1) Разделение труда;

2) определенный порядок подчиненности;

3)наличие публичной канцелярии;

4) использование формальных методов подготовки специалистов;

5) наличие штатных сотрудников;

6) установление определенных правил;

7) ожидание выражения преданности организации со стороны со-

трудников.

Эти особенности делают предсказуемым поведение служащих бюро-

кратического аппарата и позволяют осуществлять координацию их дея-

84 Глава 2. Корпорация в восприятии объектов ее интересов

тельности. Благодаря правилам уменьшается необходимость прямого

надзора и обеспечивается управление в ≪полуавтоматическом≫ режиме.

Один из недостатков организаций —неопределенность целей и средств

их достижения. В организациях, имеющих дело главным образом с людь-

ми, труднее предвидеть последствия тех или иных решений.

А к какому или каким типам вы отнесли бы свою корпорацию?

2.5.3. Социальное партнерство

как индикатор уровня культуры в отношениях

между руководством и наемными работниками

Исключительно важным элементом корпоративной культуры являет-

ся обеспечение социальной защиты персонала предприятия, реализа-

ция идей социальной справедливости в рамках организации, удовлет-

ворение более широкого круга потребностей персонала, чем просто

материальное обеспечение.

Обеспечение высокого уровня социальной защиты своему персона-

лу позволяет организации представить себя как достойного коллек-

тивного члена сообщества, продемонстрировать понимание социаль-

ной ответственности, понимание нужд своих работников, стремление

гибко реагировать на разнообразные потребности работников и тем

самым обеспечить со своей стороны атмосферу сотрудничества, взаи-

мопонимания, являющуюся залогом эффективного взаимодействия в

организации,

Конечно, не во всем и не всегда организация может обеспечить удов-

летворение потребностей своих сотрудников, но само стремление к

этому и реализация стремления в пределах возможного обычно высо-

ко ценится коллективом и вызывает ответную реакцию в форме пре-

данности, позитивного отношения к фирме и ее руководству. Повто-

рим, что кадровая политика, элементом которой является социальная

защита персонала, —это показатель внутренней этики организации,

составляющая такого явления, как имидж фирмы.

Невзирая на имеющиеся различия в интересах, основу взаимоотно-

шения организации и персонала составляет партнерство в достиже-

нии совместных целей и сотрудничество и взаимопонимание в поисках

путей обеспечения интересов сторон.

Как пишет профессор И. О. Снигирева:56 ≪Подлинно партнерские,

равноправные отношения между органами государственного управле-

ния, предпринимателями (работодателями) и профсоюзами только

формируются. В складывающейся системе трипартизма (системе от-

2.5. Корпорация глазами ее сотрудников 85

ношений между государством, работодателями и наемными работни-

ками, выразителями интересов которых являются соответствующие

органы и организации) каждая из сторон имеет свои интересы, кото-

рые она стремится выразить и отстоять.

Предприниматели в первую очередь заинтересованы в извлечении

максимальной прибыли, налаживании нормальных рыночных отно-

шений (в том числе и при купле-продаже рабочей силы), развитии эко-

номических связей. Государственные органы стремятся к преодоле-

нию кризиса в экономике и социальных отношениях, используя для

этого те ресурсы, которыми располагают. Главной задачей профсою-

зов становится отстаивание прав и интересов наемных работников пе-

ред предпринимателями и государством...≫

Содержанием социального партнерства являются наиболее суще-

ственные для трудящихся судьбы экономических реформ, положение

в обществе, вопросы труда, его оплаты, занятости и другие социально-

экономические проблемы. При возникновении коллективных трудо-

вых конфликтов социальное партнерство служит их урегулированию,

решению выдвигаемых при угрозе и проведении забастовок вопросов.

Формами социального партнерства являются взаимные консульта-

ции, переговоры, достижение согласия и заключение коллективных

договоров, соглашений.

Социальное партнерство —одновременно метод согласования раз-

личных социально-групповых интересов и урегулирования конфлик-

тов между ними, система институтов и процедур такого согласования

и регулирования и цель этой системы. Социальное партнерство —про-

явление социального мира и средство его достижения. Идеологичес-

кой и теоретической основой его является признание:

•необходимости существования в обществе разных социальных

групп со своими специфическими функциями;

•объективной разницы их интересов и конфликта между их инте-

ресами, борьбы между социальными группами (≪классами≫);

•возможности ввести эту борьбу в цивилизованные рамки и до-

биться ее конструктивного исхода в виде взаимоприемлемого и

отвечающего перспективным задачам общественного развития

компромисса.

Социальное партнерство, следовательно, —не что иное, как призна-

ние, легитимизация, институционализация и как результат конструк-

тивизация конфликта.57 Оно строится на признании принципиального

Равенства партнеров и их способности договориться между собой. Со-