3.2.5. Управління якістю в процесі здачі об’єкта в експлуатацію

Приймання об’єкта в експлуатацію здійснюється на основі актів робочих і державних комісій після завершення БМР, проведення пусконалагоджувальних робіт і отримання продукту на об’єктах промислового призначення

Якість будівельного об’єкту, закінченого і здаваємого в експлуатацію, порівнюють з досягнутими результатами передбаченому і реалізуємому проекті, виявляють відхилення між запланованими і реальними показниками, визначають причину відхилення, місце і час їх виникнення, розробляють заходи усунення виявлених помилок і відхилень і організовують роботу щодо їх виправлення.

Порівняння якості об’єкту, що приймається в експлуатацію, здійснюється шляхом порівняння на основі якості його поетапного формування, який представляє собою піраміду (рис. 3.6).

Рис. 3.6. Етапи формування якості будівельної продукції (об’єкту)

Нормативний рівень якості визначається вимогами нормативних документів. Нормативний рівень якості кінцевої продукції будівництва встановлюється на стадіях наукових і експериментальних досліджень, виходячи з вимог рішення соціально-економічних задач, перспектив розвитку науково-технічного процесу, технічних і економічних можливостей держави.

Фактичний рівень – це досягнутий рівень якості кінцевої продукції будівництва на стадіях проектування і здійснення проекту. Він характеризує рівень якості проекту, якість роботи будівельників. Фактичний рівень якості на стадії проектування залежить від ступеня дотримання його нормативного рівня. На стадії виконання проекту, тобто виробництва, фактичний рівень якості обумовлюється ступенем виконання вимог проекту.

Однак рівень якості кінцевої продукції будівництва (об’єкту-проекту) остаточно виявляється в процесі експлуатації. На цій стадії він характеризує ступінь фактичного задоволення споживачів, формуючи тим самим експлуатаційний рівень якості. Фактичний рівень якості кінцевої продукції будівництва залежить від якості науково-дослідних і експериментальних робіт, нормативної і проектної документації, будівельних матеріалів, конструкцій і устаткування, застосованих будівельних машин і механізмів, а також якості праці безпосередніх виконавців і техніко-економічних особливостей будівництва.

Експлуатаційний рівень якості виявляється і підтримується в процесі експлуатації закінчених будівництвом об’єктів.

Приведені вище складові визначення рівнів якості вказують на тісний взаємозв’язок єдиного процесу відтворення якості кінцевої продукції будівництва (об’єкту), який варто розглядати в динаміці. Ця обставина свідчить про міжгалузевий характер проблеми управління якістю кінцевої продукції будівництва і про складність її вирішення. Іншими словами., для того, щоб була вирішена проблема якості кінцевої продукції будівництва, треба вирішити проблему якості проміжної продукції, яка включає нормативну і проектну документацію, будівельні матеріали, конструкції і устаткування, будівельно-монтажні роботи, а також проблему якості експлуатації будинків і споруд.