86. Теория лидерства

В теории менеджмента используется учение об управленческих отношениях, которое составляет основу для построения теории лидерства. Рассмотрим классификацию управленческих отношений по 2 критериям:

-структурированность работы (всё известно: что и как делать)

-развитость отношений по работе (между работниками существует взаимозависимость и взаимодействие).

Неразвитые отношения означают, что преобладает иерархия и отсутствует сотрудничество.

На основе этих двух признаков строится матрица типов управленческих отношений.

1) квадрант – «мастер-работник», характеризуется низкой структурированностью работы и низкой развитостью отношений. Работа носит творческий характер. Руководитель берет ответственность за работу на себя и дает указания подчиненным в виде прямого воздействия. При этом подчиненные способны решать достаточно сложные задачи в неблагоприятных условиях. Этот тип существует в семейном, торговом и фермерском бизнесе.

2) квадр. – «начальник-подчиненный», хотя алгоритм работы известен, но отношения не развиты, что имеет место в условиях иерархических структур. Этот квадрант называют «собственно управление».

3) квадр. - «лидер-последователь», работа структурирована и отношения развиты, поэтому руководитель привлекает подчиненных к принятию управленческих решений.

4) квадр. - является высшим отношением управления, т.е. подчиненные сами определяют содержание работы на основе взаимодействия между собой. Это называется самоуправление.

При классификации типов лидерства используют две переменные:

- динамика поведения лидера (лидер рассматривается в статике (анализируются только его личностные качества) или в динамике, т.е. анализируются образцы лидерского поведения);

- уровень ситуационности, т.е. учитывается или нет ситуация, в которой определяются стили руководства..

Матрица типов лидерства:

1 квадрант. – «теория «великих людей». Анализ качеств позволяет оценить будет ли человек лидером. На основе этой классификации строится теория «великих людей». Для лидера необходимо иметь определенные личностные качества, которые делают человека лидером. В 40-50 гг 20 века проводились исследования, направленные на выявление этих качеств – интеллект, ораторское искусство, честность.

2 квадрант – «стили руководства». Это манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, она не зависит от ситуации. Рассматривают 2 классификации стилей руководства: а) по мере участия подчиненных в принятии решений – авторитарный, либеральный, демократический; б) по решетке менеджмента – стиль, ориентированный на задачу и стиль, ориентированный на человеческие отношения.

3 квадрант – «ситуац. теории лидерства». Предлагают алгоритм выбора стилей руководства в зависимости от параметров ситуации. Анализируется структурированность работы и взаимоотношения руководителя с подчиненными.

4 квадрант – «современные теории лидерства». Большое внимание уделяется личности руководителя, который должен суметь оценить ситуацию и повести за собой коллектив, вдохновив его новой идеей или на основе своей харизмы.

В составе этих групп рассматриваются более конкретные теории:

1 квадрант включает теорию «великих людей»

2 квадрант представляет классификацию стилей руководства по двум критериям

3 квадрант включает 6 теорий:

-модель Фидлера

-модель руководства «путь-цель»

-модель руководства «теория жизненного цикла»

-модель принятия решений Врума-Йеттона-Яго

-модель руководства Стинсона-Джонсона

-модель поведения Танненбаума-Шмидта

4 квадрант включает 3 теории:

-атрибутивное лидерство

-харизматическое лидерство

-преобразующее лидерство