Глава 1. Коммуникация и ее роль в обществе

ресов, т.е. партий. Это есть и общественное мнение, или мнение публики, носителем которого являются информированные активные граждане. (Такое осознанное мнение следует отличать от получаемого в ходе опросов и выдаваемого за «общественное» представителями соответствующих организаций по его изучению.)

Понятия «публика» и «аудитория» нередко сближаются, выступая как содержательные синонимы: под аудиторией подразумевается публика, к аудитории относят тех, до кого «доходит» смысл разнообразной информации, получаемой из разных источников. Иногда, когда хотят подчеркнуть право на свободу слова в условиях одностороннего потока информации в современных СМИ, употребляют понятие «аудитория» (audience), определяя ее как возможность и право на одну из свобод быть услышанным и воспринятым. Таким образом, эти три термина, используемые в коммуникативистике для обозначения «принимающей стороны», довольно существенно различаются по смыслу.

В зависимости от научных подходов и предмета исследования, а также интересов практической деятельности, используются различные понимания аудитории, получающей информацию из СМИ.

В социологии массовой коммуникации аудитория — это публика, т.е. совокупность лиц, воспринимающих информацию в зависимости от своих возрастных, социально-демографических (поколение) или культурно-образовательных характеристик.

Для специалистов в области массовой культуры аудитория — масса потребителей этой культуры, распространяемой посредством масс-медиа.

Исследователи коммерческо-рекламных аспектов деятельности СМИ рассматривают аудиторию как рынок сбыта. (Неартикулируемый публично принцип взаимодействия рекламных агентств с масс-медиа гласит: «Мы платим вам деньги, а вы обеспечиваете нам аудиторию».)

1.6.2

Однонаправленность массовой коммуникации

Итак, процесс массовой коммуникации в современном обществе носит преимущественно однонаправленный и внеличностный характер,

52

1.6. «Параметры» массовой коммуникации

Таблица 1

Характеристики межличностной

и массовой коммуникации

Параметры коммуникации	Межличностная коммуникация	Массовая коммуникация
Источник	Семья, соседи	Институт, организация
Канал	«Лицом к лицу»	Технологический
Время передачи	Непосредственно	Непосредственно или с задержкой
Расстояние	Интимное, замкнутое: интимная коммуникация — 15-45 см Личная — 45-75 см Дистанцированная -75-120 см, 1-2 м	Отдаленное Социальная коммуникация — 120-360 см, 3-6 м Публичная или общественная коммуникация — более 3—6 м
Приемник	Семья, соседи	разнородная по составу, но относительно однородная по интересам и вкусам аудитория
Обратная связь	Прямая	Непрямая или отложенная
Характер регулиро-нания	Личный, индивидуально-идентифицируемый	Бюрократически фрагментарный (внутри организации)
Функции	Передача социального опыта, социализация; изменение мнений индивида и его установок; социальная ориентация; побуждение к деятельности; убеждение	Для индивида	Для общества '
		информационная	информационная
		личностной идентификации	социальной связи
		интеграции и социального общения	обеспечение преемственности
		рекреационная, развлекательная	рекреационно-развлекательная
			мобилизационная

53