Тема 1.Содержание понятия менеджмента.

Предмет и задачи курса. Отличительные черты современного менеджмента. Концепция менеджмента. Деятельность менеджера. Менеджмент как интеграционный процесс. Сущность и управленческие роли менеджера.

Практическое занятие:

Оценка деловых качеств менеджера (балльный метод оценки).

Тема 2. Функции менеджмента.

Цели организации и стратегическое планирование. Миссия организации. Виды целей. Реализация стратегического плана, управление по целям. Определение тактики, политики, процедуры и правил. Внешняя и внутренняя среда организации. Структура и культура организации. Горизонтальное разделение труда. Вертикальное разделение труда. Способы координации видов деятельности. Организационная культура. Мотивация. Современные теории процессов мотивации. Коммуникации. Процесс коммуникации. Межличностные коммуникации. Каналы формальных коммуникаций. Коммуникативные технологии. Системы неформальных коммуникаций. Контроль. Виды контроля

Практическое занятие 1:

Задача: Планирование рабочего времени менеджера.

Практическое занятие 2:

Анализ внешней и внутренней среды организации.

Тема 3.Организационные структуры управления.

Организационная структура предприятия. Типы организационных структур: функциональная (классическая), дивизиональная, продуктовая, региональная, структура ориентированная на потребителей, проектная, матричная, конгломератная.

Практическое занятие 1:

Обоснование и построение организационной структуры управления организации.

Тема 4.История менеджмента.

История развития менеджмента и его школы. Школа научного менеджмента (Фредерик Уинслоу Тейлор, Фрэнк и Лилиан Гилберт, Роберт Оуэн). Административная (классическая) школа (Анри Файоль, Г. Эмерсон, Макс Вебер, Генри Форд, А.К. Гастев, П.М. Керженцов), принципы управления Эмерсона, 12 принципов Анри Файоля. Школа человеческих отношений и поведенческих наук (Элтон Мейо, Абрахам Маслоу, Дуглас Мак Грегор, Мери Паркер Фоллет. Математическая школа управления (Типологии организационной культуры, Типология Р. Акоффа, Энтони Стэффорд Бир)

Практическое занятие 1:

Анализ рефератов на тему: Научная школа управления.

Практическое занятие 2:

Анализ докладов на тему: Административная (классическая школа управления).

Практическое занятие 3:

Анализ докладов на тему: Школа человеческих отношений и поведенческих наук.

Практическое занятие 4:

Анализ докладов на тему: Математическая школа управления.

Тема 5. Американские, японские и российские модели менеджмента.

Основные различия российского и зарубежного менеджмента. Методологические принципы формирования российского менеджмента. Подходы к проект-менеджменту в России. Истоки японской системы менеджмента. Основные идеи и особенности японского менеджмента в управлении персоналом. Японский подход к производству: комплексное управление качеством, система «Канбан», «Кружки качества». Стратегическое управление в США, особенности управления в фирмах в США, специфика управления персоналом в фирмах в США, управление кадрами, оплата и стимулирование труда в США.

Практическое занятие:

Определение элементов влияния на внешнюю среду.

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА

Самостоятельная работа студентов по дисциплине включает:

• самостоятельное изучение теоретических разделов дисциплины по заданию лектора;

• повторение и углубленное изучение лекционного материала;

• подготовку к практическим занятиям;

• подготовку к зачету.

ФОРМЫ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

1. Текущий контроль:

• опрос на практических занятиях;

• отчет по результатам выполнения практических работ;

• рубежный контроль.

2. Промежуточная аттестация – зачетно-экзаменационная сессия:

• зачет – по результатам проведения всех форм текущего контроля в соответствии с учебным планом.

3. Контроль остаточных знаний студентов (тесты).

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная:

1. Карпов, А. В. Психология менеджмента : учеб. пособие / А. В. Карпов. – М. : Гардарика, 2006.

2. Райченко, А. В. Общий менеджмент : учебник / А. В. Райченко. – М. : ИНФРА-М, 2006.

3. Резник, С. Д., Игошина И. А. Введение в специальность «Менеджмент организации» / под ред. Э. М. Короткова. – М. : Логос, 2005.

Дополнительная:

1. Герчикова, И. И. Менеджмент : учебник / И. И. Герчикова. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

2. Мескон, М. Основы менеджмента : учебник / Ф. Хедоури, М. Альберт, М. Мескон. – М. : Дело, 2004.

3. Основы менеджмента: современные технологии : учеб.-метод. пособие / под ред. М. А. Чернышева. – М. : МарТ, 2004.

4. Семенов, А. К. Основы менеджмента : учебник / В. И. Набоков, А. К. Семенов. – М. : Дашков и К, 2004.

Периодические издания:

1. Топ-Менеджер : журнал.

ТЕХНИЧЕСКИЕ И ЭЛЕКТРОННЫЕ СРЕДСТВА ОБУЧЕНИЯ

1. Печерица Е.В. Электронный учебник по курсу «Введение в специальность».

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

По данной дисциплине используются технические и электронные средства обучения, учебно-наглядные, видео и аудиоматериалы.

Составитель: к.с.н., доц. кафедры «Управление предпринимательской деятельностью» Е.В. Печерица.

Рецензент: к.э.н., доц. кафедры «Управление предпринимательской деятельностью» Г.Е. Крылова.