Глава 5. Новейший этап исследований сми

1. открытость информации,

2. работа в реальном времени,

3. диалоговый характер общения.

Кроме того, Интернет выступает как проводник процесса гло­бализации информационного пространства, позволяя легко проверять и наращивать информацию (например сравнивая ее в подаче отече­ственными СМИ с материалами иноСМИ).

Интернет обладает потенциалом радикального усиления пози­ций индивидуума и небольших социальных групп в информационной системе, обеспечивая доступ клюбым источникам информации, име­ющимся в сети, возможности создания комьюнити и общения напря­мую. Именно частные инициативы в сети сформировали параллель­ную информационную систему, значение которой некоторые запад­ные исследователи сравнивают с всплеском молодежной контркуль­туры 1960-х годов.

Интернет помог материализоваться (несмотря на его виртуаль­ность) коммуникативным практикам, бывшим ранее неуловимыми составляющими устной речи и горизонтального общения.

Известный английский социолог Энтони Гидденс писал, что пос­ледние 200-300 лет право на коммуникацию было репрезентативным: люди делегировали свой голос другим и прежде всего журналистам. Обретение публикой голоса, наиболее явно проявляющееся в Интер­нете, означает переход от репрезентативной, опосредованной к пря­мой коммуникации.

Повестку дня в Интернете формирует не только и не столько журналист, но и публика, жаждущая сенсаций. Это положение разви­вает французский исследователь Пьер Леви в своей книге «Коллек­тивное сознание — к утопии киберпространства» (1994). Уничтоже­ние дистанции, традиционно существовавшей между источником ин­формации и публикой, открытие возможности диалоговых форм об­щения для миллионов — все это делает Интернет новой коммуника­ционной средой, где пользователи напрямую общаются друг с другом (чаты и форумы, интернет-конференции), формируя и горизонталь­ные связи обмена информацией (электронная почта, списки рассыл­ки, usenet, виртуальное сообщество).

282

5.3. Интернет

— воплощение постмодерна'(

Подлинный демократизм сети, по определению одного из круп­нейших западных коммуникативистов Д. МакКуэйла, состоит в «по­тере управления и контроля за потреблением информации со сторо­ны ее поставщика»¹, что открывает возможности отказа от навязыва­емой коммуникации, ибо сколько людей — столько и мнений. Масс, как таковых, в Интернете нет, и даже самые небольшие группы полны специфических противоречий.

Интернет, увеличивая массу информации и массу пользовате­лей, меняет не только смысл понятий «медиа» и «массовая коммуни­кация», но и характер и роль журналистской работы. Если в процессе создания и передачи информации обычными СМИ необходимо уча­стие специалистов, профессионально подготовленных для работы с аудиовизуальной техникой и обученных специфике общения с ауди­торией, то отныне — в процессах сетевого взаимодействия — могут участвовать все желающие, обладающие доступом к супермагистра­ли². При этом получатели и отправители информации могут менять­ся ролями, а различия между общественными и частными формами коммуникации исчезают.

Это означает разрушение в рамках Интернета традиционных массовых аудиторий. Как пишет английская журналистка Э. Берд, «на протяжении XX века журналисты были уверены, что существует боль­шое число людей, которые хотя бы прочитывают газету или включа­ют телевизор каждый вечер. В начале XXI века нет уверенности даже в этом». Параллельно исчезает «обязанность быть информированным» (obligation to be informed). Если для старшего поколения эта обязан­ность означала выполнение гражданского долга, прежде всего способ-

¹ McQuail's Mass Communication Theory. L.: Sage, 2000. P. 133.

²Вспомним, что термин «супермагистрали», или «информационные су­ пермагистрали» (informationsuperhighways), возник на рубеже 1980—1990-х го­ дов, с началом стремительного распространения глобализирующихся мультиме­ дийных форм скоростных электронно-информационных связей по спутниковым, телекабельным и телефонным линиям, к которым могут подключиться компью­ терные устройства абонентов разных стран — как отдельных граждан, так и фирм, и организаций (больницы, библиотеки, музеи, школы, университеты, государ­ ственные учреждения и т.д.). Очевидна имплицитная связь с традиционным по­ нятием коммуникации как средства сообщения в физическом смысле (дороги, реки, каналы).

283