Глава 7. Профессиональные практики современного журнализма

тий, как это делала пресса раньше. В современном контексте журна­лист сообщает информацию индивидуалистичной, оживленной пуб­лике, чьи требования могут быть высказаны лично, без посредников. В результате таких особенных взаимоотношений не журналист состав­ляет повестку дня, а публика, ждущая сенсаций. И то, что считается журналистикой, будет развиваться еще дальше, продвигаясь в облас­ти, ей не свойственные, до тех пор, пока не исчезнет»¹.

Хартли формулирует две гипотезы: 1) журналист становится ре­дактором, «as the one who cuts through the crap» («тем, кто продирается сквозь мусор») и 2) публика, а не журналист, выстраивает повестку дня.

Оба эти предположения находят свое подтверждение в истории развития Интернета: первыми журналистами в Сети были авторы веб-обозрений. «Вторичность» их работы сточки зрения информационно­го повода (веб-обозреватели писали об уже существующих сайтах) — естественная составляющая такого рода деятельности, которая, одна­ко, компенсировалась тем, что журналист не стремился к объектив­ности, но репрезентировал собственную позицию. Тем самым пользо­ватели Сети получали некую точку отсчета, позволявшую ориентиро­ваться в бесконечном многообразии ресурсов Интернета.

Это вело к изменениям во внутренней структуре интернетовс­ких изданий как предприятий. Роль главного редактора как «контро­лера» (гейткипера) в сетевых СМИ становится чисто символической, по сути представительской, поскольку он не может вторгаться в вы­бор точки зрения редакторов и обозревателей, формально остающих­ся у него в подчинении. Именно рекомендации веб-обозревателей яв­ляются важнейшим структурным элементом информационной сис­темы, т.к. они помогают заинтересованным пользователям найти до­ступ к необходимым коммуникационным каналам, в создании кото­рых пользователь может принять участие.

Формирование новой информационной системы происходит на основе перехода от монологического характера информации и разор­ванной, по сути, коммуникации, характерной для периода господства традиционных СМИ, к информационному диалогу между произво-

414

7.4. Интернет и будущее журналистики

дителем и получателем информации и, тем самым, уменьшению ком­муникационного разрыва. Рекомендации веб-обозревателей являют­ся важнейшим структурным элементом новой информационной сис­темы, поскольку помогают заинтересованным пользователям найти доступ к необходимым коммуникационным каналам. Более того, ис­пользование интерактивных медиа следующего поколения позволяет самому пользователю принять участие в их создании. Естественно, веб-обозреватели не могут быть единственным информационным ка­налом (и не будут им, учитывая продолжающееся строительство пор­талов и улучшение поисковых машин), но они формируют одну из цепочек передачи информации аудитории, привлекая внимание ктем событиям, которые считают важными или полезными для читателей. Здесь также особую роль приобретает рейтинг веб-обозревателя, но уже в виде репутации как залога ценности именно его рекомендаций, и важность этого обстоятельства трудно переоценить, поскольку в ус­ловиях информационных перегрузок пользователи доверяют тем, кого знают. Именно последние оказываются в новой информационной си­стеме легитимными поставщиками «информации об информации», ко­торая на сегодня является самым дорогим товаром.

Если обратиться ко второй гипотезе, предложенной Дж. Харт­ли, о том, что публика, а не журналист, выстраивает повестку дня, то применительно к Интернету она находит подтверждение прежде все­го на микроуровне новой коммуникационной среды, состоящей как бы из двух срезов: общение пользователей между собой (чатык фору­мы, интернет-конференции) и горизонтального обмена информацией (электронная почта, списки рассылки, Usenet, виртуальные сообщества). Правда, в отличие от большинства повесток дня (agenda setting), фор­мировавшихся в традиционных СМИ, здесь роль организатора огра­ничивается «складированием» материала, присылаемого аудиторией, и его тематическим распределением.

Отмечу еще одну особенность нового информационного поля в целом: резко уменьшается доля политизированных высказываний (за исключением специальных изданий), которые выглядят чуждыми. Можно сказать, что происходит усиление приватности и отрицание политического дискурса.

415