- •Мещерякова е.В.
- •I. Люди действуют во времени.
- •II. Люди ищут смысл.
- •Объект и предмет изучения науки «управление персоналом». Положение науки «управление персоналом» относительно экономики, социологии, права и психологии
- •1.3 Цели и задачи управления персоналом.
- •1.4 Генезис кадрового менеджмента как науки. Пять менеджерских революций. От ф.У. Тейлора к а. Маслоу и и. Ансоффу
- •1. Классическая теория научного менеджмента.
- •1.1. Школа научной организации труда.
- •1.2. Административная школа управления.
- •2. Неоклассическая школа менеджмента.
- •2.1. Школа человеческих отношений.
- •2.2. Школа поведенческих наук.
- •2.3. Гуманистическая школа
- •2.4. Системная школа
- •2.5. Ситуативная школа
- •Тема 2. Развитие концепций управления персоналом в россии и белорусии
- •Разработка концепции управления персоналом в Белоруссии
- •Тема 3. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •3.1 Информация о персонале. Три уровня кадровой информации. Кадровые программы.
- •Информация о персонале
- •3.2 Правовая информация. Акты централизованного регулирования
- •3.3 Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом. Документы, создаваемые в организации
- •Нормативно-методическое обеспечение суп
- •Тема 4. Трудовой потенциал организации
- •4.1 Человеческий фактор и его роль в развитии организации
- •4.2 Понятие трудового потенциала
- •4.3 Трудовой потенциал работника. Трудовой потенциал организации
- •4.4 Управление трудовым потенциалом организации
- •Факторы, влияющие на изменение трудового потенциала организации
- •Тема 5. Система управления персоналом организации
- •5.1 Система управления персоналом
- •Проблемы служб управления персоналом (суп) в Республике Беларусь
- •Развитие
- •Отбор кадров
- •Мотивация
- •Суп в условиях применения новых технологий
- •5.3 Структура суп
- •Зам. По административной части суп
- •5.4 Функции суп
- •5.5 Технологии работы суп
- •Тема 6. Персонал организации
- •6.1 Содержание понятия «персонал».
- •Принципы управления персоналом
- •6.3 Методы управления персоналом
- •Условия, оказывающие влияние на управление персоналом
- •Тема 7. Кадровая политика
- •7.1 Сущность кадровой политики
- •7.2 Направления кадровой политики
- •Устав предприятия
- •Характеристика отношений между работниками и фирмой при разных типах кп
- •Особенности реализации кадровых процессов при открытой и закрытой кп
- •7.4 Факторы, влияющие на выбор кадровой политики
- •Этапы формирования кадровой политики
- •Тема 8. Стратегия управления персоналом
- •8.1 Роль стратегического управления человеческими ресурсами.
- •3 Уровня управления персоналом
- •8.2 Зависимость кадровой стратегии от стадии развития бизнеса и стратегии бизнеса Зависимость элементов кадровой стратегии от стадии развития бизнеса
- •Взаимосвязь стадии развития бизнеса и элементов стратегии управления персоналом
- •8.3 Виды кадровых стратегий
- •Взаимосвязь стратегий управления человеческими ресурсами с персонал-технологиями
- •Тема 9. Кадровое планирование
- •Цели и задачи кадрового планирования
- •Методы кадрового планирования
- •9.3 Этапы кадрового планирования
- •Факторы, влияющие на потребность в персонале
- •9.4 Мониторинг кадров
- •Тема 10. Анализ содержания работ
- •10.1 Анализ содержания работы
- •10.2 Методы анализа работы
- •Тарификация работ
- •10.3 Должностные инструкции, содержание и подготовка
- •Тема 11. Привлечение, отбор и найм персонала
- •11.1 Маркетинг персонала
- •11.2 Стратегия набора и отбора персонала
- •11.3 Внутренний и внешний отбор, преимущества и недостатки
- •11.4 Этапы внешнего отбора кадров
- •11.5 Методы отбора
- •11.6 Эффективность отбора кадров
- •Тема 12. Адаптация работников
- •12.1 Адаптация персонала: виды адаптации и этапы
- •12.2 Технологии адаптации
- •12.3 Расстановка персонала: принципы и условия
- •Тема 13. Деловая оценка персонала
- •13.1 Оценка персонала в общей системе кадровой работы
- •Место оценки работы в общей системе управления персоналом
- •13.2 Подходы к оценке персонала
- •13.3 Методы оценки персонала
- •Аттестация кадров
- •Тема 14. Мотивация и стимулирование персонала
- •Мотивация, потребности, стимулы
- •Процесс мотивации
- •Теории мотивации
- •Принципы мотивирующей организации труда
- •Материальное стимулирование персонала
- •3 Разработка положения о стимулировании персонала
- •14.4 Участие персонала в прибыли и участие в капитале
- •14.5 Социальная политика организации
- •Формы стимулирования персонала
- •Тема 15. Издержки на персонал
- •1 Группы издержек на персонал
- •Показатели эффективности издержек на содержание персонала
- •Тема 16. Социальный (кадровый) аудит.
- •16.1 Конкурентоспособность организации на рынке труда.
- •16.2 Виды кадрового аудита
- •Тема 17. Развитие персонала
- •17.1 Концепция непрерывного развития персонала
- •17.2 Развитие персонала. Обучение
- •17.3 Повышение квалификации
- •17.4 Обучение на рабочем месте и вне рабочего места
- •Оценка эффективности обучения
- •Тема 18. Управление карьерой. Кадровый резерв
- •18.1 Понятие трудовой карьеры
- •18.2 Управление трудовой карьерой
- •XX. Условия труда и дисциплина в организации
- •Тема 19. Управление персоналом кризисного предприятия
- •19.1 Психологические аспекты работы с персоналом в процессе кризиса
- •19.2 Этапы работы с персоналом в процессе выхода из кризисного состояния.
- •Тема 20. Управление персоналом в процессе инноваций
- •20.1 Мотивационные факторы, управляющие переменами
- •10 Шагов изменений.
- •5.Моделирование движущих сил
- •6.Переход к действиям
- •3. Оценка имеющихся возможностей.
- •Стратегические факторы и их значение
- •20.2 Саморазвивающаяся организация
- •XXVI. Лизинг персонала
- •5 Лизингополучатель
- •Организационная культура
- •Классификация видов корпоративных культур
- •55. Профессиональная ориентация персонала.
- •Работа в команде
- •Оценка эффективности системы управления персоналом
- •24.1 Подходы к оценке эффективности
- •24.2 Управление затратами на персонал предприятия
Тарификация работ
Сложность труда проявляется в требованиях к квалификации работника, чем сложнее труд, тем выше должна быть квалификация.
Различают 2 группы методов качественной оценки труда:
Тарификация работ.
Тарификация работников.
Тарификация работ опирается на сравнение и анализ тех требований, которые предъявляются работой к её исполнителям для достижения нормальной производительности труда, но без учёта индивидуальных способностей и усилий конкретных работников. Выделяют 2 группы методов тарификации работ:
суммарные;
аналитические.
Суммарные— различные работы сравниваются между собой без расчленения их на составные элементы.
Метод рядов — все работы по этому методу сравниваются друг с другом в целом, без анализа составных частей по какому-то небольшому числу факторов. Когда работы выстроены в порядке значимости они группируются в разряды по принципу объёдинения близких по содержанию работ. Каждому разряду соответствует определённый уровень тарифных ставок и оплаты.
Метод попарного сравнения работ. Для выстраивания работ в порядке значимости и сложности используется метод попарных сравнений, а затем также объединяем их по разрядам.
Метод распределения работ по разрядам — определяется число разрядов работ и все работы распределяются по этим разрядам.
Аналитические— все работы сравниваются между собой не в целом, а по составным своим частям (факторам и подфакторам). Любой фактор оценивается либо в денежном выражении, либо в числе баллов. Степень сложности работы определяется на основе анализа и количественной оценки всех факторов, отобранных для оценки.
Женевская система 1950 года выделяет для оценки ручного труда следующие факторы:
уровень требуемых профессиональных навыков (образование; опыт; практическая подготовка (обучение); умение общаться.
диапазон работы, нагрузка (сложность выполняемой работы; использование материалов; применение оборудования; техника и измерения; пределы точности; планирование работы; руководство другими работниками; контроль за работой; принятие решений).
физические и физиологические требования разнообразие рабочих операций; позы во время работы; физическое напряжение; акустическая нагрузка; умственные усилия).
сфера ответственности (за обеспечение безопасности других людей; за предприятие; оборудование; работу людей; сохранность оборудования; сохранность материалов).
условия работы (степень сложности труда; степень опасности).
Оценивается работа, а не исполнитель.
Эти факторы оцениваются по баллам, от 1 до 11. Баллы суммируются, откладываются на графике. На вертикальной шкале – уровень оплаты в у.е. Мин. баллов – 50.
Обычно используется балльная оценка факторов рядовых служащих используется 4-5 факторов, ИТР и руководящего состава от 9 до 12 факторов. Факторы могут делиться на подфакторы (от 6 до 16). Отдельные подфакторы делятся на ряд степеней.
Сумма баллов всех факторов даёт оценку конкретного вида работы. Устанавливается тариф за выполнение работы, получившей наименьшую оценку баллов. На основе переговоров между нанимателями и работниками, остальные работы умножаются на соответствующий коэффициент. Это самый точный метод определения сложности работы.
Балльная система оценок может быть:
Прямой — все факторы оцениваются как имеющие одинаковое значение.
Взвешенной — количество баллов в факторе дифференцировано в зависимости от значения.
В последнее время стали применяться следующие факторы:
Независимость в работе;
Принятие решений;
Сложность работы;
Ответственность.
Для упрощения работ по тарификации иногда используют для оценки только один фактор, например метод группировки решений. В качестве базы для сравнения служит размер принимаемых решений.
Выделяют 6 групп решений:
6 группа — решения, принимаемые руководством, управление предприятием.
1 группа — решения, принимаемые неквалифицированными работниками, имеющими очень узкие границы самостоятельности.
Удельный вес тарифа в разных организациях не одинаков: в американском типе организации заработной платы удельный вес тарифа — 75-80%, в японском — 45-50%.