Вопросы для повторения

1. Какие средства продвижения товара Вы знаете?

2. Объясните в чем состоит разница между рекламой и паблисити на телевидении

3. Какой элемент комплекса продвижения товара следует использовать только на краткосрочной основе

4. Самым дорогим средством продвижения товара является ____________________, самым дешевым _______________.

5. Назовите факторы, которые определяют выбор того или иного средства продвижения товара

6. Почему в торговле потребительскими товарами реклама применяется активнее, чем личные продажи?

7. Объясните разницу между стратегией проталкивания и стратегией вытягивания

8. Возможность планирования и реализации программ прямого маркетинга увеличилась с развитием____________ и ____________

9. В чем разница между информационной и сравнительной рекламой?

10. Какова роль корпоративной рекламы?

11. В чем риск использования мотива страха при создании рекламных сообщений?

12. Каков основной недостаток рекламы с использованием мотива юмора?

13. Какие альтернативные средства распространения рекламы Вы знаете?

14. Назовите наиболее избирательное средство распространения рекламы

15. Какие факторы следует принимать в расчет при выборе средства распространения рекламы?

16. Назовите основные средства стимулирования сбыта?

17. Какой инструмент стимулирования наиболее приемлим для новых товаров?

18. Какой вид торгового стимулирования осуществляется на постоянной основе?

19. Что такое пресс-релиз?

20. В каких случаях эффективно использование прессконференций?

Дополнительная литература

65. Современный бизнес: Учеб в 2 т., Пер. с англ., /Д. Дж. Речмен, М.Х., Мескон и др. - М.: Республика, 1995, т.2. Гл.14.

66. Брунер Р.Ф. и др. Краткий курс МВА / Пер. с англ. - М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2000, Гл.. 7

67. Соловьев Б.А. Управление маркетингом: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации", Модуль 13. - М.: "ИНФРА-М", 1999

68. Маркетинг / Руделиус У. И др. - М.: ДеНово, 2001, Гл.16,17,18.

69. Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2001, Гл.14-15.

70. Шонесси Д.О. Конкурентный маркетинг: стратегический подход: Пер. с англ. - СПб: Питер, 2001, Гл.11,12,13.

71. Котлер Ф. Маркетинг менеджмет. : Пер с англ. - СПб: Питер, 2002. - Гл. 18,19, 21

72. Boone L.E., Kurtz D. L. Contemporary marketing 10^th edition, Orlando, Harcourt College Publishers, 2001, Chapters 20,21.

73. Madura J. Introduction to Business, 2nd edition. - South-Western College Publishing 2001, Chapters 17

Глава. 11: Основы бухгалтерского учета Прочитав эту главу, Вы сможете:

34. Объяснить что такое бухгалтерский учет и какую роль он играет в обеспечении нормального функционирования процедурного бизнеса

35. Рассказать кто является пользователями бухгалтерского учета

36. Объяснить различие между внешним независимым бухгалтером и штатным бухгалтером организации

37. Сформулировать основные принципы бухгалтерского учета

38. Описать основные бухгалтерские отчеты фирмы и объяснить какую информацию каждый из них может содержать

39. Рассказать об основных подходах к анализу бухгалтерских отчетов

40. Перечислить основные категории финансовых коэффициентов и объяснить принципы их использования

41. Рассказать об особенностях бухгалтерского учета в России

42. Описать проблемы формирования эффективной системы бухгалтерского на отечественных предприятиях

Кейс

БУХГАЛТЕР КОМПАНИИ — ДРУГ ИЛИ ВРАГ?

Когда сотрудники компании собираются вместе для принятия деловых решений — о деятельности фирмы, ее продукции и затратах, им нужна объективная и надежная информация. Но в "Роузвилл Нетвокс Дивижн" (РНД), одном из отделений компании "Хьюлетт-Паккард", такие совещания часто заканчивались жаркими дебатами на повышенных тонах и даже ссорами. Представители разных отделов — маркетингового, производственного, конструкторского и бухгалтерии, которые участвовали в принятии решений, не могли договориться о том, как оценивать "реальные" издержки производства. Все отделы называли разные цифры, защищали свой метод оценки и спорили о том, какой же показатель соответствует действительности.

РНД, как филиал "Хьюлетт-Паккард", выпускает около 250 наименований товаров, главным образом узлы печатных плат и механические компоненты для центральных процессоров (мозга компьютера). Дебби Берлянт, главный бухгалтер, отвечающая за производственный учет, вспоминает, что сотрудники компании стали плохо относиться к ее отделу из-за того, что, какие бы цифры затрат ни фигурировали в оценках разных отделов, для внутрифирменного учета издержек всегда использовались показатели "официальной" бухгалтерии. Особенно болезненно это воспринимали производственники, считая бухгалтеров своими противниками, а не членами одной команды. Более того, расчеты многих показателей, которых требовала бухгалтерия, казались им пустой тратой времени.

Каждый раз, когда сборщик вручную монтировал какую-нибудь деталь в плату, надо было регистрировать, сколько времени он на это потратил. Технический персонал должен был следить за тем, сколько времени уходит на каждое испытание, и соотносить это время с определенным нормативом. Производственному отделу (а также многим другим, например конструкторскому) приходилось собирать огромное количество сведений только для бухгалтерии, а для себя отделы использовали другие данные при оценке производственных издержек. Очевидно, данные бухгалтерии не устраивали многие отделы.

Снабженцы обвиняли бухгалтерию в том, что ее подход к оценке затрат на приобретение и хранение малоценных комплектующих деталей не реалистичен. Конструкторы жаловались на то, что под давлением бухгалтерии они вынуждены разрабатывать такие изделия, сборка которых ' может обходиться без использования живого труда, хотя это очень усложняет процесс производства. Производственники тоже предъявляли к бухгалтерии претензии, утверждая, что временными затратами живого труда отнюдь не исчерпываются все ресурсы, фактически потребляемые в производстве данного изделия. А сотрудники отдела маркетинга обвиняли бухгалтеров в систематическом завышении стоимости сырьевых товаров.

В чем же дело? Традиционная система подсчета внутрифирменных затрат РНД действовала в течение многих лет. Бухгалтерский отдел и по сей день должен обеспечивать соответствие применяемых в компании методов исчисления расходных данных общепринятым принципам бухгалтерского учета. Берлянт настаивает на том, что бухгалтерия по-прежнему обязана устанавливать нормативы затрат, сравнивать их с фактическими расходами, проводить инвентаризацию и оценивать материально-технические запасы, устанавливать уровень предоставляемых компанией скидок с цены и определять реализационные издержки.

Если бы вы были главным бухгалтером и отвечали за производственный учет в РНД, что бы вы предложили для достижения согласия между различными отделами? Неужели бухгалтерский учет настолько негибок и ограничен по своей природе, что в принципе не способен удовлетворить информационные потребности других отделов? Должны ли производственники, конструкторы и работники отдела маркетинга подходить к проблеме более разумно и просто согласиться с установками и информацией бухгалтерии? Каково на самом деле влияние бухгалтерского учета на принятие решений руководством компаний?