальные и ду- ховні блага из общественных фондов потребления распределяются відповід- но к потребностям и непосредственно связанные с участием в создании сукупного суспільного продукта.

Основным источником роста потребления являются увеличения реальних доходів населения, которые зависят от роста валового внутрішнього продукту.

Потребление является основным показателем оценки материального добробу- ту, который с улучшением условий труда и жилищно-бытовых условий сприяє зростанню работоспособности и улучшению культурного уровня людей.

Важное место следует отвести формированию потребностей. Анализ структури споживання дает возможность выучить преимущества одних потребностей над інши- ми, которые подчеркивают необходимость потребления, исходя из конкретних економічних условий.

Выделяют такие структуры потребления, в которых первое место займає харчування. В пределах этой группы выделяют напитки и табак, встановлю- ють их часть в общем потреблении и отдельно в питании.

Самостоятельной аггрегированной группой является потребление непродтоварів: одя- гу, тканей, обуви, мебели, предметов культурно-бытового призначення, будівельних материалов, разных услуг. Следует отметить, что подавляющая

56 Раздел И

часть расходов в потреблении приходится на питание и соціально-по- бутові услуги.

Различают товарное и нетоварное потребление. Но масса товарно- матеріальних ценностей, которые проходять стадию покупки-продажи, ста- новить товарное потребление. В конечном результате оно представлене роздрібним товарооборотом. За такими продуктами питания, як картопля, овощи, мясо, яйца, фрукты и тому подобное имеет место и нетоварное спо- живання. Оно осуществляется за счет поступления их из особистих підсобних хозяйств, приусадебных и дачных участков. Эта продук- ція преимущественно не проходить стадии покупки-продажи.