Освещенность рабочего места

Подобно тому, как исследователи, изучающие влияние температуры на трудовые по казатели и комфортность, стремятся определить идеальный диапазон температур Для различной рабочей среды, те, кто занимается исследованием освещенности, стараются определить оптимальный уровень освещения того или иного рабочего места. Свя­занные между собой вопросы касаются количества источников света (называемых осветительными приборами), их вида и их размещения в зоне работ. Восприятие осве­щенности, подобно восприятию температуры, может варьировать, в зависимости от индивидуальных визуальных возможностей и типа помещения, но различия здесь не столь существенны. Поэтому определение освещенности, по крайней мере в физиче­ском смысле, менее сложная задача, чем определение эффективной температуры.

В профессиональных инструкциях, касающихся освещения, почти всегда исполь­зуется стандартная единица освещенности, называемая люксом. Разработка этих ин­струкций — процесс, требующий специальных технических знаний, но-можно выде­лить некоторые из факторов, которые следует принять во внимание. Прежде всего нужно исходить из характера работы. К примеру, такие работы, как снятие показа­ний приборов, сборка и технический контроль имеют ярко выраженную визуальную направленность, которой лишены такие виды деятельности, как прием телефонных звонков, ведение собраний и многие задачи, требующие ручного труда (например, перенос коробок).

Вторая переменная величина при определении необходимой освещенности — это связанные с визуальным восприятием свойства (например, размеры и цвет) материа­лов, инструментов или других приспособлений, используемых в работе. Для прочте­ния мелкого текста в телефонном справочнике требуется больше света, чем для про­чтения крупных букв на упаковочной коробке. Точно так же одни цвета, например желтый, оранжевый и красный, при слабом освещении увидеть легче, чем другие, например серый, коричневый и многие оттенки голубого и зеленого.

Третьей значимой переменной при определении потребности в освещении явля­ется контрастность — то, насколько отдельные детали выделяются из своего окруже­ния. В целом, чем ниже уровень освещенности, тем большая контрастность требуется для точного выполнения работы (Gilbert & Hopkinson, 1949). Даже если детали круп­ные, требуется больше света, чтобы ввернуть серого цвета винты в такого же цвета металл, чем для того, чтобы ввернуть в него оранжевые винты.

Современный пример необходимости учитывать контрастность при разработке инструкций по освещенности дает широкое использование визуальных дисплеев раз­личных электронных устройств. Контраст между появляющимся на экране материа­лом и самим экраном обычно может быть отрегулирован оператором, но чтение этого материала может оставаться по-прежнему затруднительным, если нет достаточного контраста между светом на экране и светом в комнате. Получил широкую огласку один забавный пример этой проблемы: было замечено, что офисным работникам элек­тротехнической компании приходится выключать свет в комнате, чтобы прочитать текст на экранах своих персональных компьютеров.

Найденное служащими этой компании решение проблемы с освещенностью со временем вызовет новые проблемы. Наблюдение в темноте за изображением на элек­тронно-лучевых трубках, будь это экраны компьютеров или телевизоров, вызывает у многих людей переутомление глаз. То же самое происходит при длительном воздей­ствии на человека яркого освещения, которое вызывает также головную боль, если сопровождается блеском. В целом система, дающая непрямой, направленный вверх свет (подобная по своей конструкции обычному домашнему торшеру), по-видимому, сводит к минимуму проблемы со зрением, с которыми часто сталкиваются люди, по-долгу работающие на компьютере (Hedge, Sims & Becker, 1995). Основным сборни-

ком материалов по нормам освещения при выполнении визуальных задач в различ­ных производственных условиях является Lighting Handbook, периодически пересмат­риваемое руководство, разработанное Обществом инженеров-светотехников.

Инструкции по освещению важны при проектировании освещения рабочего мес­та, но это не единственный вид исследований, проводимых в данной области. Неко­торых исследователей больше интересует аспекты освещения, не связанные с его вли­янием на трудовые показатели, например ощущения, создаваемые определенным ос­вещением комнаты. Как показано в примере 8.3, ощущение уединенности, к примеру, связано с не слишком ярким освещением, которое создается различного типа освети­тельными приборами, размещенными внутри определенного пространства. (Это усло­вие редко выполняется в современных офисах, где основное значение придается обыч­но такому показателю, как легкость визуального восприятия.) Освещение также вли­яет на настроение. Нец (Knez, 1995) установил, что холодный свет связан с менее негативным настроением у мужчин; у женщин тот же эффект достигался с помощью теплого освещения. Все испытуемые лучше выполняли экспериментальные задания, связанные с долговременным запоминанием и решением различных задач, при осве­щении, которое вызывало у представителей их пола наименее негативное настроение.