- •Мещерякова е.В.
- •I. Люди действуют во времени.
- •II. Люди ищут смысл.
- •Объект и предмет изучения науки «управление персоналом». Положение науки «управление персоналом» относительно экономики, социологии, права и психологии
- •1.3 Цели и задачи управления персоналом.
- •1.4 Генезис кадрового менеджмента как науки. Пять менеджерских революций. От ф.У. Тейлора к а. Маслоу и и. Ансоффу
- •1. Классическая теория научного менеджмента.
- •1.1. Школа научной организации труда.
- •1.2. Административная школа управления.
- •2. Неоклассическая школа менеджмента.
- •2.1. Школа человеческих отношений.
- •2.2. Школа поведенческих наук.
- •2.3. Гуманистическая школа
- •2.4. Системная школа
- •2.5. Ситуативная школа
- •Тема 2. Развитие концепций управления персоналом в россии и белорусии
- •Разработка концепции управления персоналом в Белоруссии
- •Тема 3. Правовое и нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом
- •3.1 Информация о персонале. Три уровня кадровой информации. Кадровые программы.
- •Информация о персонале
- •3.2 Правовая информация. Акты централизованного регулирования
- •3.3 Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом. Документы, создаваемые в организации
- •Нормативно-методическое обеспечение суп
- •Тема 4. Трудовой потенциал организации
- •4.1 Человеческий фактор и его роль в развитии организации
- •4.2 Понятие трудового потенциала
- •4.3 Трудовой потенциал работника. Трудовой потенциал организации
- •4.4 Управление трудовым потенциалом организации
- •Факторы, влияющие на изменение трудового потенциала организации
- •Тема 5. Система управления персоналом организации
- •5.1 Система управления персоналом
- •Проблемы служб управления персоналом (суп) в Республике Беларусь
- •Развитие
- •Отбор кадров
- •Мотивация
- •Суп в условиях применения новых технологий
- •5.3 Структура суп
- •Зам. По административной части суп
- •5.4 Функции суп
- •5.5 Технологии работы суп
- •Тема 6. Персонал организации
- •6.1 Содержание понятия «персонал».
- •Принципы управления персоналом
- •6.3 Методы управления персоналом
- •Условия, оказывающие влияние на управление персоналом
- •Тема 7. Кадровая политика
- •7.1 Сущность кадровой политики
- •7.2 Направления кадровой политики
- •Устав предприятия
- •Характеристика отношений между работниками и фирмой при разных типах кп
- •Особенности реализации кадровых процессов при открытой и закрытой кп
- •7.4 Факторы, влияющие на выбор кадровой политики
- •Этапы формирования кадровой политики
- •Тема 8. Стратегия управления персоналом
- •8.1 Роль стратегического управления человеческими ресурсами.
- •3 Уровня управления персоналом
- •8.2 Зависимость кадровой стратегии от стадии развития бизнеса и стратегии бизнеса Зависимость элементов кадровой стратегии от стадии развития бизнеса
- •Взаимосвязь стадии развития бизнеса и элементов стратегии управления персоналом
- •8.3 Виды кадровых стратегий
- •Взаимосвязь стратегий управления человеческими ресурсами с персонал-технологиями
- •Тема 9. Кадровое планирование
- •Цели и задачи кадрового планирования
- •Методы кадрового планирования
- •9.3 Этапы кадрового планирования
- •Факторы, влияющие на потребность в персонале
- •9.4 Мониторинг кадров
- •Тема 10. Анализ содержания работ
- •10.1 Анализ содержания работы
- •10.2 Методы анализа работы
- •Тарификация работ
- •10.3 Должностные инструкции, содержание и подготовка
- •Тема 11. Привлечение, отбор и найм персонала
- •11.1 Маркетинг персонала
- •11.2 Стратегия набора и отбора персонала
- •11.3 Внутренний и внешний отбор, преимущества и недостатки
- •11.4 Этапы внешнего отбора кадров
- •11.5 Методы отбора
- •11.6 Эффективность отбора кадров
- •Тема 12. Адаптация работников
- •12.1 Адаптация персонала: виды адаптации и этапы
- •12.2 Технологии адаптации
- •12.3 Расстановка персонала: принципы и условия
- •Тема 13. Деловая оценка персонала
- •13.1 Оценка персонала в общей системе кадровой работы
- •Место оценки работы в общей системе управления персоналом
- •13.2 Подходы к оценке персонала
- •13.3 Методы оценки персонала
- •Аттестация кадров
- •Тема 14. Мотивация и стимулирование персонала
- •Мотивация, потребности, стимулы
- •Процесс мотивации
- •Теории мотивации
- •Принципы мотивирующей организации труда
- •Материальное стимулирование персонала
- •3 Разработка положения о стимулировании персонала
- •14.4 Участие персонала в прибыли и участие в капитале
- •14.5 Социальная политика организации
- •Формы стимулирования персонала
- •Тема 15. Издержки на персонал
- •1 Группы издержек на персонал
- •Показатели эффективности издержек на содержание персонала
- •Тема 16. Социальный (кадровый) аудит.
- •16.1 Конкурентоспособность организации на рынке труда.
- •16.2 Виды кадрового аудита
- •Тема 17. Развитие персонала
- •17.1 Концепция непрерывного развития персонала
- •17.2 Развитие персонала. Обучение
- •17.3 Повышение квалификации
- •17.4 Обучение на рабочем месте и вне рабочего места
- •Оценка эффективности обучения
- •Тема 18. Управление карьерой. Кадровый резерв
- •18.1 Понятие трудовой карьеры
- •18.2 Управление трудовой карьерой
- •XX. Условия труда и дисциплина в организации
- •Тема 19. Управление персоналом кризисного предприятия
- •19.1 Психологические аспекты работы с персоналом в процессе кризиса
- •19.2 Этапы работы с персоналом в процессе выхода из кризисного состояния.
- •Тема 20. Управление персоналом в процессе инноваций
- •20.1 Мотивационные факторы, управляющие переменами
- •10 Шагов изменений.
- •5.Моделирование движущих сил
- •6.Переход к действиям
- •3. Оценка имеющихся возможностей.
- •Стратегические факторы и их значение
- •20.2 Саморазвивающаяся организация
- •XXVI. Лизинг персонала
- •5 Лизингополучатель
- •Организационная культура
- •Классификация видов корпоративных культур
- •55. Профессиональная ориентация персонала.
- •Работа в команде
- •Оценка эффективности системы управления персоналом
- •24.1 Подходы к оценке эффективности
- •24.2 Управление затратами на персонал предприятия
55. Профессиональная ориентация персонала.
Ориентация представляет систему мер по профинформации, профконсультации, профподбору и профадаптации, которая помогает человеку выбирать и развиваться в профессии, наиболее соответствующей его личным способностям и особенностям и в соответствие с потребностями общества.
Разрыв между профессиональной подготовкой и возможностями работника и содержанием работы, выполняемой работником, снижает его интерес к труду, работоспособность и ведет к понижению эффективности труда в целом.
Формы профориентационной работы:
Профессиональное обучение – начальная профессиональная подготовка по основам различной профессиональной деятельности у школьников.
Профессиональная информация – система мер по ознакомлению ищущих работу с ситуацией на рынке труда, перспективами развития различных видов деятельности, характером работы по основным профессиям и специальностям, условиями и оплатой труда и т.д.
Профессиональная консультация – оказание помощи людям в выборе профессии и места работы путем изучения личностных особенностей работников.
Профотбор – часть процесса найма персонала (медицинское обследование, психофизиологическая диагностика личности для определения наиболее способного из группы претендентов на определенную должность.
Формы профотбора – подбор (выбор из нескольких работников, имеющих одинаковую профессию, специальность, квалификацию), профессиональный набор (массовое назначение или выборы на должность специалистов различных профессий и квалификаций, прошедших отбор и профотбор) , выдвижение, ротация.
Ориентация – деятельность по введению новых работников в курс их новых задач на новом рабочем месте, по ознакомлению с новыми руководителями и рабочими группами. Профессиональная ориентация работников позволяет снизить наполовину текучесть кадров по причине проф. непригодности. Цели проф. ориентации в организации:
1.снизить стартовые издержки, т.к. проф.ор. позволяет достигнуть скорее общих стандартов работы;
2.снизить озабоченность и неопределенность у нового работника;
3.снизить текучесть кадров;
4.экономить время руководителей и коллег;
5.развивать позитивное отношение к работе и удовлетворенность трудом.
Система проф. ор. включает:
--профориентационное обслуживание населения (профпросвещение). Цель – организация информационного пространства обратившемуся клиенту.
--профконсультации. Цель – оказать обратившемуся содействие в выработке или перемене профессии с учетом пожеланий, склонности, вакансий и перспектив трудоустройства.
--профотбор. Цель – обеспечить организацию таким персоналом, который может достигнуть высокой эффективности в определенном виде трудовой деятельности при условии получения удовлетворения от избранного вида.
Работа в команде
Вертикальная команда включает менеджера и 2-3 иерархических слоя подчиненных. Такие команды, как правило, создаются для реализации определенной функции (функциональные команды).
Горизонтальная команда формируется из специалистов примерно одного уровня, но разных отделов (специальностей). Обычно они решают межфункциональные задачи и после выполнения поставленных задач члены команды возвращаются в свои о тделя.
Специализированные команды создаются для решения разового необычного задания. Такие команды обычно выводятся за пределы действующих структур и работают автономно. Если в ходе работы команда сплотилась и показала высокую эффективность , она может быть сохранена и перед ней ставится новая задача.
Самоуправляемая команда отличается большой степенью самостоятельности в выборе путей достижения целей. Даже цель может ставится весьма неопределенно. Упор делается на творческий поиск.
Виртуальная команда – это совместная работа группы людей без личного контакта, через Интернет. Возникают в организациях, структурные подразделения которых географически разбросаны на большие расстояния. Это организации с сетевыми структурами.
Преимущества работы в командах.
1. Повышение эффективности.
Результат совместной деятельности обычно выше, чем сумма индивидуальных усилий. Закон психологии «Организационное целое превышает сумму своих составляющих». объединение сотрудников в команду при условии интересной идеи, способствует высвобождению огромной внутренней энергии и творческого потенциала.
2. Личное удовлетворение.
Работа в команде позволяет реализовать себя, осознать свое собственное достоинство, добиться признания своего профессионального мастерства и человеческих качеств.
3. Расширение знаний и умений. Происходит активное усвоение знаний и опыта коллег. Такие уроки на конкретной практике очень эффективны.
4. Организационная гибкость.
Естественно осуществляется взаимозаменяемость, подстраховка друг друга. Задания распределяются с учетом возможностей друг друга. Задания могут быть реорганизованы, разбиты на части, возможно укрупнение сложных заданий в единое целое.
Недостатки командной работы.
1. Перестройка структуры власти.
Часто менеджерам приходится делиться своей властью или отдавать своих сотрудников. Многие воспринимают такие факты при понижении своего статуса.
2. Наблюдатели.
Сотрудники, вносящие сравнительно небольшой личный вклад в общее дело. Особенно это проявляется в больших командах.
3. Затраты на координацию.
Создание команды всегда требует времени на организационные усилия. Затем команда должна пройти этап становления, «притирки» участников друг к другу.
Распределение общей задачи по частям, подготовка к процессу труда занимают определенное время. Особенно временные затраты сказываются на первом этапе.