1. Трудовое поведение, готовность жертвовать личным ради корпора-

тивных целей (творческое отношение к своим обязанностям, ≪бес-

проблемное≫ отношение к переработкам: ≪Ну, надо —так надо!≫).

2. Отношение к труду (отношение к труду есть единство трех элемен-

тов: мотивов и ценностных ориентации (разделяемых личностью

социальных ценностей, выступающих в качестве целей жизни и

критериев отбора средств достижения этих целей), реального тру-

дового поведения и оценки работником своего поведения в трудо-

вой ситуации (вербального поведения).

96 Глава 2. Корпорация в восприятии объектов ее интересов

98 Глава 2. Корпорация в восприятии объектов ее интересов

На отношение к труду влияют факторы: производственные (связаны

с содержанием, организацией и условиями труда), социальные (связа-

ны с групповыми отношениями) и психологические (связаны с особен-

ностями личности).

Об отношении к труду можно судить по объективным и субъектив-

ным показателям. К объективным социологи относят степени ответ-

ственности, добросовестности, инициативы, дисциплинированности,

которые определяются по количеству и качеству выполняемой рабо-

ты, количеству вносимых предложений по ее улучшению, стремлению

повысить уровень своего профессионализма. Субъективным показате-

лем отношения к труду обычно выступает степень удовлетворенности

работой и такими факторами, как оплата, организация, условия труда,

Взаимоотношения с руководством и коллегами. Высшая степень удов-

летворенности —гордость за свой труд и свою организацию.

Современные подходы к человеку на производстве базируются на по-

нимании решающей роли для процветания организации именно отноше-

ния к труду ее членов, а передовые предприятия не жалеют усилий на

выявление и совершенствование элементов, факторов, способствующих

появлению у человека удовлетворенности трудом, гордости за свой труд.

3. Сохранение служебной тайны.

4. Преданность организации.

5. Уровень абсентеизма. (Абсентеизм —пропуски рабочего време-

ни по болезни, отгулы за свой счет, прогулы (кроме отпусков и

вынужденных отгулов по вине организации). Показатель абсен-

теизма рассчитывается как отношение этих пропусков к общему

балансу рабочего времени за период. Коэффициент абсентеизма

показывает, какой процент производительного времени теряет-

ся из-за отсутствия работников на рабочем месте. Он является

индикатором состояния охраны труда и техники безопасности на

предприятии (пропуски по болезни часто связаны как раз с на-

личием на работе вредных для здоровья факторов), а также уров-

ня удовлетворенности трудом, отношения к труду —чем выше

неудовлетворенность трудом, тем чаще работники прибегают к

абсентеизму, стараются увильнуть от работы.)

Мониторинг состояния отношения к труду должен осуществляться

постоянно с учетом динамического характера рабочей обстановки, ра-

ботников и их восприятия факторов труда.

Для мониторинга целесообразно использовать наряду с объектив-

ными показателями и методы социологического исследования, в част-

ности такую анкету, опросный лист который показан ниже.

2 5. Корпорация глазами ее сотрудников 99

Анкета для определения факторов отношения к труду

Проранжируйте, пожалуйста, факторы, определяющие отношение

к труду, по степени их значимости для Вас в настоящее время. Рангом