Глава 2. Закономерности и механизмы протекания конфликта учителя и ученика

Анализируя ответы на вопрос анкеты «В чем заключалась сущность Вашего конфликта?», мы выявили содержательные единицы ретроспективного анализа конфликта испытуемыми с продуктивным и непродуктивным его разрешением.

Перечень этих единиц у испытуемых с продуктивным разрешением конфликта в 1,5 раза шире, по сравнению с непродуктивно его разрешающими. Общий объем элементов описания также в 4,6 раза шире у испытуемых первой группы, по сравнению с испытуемыми второй группы.

Из таблицы 1 видно, что испытуемые обеих групп в процессе ретроспективного анализа конфликтных ситуаций описывают факты взаимодействия с учеником, выражают личное отношение к ситуации конфликта, к поведению его участников, высказываются об актуальном переживаемом психическом состоянии, о восприятии своего поведения, характеризуют поведение учеников, анализируют влияние конфликта на личностное развитие его участников.

Таблица 1

Содержательные единицы ретроспективного

анализа конфликта учителями обеих групп

(в абсолютных числах)

№ п\п	Содержательные единицы ретроспективного анализа конфликта	Учителя с продуктивным разрешением конфликта	Учител> разрешаь конфл!
1	2	3	4
1	Фиксирование содержания конфликта	20	7
2	Описание и анализ развития конфликта	18	-
3	Описание взаимодействия с учеником	17	3
4	«Раздвигание» рамок временного протекания конфликта за счет описания предыстории отношений с учеником	19	-
5	Констатация факта конфликта (без анализа)	-	19
6	Констатация факта конфликта с элементами анализа ситуации	20	-

45

Психология школьного конфликта: социально-перцептивные и рефлексивные аспекты

1	2	3	4
7	Выражение личного отношения испытуемых к ситуации конфликта (эмоциональная окрашенность)	29	6
8	Высказывания об актуальном переживаемом психическом состоянии	20	3
9	Восприятие учителем своего поведения	18	6
10	Критический анализ своего поведения и оценка его целесообразности	15	-
11	Реакция учеников на поведение учителя	17	-
12	Восприятие поведения ученика	22	13
13	Коррекция педагогических воздействий в зависимости от изменения ситуации	12	-
14	Стремление к урегулированию конфликта	14	-
15	Конфликт как регулятор взаимоотношений	15	-
16	Фиксирование результатов воспитательных воздействий и личностных изменений на каждом этапе протекания конфликта	13	-
17	Анализ влияния конфликта на личностное развитие его участников	19	-
	ВСЕГО:	228	60

Учителя первой группы, в отличие от непродуктивно разрешающих конфликт, пытаются «раздвинуть» рамки временного плана протекания конфликта за счет описания предыстории отношений с данным учеником, дают критический анализ конфликтной ситуации и своего поведения, отмечают реакцию учеников на свое поведение. В описание поля конфликта и его анализ вовлекаются не только особенности собственного поведения, но и анализ поведения учеников и его мотивов. Прослеживается направленность на видение позитивных качеств ученика. Перенос ситуации на личность ученика не осуществляется. Проявляются тенденции к корректировке педагогических воздействий в

46