14.5 Социальная политика организации

Качество трудовой жизни — степень удовлетворения личных потребностей работника через деятельность в организации.

Высокое качество трудовой жизни характеризуется следующим:

• Работа должна быть интересной.

• Справедливое вознаграждение и признание труда.

• Чистая рабочая среда с низким уровнем шума и хорошей освещённостью.

• Минимальный надзор со стороны руководства, осуществляемый всегда, когда в нём есть необходимость.

• Участие работников в принятии решений, касающихся их и выполняемой ими работы, возможность развития и карьерный рост.

• Гарантия работы и хороший микроклимат.

• Бытовое и медицинское обслуживание.

Показатели, характеризующие качество трудовой жизни в организации:

• Общеэкономические:объём производства, перспективы организации в конкурентной борьбе, численность персонала, показатели балансовой прибыли и направления её использования, себестоимость продукции, использование основных фондов (загрузкаоборудование).

• Показатели, характеризующие движение кадров: динамика численности по различным категориям, социальным и возрастным группам, текучесть кадров, количество уволенных за нарушение трудовой дисциплины и по сокращению кадров, масштабы и характер скрытой безработицы, соотношение занятых и незанятых рабочих мест, увеличение количества рабочих мест, масштабы подготовки и переподготовки кадров, источники их финансирования.

• Показатели, характеризующие условия труда и льготы: численность работников, занятых на рабочих местах, не отвечающих санитарно-гигиеническим нормам; занятых тяжёлым физическим трудом; травматизм, частота и тяжесть его; число работников с профессиональными заболеваниями; уровень и динамика заболеваемости; материальные затраты из-за несчастных случаев; финансирование охраны труда; объём и размер компенсаций за работу в неблагоприятных условиях.

• Показатели, характеризующие фонд накопления и фонд оплаты труда: среднемесячная заработная плата по отдельным категориям, удельный вес тарифа в общем фонде заработной платы; показатели дифференциации заработной платы (разница между высокооплачиваемой и низкооплачиваемой заработными платами)

• Социальная поддержка персонала организации: структура социальных фондов и распределения средств по направлениям материальной помощи

Социальная политика организации– это исполнение услуг социального характера и управление ими. Под социальными услугами понимают сумму всех услуг организации, предоставляемых их сотрудникам и членам их семей помимо заработной платы. Эти услуги предоставляются на основании законодательства, тарифного соглашения или добровольно.

Принципысоциальной политики:

• Все социальные услуги должны содержать принципы частичной оплаты (долевого финансирования);

• Необходимо знать материальные и нематериальные потребности своих сотрудников;

• Принцип гласности, сотрудники должны знать о предоставляемых услугах;

• Все социальные услуги должны быть экономически оправданы;

Функциисоциальной политики:

• Усиление мотивации сотрудников к работе именно в этой организации;

• Улучшение отношения к работодателям;

• Привлечение в организацию новых работников;

• Укрепление имиджа организации на рынке труда;

• Сокращение конфликтов в организации между администрацией и сотрудниками.

Социальная политика реализуется через механизм социального планирования. Социальное планирование — это разработка целей, показателей и заданий по развитию социальных процессов и разработка основных средств их организации. Социальные льготы являются дополнением к вознаграждению работников. Осуществляются они в форме различных программ помощи и льготного обслуживания.

Цель социального планирования – глубокое вовлечение работника в дела фирмы, побуждение его к активному участию в производстве и управлении.

Льготы — это дополнительные блага, повышающие уровень жизни работника. При планировании системы льгот необходимо учитывать следующее:

• Национальное и местное законодательство

• Состояние рынка труда

• Налоговый режим

• Культурные традиции и особенности

Льготы группируются в зависимости от выполняемых функций:

• Выплаты за неотработанное время: надбавки к пенсиям, страхование, оплаченное время в связи с болезнями, рождением ребенка и т.д.

• Денежные подарки — выплаты через нерегулярные промежутки времени, отсроченные выплаты в связи с участием в прибыли предприятия, денежные премии;

• Выплаты натурой — обычно выпускаемой продукцией по льготной цене;

• Оплата жилья — служебное жильё бесплатно, пособия и кредиты для приобретения собственного жилья, оплата расходов по содержанию и ремонту жилья.

• пособия по социальному обеспечению – системы пенсионного обеспечения по старости и инвалидности с низкими ставками взносов, пособия в случае потери кормильца, страхование жизни и медицинское страхование работников и членов их семей, пособия по безработице

• Оплата по профессиональной подготовке и развитию работников – бесплатно на предприятии или полностью или частично за его пределами;

• Социально-бытовые выплаты — завтраки, обеды, ужины, детские дошкольные учреждения, образование детей сотрудников, отдых, займы, дотации, оплата услуг, транспорт, одежда.

Из современных форм оплаты услуг используется «принцип кафетерия», при котором на расчетный счет работника кладется определенная сумма из которой он и оплачивает набор льгот и услуг, которая выбирает для себя индивидуально. Он сам может класть на этот счет свои деньги, так как эти счета обычно освобождаются от налогов и имеют льготы. Эта модель обладает лучшими стимулирующими свойствами, но для предприятия это сложнее, ведет к увеличению накладных расходов и требует дополнительных разъяснений для сотрудников.

Таблица