- •Підприємницькі мережі та торговельні системи
- •Вступ Мета та завдання навчальної дисципліни
- •Модуль 1. Підприємницькі мережі, їх роль у розвитку ритейлу
- •Тема 1. Мережева торгівля: історія виникнення та сучасний стан
- •Тема 2. Стан розвитку мережевої торгівлі в Україні
- •Тема 3. Організаційно-правові форми мережевих торговельних підприємств
- •Тема 4. Організація управління торговельними мережами
- •Модуль 1. Підприємницькі мережі, їх роль у розвитку ритейлу
- •Тема 1. Мережева торгівля: історія виникнення та сучасний стан
- •1. Закони самоорганізації підприємств в умовах ринку. Історія виникнення мережевого бізнесу
- •2. Підприємницькі мережі: сучасні аспекти формування і розвитку
- •3. Визначення та класифікація товарних систем
- •5. Місце мережевих структур на міжнародному ринку, розвиток мережевої торгівлі за форматами
- •6. Особливості мережевої структури в ритейлі. Організація мережевого бізнесу на прикладі провідних світових торговельних мереж
- •Тема 1. Мережева торгівля: історія виникнення та сучасний стан
- •Тема 2. Стан розвитку мережевої торгівлі в Україні
- •Тема 3. Організаційно-правові форми мережевих торговельних підприємств
- •1. Способи створення торговельних мереж
- •2. Організаційно-правові форми торгових підприємств. Добровільні й інституціональні об’єднання підприємств торгівлі
- •4. Поняття «франчайзинг» у ритейлі. Типи франчайзингу. Використання франчайзингу в процесі формування торговельних мереж. Тенденції ринку франчайзингу
- •5. Корпоративні торговельні мережі: сутність і класифікація, методика розробки стратегій розвитку
- •Тема 4. Організація управління торговельними мережами
- •1. Виробнича й організаційна структура мережевого бізнесу в торгівлі
- •2. Побудова системи управління торговельної мережі, рівні управління та розподіл повноважень
- •3. Принципи розподілу видів діяльності та відповідності між центром та виробничими одиницями
- •4. Стратегічне і тактичне управління бізнесом з боку власника
- •Тема 4. Організація управління торговельними мережами
- •Модуль 2. Особливості підприємницької діяльності торговельних мереж
- •Тема 5. Планування як основна функція управління торговельною мережею
- •1. Основні показники фінансово-господарської діяльності, планування в торговельних мережах
- •2. Організація планування в мережевих торговельних організаціях
- •3. Механізм контролю та стимулювання досягнення планових показників
- •Тема 6. Бюджетування торговельної мережі
- •1. Поняття «бюджет торговельної мережі»: сутність, принципи бюджетування
- •3. Особливості побудови бюджету при мережевому принципі роботи торгового підприємства
- •Тема 7. Принципи та підходи до автоматизації торговельної мережі
- •2. Вимоги, що пред’являються торговельними мережами до автоматизації процесів для забезпечення успішної роботи
- •3. Класифікація систем автоматизації торговельних мереж за сферами використання. Можливості erp
- •4. Автоматизовані системи управління торговельними підприємствами та їх можливості: Back-office, Front-office
- •Тема 7. Принципи та підходи до автоматизації торговельноїмережі
- •Тема 8. Організація закупівельної діяльності в торговельних мережах
- •1. Роль закупівельного підрозділу в структурі мережевого підприємства
- •2. Побудова закупівельної структури в роздрібних торговельних мережах і забезпечення переваг
- •3. Організація комерційної служби торговельної мережі
- •4. Поняття «категорійний менеджмент»
- •5. Особливості управління закупівлями та асортиментом у мережевому торговельному підприємстві
- •6. Формування асортиментної матриці. Організація роботи з торговою матрицею
- •Тема 8. Організація закупівельної діяльності в торговельних мережах
- •Тема 9. Маркетингова стратегія мережевого торговельного підприємства
- •1. Особливості організації маркетингу в роздрібній торгівлі
- •2. Причини появи та розвитку власних торгових марок
- •3. Поняття «власна торгова марка». Функції торгових марок, їх класифікація
- •4. Бренд торговельних мереж, оцінка його вартості
- •5. Визначення вартості власних торгових марок
- •Тема 9. Маркетингова стратегія мережевого торговельного підприємства
- •Тема 10. Особливості ціноутворення на мережевому торговельному підприємстві
- •3. Вироблення централізованої політики ціноутворення
- •4. Методи ціноутворення, що використовують у мережевій структурі
- •Тема 10. Особливості ціноутворення на мережевому торговельному підприємстві
- •Тема 11. Технологія організації операційного процесу в торговельних мережах
- •2. Побудова операційної структури в роздрібній торговельній мережі
- •4. Організація виробничих комплексів на торговельних площах торговельного підприємства
- •Тема 11. Технологія організації операційного процесу в торговельних мережах
- •Тема 12. Розподільчий центр торговельної мережі
- •3. Організаційна структура та система управління
- •4. Оптимізація руху товару в торговельній мережі
- •Тема 13. Особливості управління персоналом торговельної мережі
- •3. Залучення та відбір персоналу, механізм навчання і розвиток персоналу
- •4. Оцінка персоналу, система оплати праці, відмінності в організації охорони праці
- •Тема 13. Особливості управління персоналом торговельної мережі
- •Тема 14. Аутсорсинг у торговельних мережах
- •1. Поняття та правові основи використання аутсорсингу в торговельних мережах
- •2. Використання аутсорсингу: переваги та недоліки аутсорсингу
- •3. Аналіз та підготовка до укладення договору аутсорсингу
- •4. Роль аутсорсингу й аутстафінгу в підвищенні ефективності застосування людського капіталу
- •Тема 15. Організація та керування бізнесом у процесі життєвого циклу торговельної мережі
- •2. Бенчмаркінг як інструмент підвищення конкурентоспроможності торговельної мережі
- •Тема 16. Економічні стратегії торговельних мереж
- •1. Конкурентні переваги та конкурентоспроможність торговельних підприємств
- •2. Оцінка зовнішнього середовища
- •3. Внутрішній аналіз конкурентоспроможності
- •4. Економічні стратегії торговельних мереж
- •Тема 17. Залучення коштів торговельними мережами
- •2. Торговельні майданчики України
- •Тематика рефератів
- •Глосарій
- •Список використаної літератури
- •Основні показники соціально-економічного розвитку регіонів України
- •Забезпеченість населення мережею роздрібної торгівлі Донецької області
- •Спеціалізація мережі роздрібної торгівлі підприємств Донецької області
- •Регіональна концентрація продовольчих торговельних мереж
- •Загальна характеристика форматів продовольчих торговельних мереж України
- •Рейтинг найбільших продовольчих мереж України за кількістю торговельних об’єктів у 2009 р.
- •Показники ефективності, що характеризують загальне положення роздрібних торговельних мереж України
- •Показники ефективності, що характеризують кінцеві результати функціонування та розвитку роздрібних торговельних мереж України
1. Роль закупівельного підрозділу в структурі мережевого підприємства
Діяльність з організації та управління закупівлями спрямована на те, щоб торговельна мережа отримала необхідні за якістю та кількістю товари, своєчасно виконувала свої зобов’язання (як до здійснення продажу, так і після нього).
Значення діяльності з організації закупівлями можна розглядати у двох аспектах:
- тактичному (оперативному) – коли щоденні операції, традиційно пов’язані із закупівлями та спрямовані на уникнення дефіциту, відсутності товару необхідної кількості та якості, його несвоєчасна доставка можуть створити проблему в кінцевого споживача;
- стратегічному – це процес управління закупівлями, зв’язку та взаємодії з іншими відділами мережі, зовнішніми постачальниками, потребами тазапитами кінцевого споживача, планування, розробка нових закупівельних схем і методів.
У зарубіжній літературі сфера діяльності щодо забезпечення торгової мережі необхідними видами товарів має назву Purchasing / Procurement – закупівлі/управління закупівлями (постачанням). Цей вид виробничої діяльності у вітчизняній практиці має назву «матеріально-технічне постачання» («забезпечення»). На підприємствах торгівлі у вітчизняній плановій економіці застосовувався термін «товаропостачання». Однак в останні роки зростаюча кількість вчених і фахівців з логістики (вийшли в основному з сфери «постачання») стали визначати цей вид діяльності як «закупівельну логістику».
Такі терміни, як «закупівля», «поставка», «постачання», «забезпечення» є взаємозамінними. Єдиного визначення кожного терміна не існує. У деяких джерелах «закупівля» означає разову операцію, націлену на придбання необхідного в даний момент товару. У такому випадку цей термін характеризує тактичну діяльність відділу закупівель торговельної мережі. Термін «постачання» можна розглядати як цілісний процес закупівельної діяльності: виявлення необхідності в товарах, пошук, аналіз і вибір постачальників, розвиток відносин з ними, переговори за ціною, якістю та іншим умовам. Цю діяльність, можна віднести до стратегічної діяльності відділу закупівель.
У літературних джерелах також використовують поняття «постачальницький менеджмент», під яким розуміється планування і контроль над всім вхідним товарним потоком, що надходить до торговельної мережі. Сюди відносять наступні види діяльності: планування надходжень товарів і контроль на цьому етапі; власне закупівлі; доставка; приймання контролю якості; зберігання; розпорядження незатребуваними або неякісними залишками; повернення та списання втрат.
Далі будемо використовувати термін «управління закупівлями» – це вид діяльності, у результаті якої торговельна мережа отримує необхідні товари для перепродажу.
Тому діяльність логістичного менеджера (менеджера з закупівель) включає наступні завдання:
- визначення потреби в товарах;
- пошук потенційного постачальника;
- оцінка можливості закупівлі в декількох альтернативних джерелах;
- вибір методу закупівлі;
- встановлення прийнятної ціни та умов поставки;
- моніторинг товару до моменту його доставки;
- оцінка товарів постачальником.
Якщо ж функції закупівлі розширити, то до них будуть відноситися і транспортування, приймання закуповуваних товарів і контроль на всіх цих етапах.
Метою закупівель (частково співпадаючих з логістичним міксом) є придбання товарів потрібної якості в потрібній кількості за встановленою заздалегідь ціною в конкретному джерелі і в потрібний час. Такий спрощений підхід виправданий при прийнятті важливих рішень: що купити, якої якості і ціни, де найкраще придбати необхідний товар, а також – у який саме момент це слід робити.
Цілі відділу (служби) закупівель будь-якої торговельної мережі:
- купувати товар за найбільш вигідною ціною;
- підтримувати високу оборотність товарних запасів;
- гарантувати доставку товарів у мережу;
- купувати товар найкращої якості;
- взаємодіяти тільки з надійними постачальниками;
- отримувати максимальну вигоду для торговельної мережі (за рахунок знижок);
- співпрацювати з іншими підрозділами торговельної мережі;
- мати свій вклад у досягнення корпоративних цілей і підтримання логістичної стратегії;
- знижувати частку витрат на закупівлі в загальних логістичних витратах;
- вести ефективний автоматизований облік придбаних товарів та підтримувати інші інформаційні системи компанії;
- розвивати та стимулювати діяльність і підвищувати кваліфікацію менеджерів, зайнятих у постачанні та закупівлі.