- •Руководство Осло
- •Москва, 2010
- •Предисловие к русскому изданию
- •Содержание
- •Глава 1. Цели и предмет руководства 10
- •Глава 2. Теория инноваций и потребности в измерениях 33
- •Глава 3. Основные определения 58
- •Глава 4. Институциональные классификации 83
- •Глава 5. Связи в инновационном процессе 96
- •Глава 6. Измерение инновационной деятельности 115
- •Глава 7. Цели, препятствия и результаты инновационной деятельности, 137
- •Глава 8. Процедуры обследования 151
- •Глава 1. Цели и предмет руководства 1.Введение
- •Бокс 1.1. Структура Руководства
- •2. Факторы, повлиявшие на содержание Руководства
- •2.1. Что измеримо?
- •2.2. Что стоит измерять?
- •3. Предметное поле Руководства
- •3.1. Отраслевой охват
- •3.2. Инновации на уровне предприятия
- •3.3. Типы инноваций
- •3.4. Диффузия и степень новизны
- •4. Сбор сведений по ключевым проблемам 4.1. Инновационная деятельность и затраты
- •4.2. Факторы, влияющие на инновационный процесс
- •4.3. Инновационное предприятие и воздействие инноваций
- •4.4. Взаимосвязи в инновационном процессе
- •5. Некоторые структурные проблемы обследований
- •5.1. Подход к сбору данных
- •5.1.1. Выбор подхода для обследования
- •5.1.2. Методы обследований
- •6. Соотношения между Руководством Осло и другими международными стандартами и концепциями
- •6.1. Руководства по измерению научной и технической деятельности
- •6.2. Другие экономические нормативы и классификации
- •Бокс 1.2. Руководства и другие инструктивные издания для измерения активности в сферах науки и технологий
- •6.3. Другие понятия и обследования, относящиеся к проблеме
- •7. Заключительное замечание
- •Глава 2. Теория инноваций и потребности в измерениях
- •1.Введение
- •2. Экономика инноваций
- •3. Предметные рамки измерений
- •4. Отраслевые и региональные аспекты инноваций
- •4.1. Инновации в сфере услуг
- •4.2. Инновации в низко- и среднетехнологичных отраслях
- •4.3. Инновации на малых и средних предприятиях
- •4.4. Региональные инновации
- •4.5. Глобализация
- •5. Области исследования
- •5.1. Что поддается измерению?
- •5.2. Вклад в инновации
- •5.3. Связи и роль диффузии
- •5.4. Влияние инноваций
- •5.5. Стимулы и препятствия для инновационной деятельности
- •5.6. Спрос
- •5.7. Прочее
- •5.7.1. Человеческие ресурсы
- •5.7.2. Законы и регламенты
- •Глава 3. Основные определения 1.Введение
- •2. Инновация
- •3. Главные типы инноваций
- •4. Отличительные признаки типов инноваций
- •4.1. Отличительные признаки продуктовых и процессных инноваций
- •4.2. Отличительные признаки продуктовых и маркетинговых инноваций
- •4.3. Отличительные признаки продуктовых инноваций в сфере услуг и маркетинговых инноваций
- •4.4. Отличительные признаки процессных и маркетинговых инноваций
- •4.5. Отличительные признаки процессных и организационных иннова- ций
- •4.6. Отличительные признаки маркетинговых и организационных инноваций
- •5. Изменения, не признаваемые инновациями
- •5.5. Регулярные сезонные и другие и циклические изменения
- •5.6. Продажа новой или значительно улучшенной продукции
- •6. Новизна и диффузия
- •7. Инновационное предприятие
- •8. Сбор данных об инновациях
- •Глава 4. Институциональные классификации
- •1. Общий подход
- •2. Учетные единицы
- •2.1. Первичная статистическая единица
- •2.2. Вторичная статистическая единица
- •3. Классификация по видам основной экономической деятельности
- •4. Классификация по размеру
- •5. Другие классификации 5.1. Тип организации
- •5.2. Прочие классификации
- •Глава 5. Связи в инновационном процессе 1.Введение
- •2. Входящая диффузия
- •2.1. Типы связей
- •2.2. Сбор данных о взаимосвязях в инновационном процессе
- •2.2.1. Возможные варианты вопросов о связях для инновационных обследований
- •2.2.2. Разработчик инноваций
- •2.3. Другие показатели связей
- •2.3.1. Типы знаний и способы передачи
- •2.3.2. Социальный или сетевой капитал
- •2.3.3. Дополнительная информация об инновационном сотрудничестве
- •3. Исходящая диффузия
- •4. Управление знаниями
- •Глава 6. Измерение инновационной деятельности 1.Введение
- •2. Составные части и диапазон инновационной деятельности
- •2.1. Исследования и экспериментальные разработки
- •2.2. Деятельность в области продуктовых и процессных инноваций 2.2.1. Приобретение знаний из внешних источников
- •2.2.2. Приобретение машин, оборудования и других капитальных товаров
- •2.2.3. Прочие виды подготовки продуктовых и процессных инноваций
- •2.2.4. Маркетинговая подготовка продуктовых инноваций
- •2.3. Деятельность в области маркетинговых и организационных инноваций
- •2.3.1. Подготовка маркетинговых инноваций
- •2.3.2. Подготовка организационных инноваций
- •2.4. Дизайн
- •2.5. Граница между инновационной деятельностью, связанной с ир и не связанной с ир
- •2.6. Разработка и использование программного обеспечения в инновационной деятельности
- •3. Сбор данных об инновационной деятельности
- •3.1. Качественные сведения об инновационной активности
- •3.1.1. Прочие качественные показатели инновационной активности
- •3.2. Количественные данные об инновационной активности
- •3.3. Прочие проблемы измерений 3.3.1. Внутренние и внешние затраты
- •3.4. Классификация по видам затрат
- •3.4.1. Соотношение между инвестициями в нематериальные активы и затратами на инновации
- •3.5. Классификация по источникам финансирования
- •3.6. Субъектный подход против объектного подхода
- •Глава 7. Цели, препятствия и результаты инновационной деятельности
- •1.Введение
- •2. Цели и результаты инноваций
- •3. Другие показатели влияния инноваций на эффективность деятельности предприятия
- •3.1. Влияние на оборот
- •3.1.1. Доля оборота, приходящаяся на новые или существенно улучшенные продукты
- •3.1.2. Процессные инновации
- •3.1.3. Маркетинговые инновации
- •3.2. Влияние процессных инноваций на затраты и занятость
- •3.3. Влияние инноваций на производительность
- •4. Факторы, препятствующие инновационной деятельности
- •5. Вопросы собственности на инновации
- •Глава 8. Процедуры обследования 1.Введение
- •2. Статистические совокупности
- •2.1. Изучаемая совокупность
- •2.2. Рамочная совокупность
- •3. Методы обследований
- •3.1. Обязательное или добровольное обследование
- •3.2. Списочное или выборочное обследование
- •3.3. Домены
- •3.4. Техника формирования выборок
- •3.5. Панельные обследования
- •3.6. Методы обследований и респонденты
- •3.7. Опросный лист
- •3.7.1. Краткие анкеты
- •3.8. Инновационные обследования и обследования сферы исследований и разработок
- •4. Оценка результатов 4.1. Методы взвешивания
- •4.2. Случаи отсутствия ответов
- •5. Представление результатов
- •6. Периодичность сбора данных
- •1. Введение
- •2. Характеристики инноваций в развивающихся странах
- •2.1. Размеры и структура рынков и предприятий
- •2.2. Инновационный ландшафт в развивающихся странах
- •2.2.1. Нестабильность
- •2.2.2. Неформальность
- •2.2.3. Особенности экономической и инновационной среды
- •2.2.4. Ограниченная способность принимать решения в области иннова- ций
- •2.2.5. Слабость инновационных систем
- •2.2.6. Характерные особенности инновационного процесса
- •3. Измерение инноваций в развивающихся странах
- •3.1. Специфические потребности, связанные с разработкой государственной политики и стратегий развития бизнеса: потенциально инновационные предприятия
- •3.2. Приоритеты измерений
- •3.2.1. Инновационный потенциал
- •3.2.2. Затраты на инновационную деятельность
- •3.2.3. Организационные инновации
- •4. Основные адаптации
- •4.1. Икт в инновационных обследованиях
- •4.2. Связи
- •4.3. Виды инновационной деятельности
- •4.4. Дополнительная адаптация
- •5. Методологические вопросы в контексте особенностей развивающихся стран
- •5.1. Специфика систем информации
- •5.2. Общие методологические соображения 5.2.1. Проведение обследования
- •5.2.2. Построение анкеты (опросного листа)
- •5.2.3. Частота проведения обследований и другие рекомендации
- •6. Мысли о будущем
- •1. Введение
- •2. Примеры инноваций
- •542. Примеры продуктовых инноваций Товары:
- •545. Примеры процессных инноваций Производство:
- •551. Примеры организационных инноваций
5.4. Влияние инноваций
Особенный интерес для инновационной политики представляет влияние инноваций на объем производства, производительность и занятость - как на национальном уровне, так и по конкретным секторам и регионам. Совершенствованию политики, направленной на получение от инноваций экономических и социальных выгод, может помочь лучшая информированность об условиях достижения успеха.
136. Качественные и количественные сведения о результатах инноваций можно получить в рамках инновационных обследований. Наряду с этим данные таких обследований могут быть очень полезным фактическим мате- риалом для последующего эмпирического анализа влияния инноваций.
5.5. Стимулы и препятствия для инновационной деятельности
Понимание главных сил, движущих инновационную деятельность предприятий, может быть с успехом использовано в целях совершенствования инновационной политики. Эти силы могут быть связаны с рынком, побуждающим предприятия к повышению качества или эффективности, либо направлены на адаптацию организационной структуры предприятия для лучшего соответствия текущим потребностям. Сведения о целях инноваций собираются в рамках инновационных обследований.
Знания о препятствиях инновационной деятельности также существенны для целей политики, поскольку значительная доля мер, предпринимаемых правительствами, так или иначе нацелена на их устранение. Многие препятствия - те, которые возникают из-за недостатка умения, проблем с компетентностью, финансами и правами собственности, - при обследованиях выявляются относительно просто.
5.6. Спрос
139. Факторы спроса воздействуют на инновационную активность различ- ными путями. Под влиянием спроса возникают новые продукты - по мере того, как предприятия видоизменяют и дифференцируют свою продукцию для увеличения продаж и расширения сектора рынка. Спрос побуждает предприятия совершенствовать процессы производства и доставки для уменьшения затрат и последующего снижения цен. Часто именно спрос яв- ляется основной движущей силой инноваций. Предприятия нередко затрачивают значительные ресурсы на изучение спроса и могут использовать средства маркетинга для создания или стимулирования спроса на свою продукцию. Рыночные факторы определяют коммерческий успех конкретных технологий или продуктов и влияют на пути технологического прогресса. От них может зависеть также, займутся предприятия инновациями или нет. Если предприятия не уверены в существовании достаточного спроса на новые продукты на своем рынке, они могут решить не заниматься инновационной деятельностью либо отложить ее на будущее.
Как измерение, так и анализ роли спроса в инновациях проблематичны. Очень трудно разделить влияния спроса и предложения, и мало известно о том, как измерить эффект спроса при инновационных обследованиях. Тем не менее, при обследовании все же можно выявлять некоторые аспекты спроса, например такие, как степень, в какой инновации в продуктах и услугах, а также в способах их поставок определяются явно выраженными запросами потребителей, а в какой - предложением. Характер потребителей и пользователей также является фактором спроса, который должно учитывать инновационное предприятие. Инновационные обследования могут дать определенную информацию обо всем этом в виде оценок важности рыночных факторов (как позитивных, так и негативных) для инновационной деятельности.