Тема 5. Эволюция концепции менеджмента История менеджмента

Менеджмент в той или иной форме существовал всегда там, где люди работали группами, в основном в трех формах деятельности общества: политической (необходимость установления и поддержания порядка в группах), экономической (необходимость изыскания ресурсов, их производства и распределения), оборонительной (защита от врагов и диких зверей). Даже в самых древних обществах существовали личности, координирующие деятельность групп: сбор пищи, строительство жилья и т.д.

В целом в истории менеджмента можно выделить следующие основные моменты.

• Около 9 тыс. лет до н.э. в ряде стран Ближнего Востока произошел переход от присваивающего хозяйства (сбор плодов, охота) к производству. Это и стало точкой отсчета в развитии менеджмента.

• Первой управленческой революцией принято считать зарождение письменности в Древнем Шумере и образование особой касты «жрецов-коммерсантов», связанных с торговыми операциями.

• Вторую революцию относят к 1760 г. до н.э. и связывают с деятельностью вавилонского царя Хаммурапи, издавшего свод законов управления государством для регулирования отношений между различными социальными группами.

• Третья управленческая революция произошла во времена правления вавилонского царя Навуходоносора II(682 – 605 гг. до н.э.), когда государственные методы управления стали использоваться для контроля деятельности в сфере производства и строительства.

• Сократ (древнегреческий мыслитель, 470 – 399 гг. до н.э.) первым называет управление особым видом деятельности. Следом за ним Платон (428 – 348 гг. до н.э.) дает классификацию форм государственного управления и пытается разделить функции органов управления. Александр Македонский (356 – 323 гг. до н.э.) развил теорию и практику управления войсками.

• Возникновение бенедиктинских монастырей во времена развития христианства. Организация труда в них коренным образом отличалась от общепринятой: принадлежность монастырю была добровольной; труд не являлся проклятием раба, а рассматривался как моральное и религиозное занятие человека; были организованы физические и интеллектуальные работы для монахов (именно они изобрели деление суток на 24 часа, построили водяные и ветряные мельницы). Бенедиктинская система показала, как эффективно может быть выполнена работа, когда она упорядочена, спланирована, а принуждение заменено сотрудничеством.

• На рубеже XYII–XYIIIвв. происходит зарождение капитализма, отделение управления от собственности, появляются наемные управляющие, которым владельцы доверяют свой капитал и людей.

• В конце XIX– началеXXв. появляется дорогостоящее производственное оборудование, разрабатываются сложные технологические процессы. В связи с этим растет число грамотных и образованных работников, возникает необходимость в создании научного менеджмента, то есть в коренном изменении управления.

Современный менеджмент зародился в начале ХХ в. Его родиной считается Америка в силу следующих факторов.

• Ослабление влияния традиций (по сравнению с европейскими странами). Не имели особого значения происхождение человека, его национальность.

• Миграция европейцев, стремящихся улучшить свою судьбу, в результате чего возник огромный рынок рабочей силы, состоящий в основном из трудолюбивых, инициативных людей.

• Поддержка правительством идеи образования - его получали все желающие, что, в свою очередь, увеличивало число грамотных людей, способных выполнять интеллектуальные роли в бизнесе, в том числе и в управлении.

• Строительство трансконтинентальных железнодорожных линий, превратившее Америку в самый крупный рынок в мире.

• Незначительное вмешательство государства в бизнес, что позволило предпринимателям добиваться успеха. Сформировались наиболее значимые отрасли промышленности, крупные предприятия, которые требовали применения специальных способов управления.

В зависимости от уровня развития производительных сил выделяют три периода развития управления.

1. Традиционное управление - характерно для начального этапа развития промышленного производства, на котором машинная технология еще не получила широкого распространения. Управление строится в зависимости от возможностей человека, так как именно человек находится в центре производственного процесса.

2. Управление промышленной стадии - человек выступает в качестве приложения к механизмам, технологиям и является в первую очередь специалистом по приведению в действие технических средств, а не ЧЕЛОВЕКОМ с присущими ему свойствами и качествами. Таким образом, техника и технология определяют структуру кадров, содержание труда, организационную структуру.

3. Управление постиндустриальной стадии - научно-техническая революция привела к тому, что человек выходит из подчинения машине и начинает управлять ею. Значимость человека становится огромной.