Тема 5.Информационное обеспечение торгового бизнеса

Информационное обеспечение торгового бизнеса. Информация в торговом бизнесе и её виды. Виды, источники, состав информации (деловая, рекламная, текущая). Внутренняя, внешняя информация. Бизнес-информация. Современные информационные технологии. Классы бизнес-информации. Информационная поддержка торгового бизнеса. Финансово-экономические информационные системы. Управленческие автоматизированные информационные системы. Интернет.

Введение в информационный бизнес. Основные области информационного бизнеса. Ведущие тенденции в развитии электронного бизнеса.

Тема 6.Безопасность торгового бизнеса

Безопасность торгового бизнеса. Понятие безопасности и рисков в торговом бизнесе. Причины риска в торговом бизнесе. Обеспечение безопасности торгового бизнеса. Осуществление комплекса защитных мер, обеспечивающих безопасность торгового бизнеса.

Коммерческая тайна и защита информации. Понятие коммерческая тайна и его значение. Информация, которая нуждается в защите. Промышленная информация, коммерческая информация. Принципы обеспечения безопасности деловой информации. Промышленный шпионаж и меры противодействия. Противодействие техническим средствам промышленного шпионажа. Противодействие средствам технического контроля телефонных переговоров. Противодействие средствам слухового контроля. Противодействие средствам технической разведки на средствах вычислительной техники. Служба безопасности предприятия.

Тема 7.Выработка концепции торгового бизнеса

Выработка концепции торгового бизнеса. Выбор сферы торгового бизнеса. Сфера деятельности. Концепция торгового бизнеса. Миссия, линия деятельности. Выбор целей бизнеса в торговле. Стратегия деятельности. Основные стадии организации бизнеса в торговле. Размещение торговых предприятий. Организация работы торговых предприятий (организация, координация деятельности, система оплаты и стимулирования труда, системы контроля выполнения задач).

Тема 8.Циклы торгового бизнеса

Циклы торгового бизнеса. Циклическое развитие торгового бизнеса. Определение жизненного цикла торгового бизнеса. Виды циклов торгового бизнеса. Деловой цикл и его структура. Жизненный цикл продукции. Этапы жизненного цикла продукции. Жизненный цикл вида бизнеса (стадии жизненного цикла бизнеса). Жизненный цикл торгового предприятия.

Практическое занятие:

Решение обучающих задач по теме: «Циклы торгового бизнеса».

Тема 9.Стратегия деловой активности

Стратегия деловой активности. Выбор деловой стратегии. Виды предпринимательской стратегии. Выбор стратегии торгового бизнеса. Эффективность стратегии и виды оценки эффективности. Наступательная стратегия. Оборонительная стратегия. Стратегия сокращения и смены видов бизнеса.

Стратегическое планирование. Сущность и процесс стратегического планирования. Тактика стратегического планирования. Практическая политика стратегического планирования. Процедуры стратегического планирования. Распределение ресурсов стратегического планирования. Оценка структуры торгового предприятия. Годовые планы и программы. Реализация стратегического плана. Стратегическое управление торговым бизнесом.

Деловая репутация в торговом бизнесе. Сущность и понятие деловой репутации в торговом бизнесе. Репьютинг. Цель репьютинга. Основные составляющие деловой репутации фирмы. Паблик Рилейшнз, паблисити. Принципы создания деловой репутации фирмы. Оценки деловой репутации в торговом бизнесе.

Практическое занятие:

Решение тестовых заданий по теме: «Стратегическое планирование». Решение ситуационных задач по теме: «Деловая репутация в торговом бизнесе».