Тема 6.Профессиональные и личные качества менеджера

Ресурсы успеха в менеджменте (американская модель, европейская модель, японская модель). Потенциальный ресурс менеджера. Самоменеджмент. Роль управленческой команды в менеджменте. Требования к личностным характеристикамменеджера. Профессионально-личностная модель эффективного менеджера. Структура культуры менеджмента. Профессиональные умения и навыки, необходимые менеджеру.

Практическое занятие:

Тест «Качества менеджера». Тест «Профпригодность».

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА

Самостоятельная работа студентов по дисциплине включает:

• повторение и углубленное изучение лекционного материала по рекомендованной литературе;

• решение практических задач;

• подготовку к семинарским и практическим занятиям;

• подготовку к зачету.

ФОРМЫ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

4. Текущий контроль:

• опрос на семинарских и практических занятиях;

• выполнение заданий на практических занятиях;

• рубежный контроль.

5. Промежуточная аттестация – зачетно-экзаменационная сессия:

• зачет – по результатам проведения всех форм текущего контроля и в соответствии с учебным планом.

6. Контроль остаточных знаний студентов (тесты).

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

1. Роберт Оуэн – инноватор раннего менеджмента.

2. Принципы менеджмента Ф.Тэйлора.

3. Основные понятия и признаки рыночной экономики.

4. Принципы управления Эмерсона.

5. Научный менеджмент Френка и Лилиан Гилбретов.

6. Принципы менеджмента Анри Файоля.

7. Концепция Мэри Паркер Фоллет.

8. Концепция менеджмента Элтона Мэйо.

9. Анализ национальных культур Гирта Хофстеда.

10. Японские системы менеджмента.

11. Американские системы менеджмента.

12. Западноевропейская система менеджмента.

13. Сравнение американских и японских систем менеджмента.

14. Российские системы менеджмента.

15. Теории процесса управленческой деятельности Розмари Стюарт и Генри Минцберга.

16. Иерархия человеческих потребностей по Абрахаму Маслоу.

17. Теории X и Y Дугласа Макгрегора.

18. Возникновение научной организации труда и управления в России.

19. Организации труда и управления по Ф.Э. Дзержинскому.

20. Школа Н.А. Витке.

21. Организации труда и управления по Гастеву А.К.

22. Межличностные коммуникации в менеджменте.

23. Типы конфликтов в организациях.

24. Причины возникновения конфликтов.

25. Подбор и прием на работу новых сотрудников.

26. Методы адаптации сотрудников.

27. Организационные структуры управления.

28. Типы организаций по М. Веберу.

29. Планирование, как функция менеджмента.

30. Организация – одна из функций менеджмента.

31. Контроль – функция менеджмента.

32. Мотивация – функция менеджмента.

33. Управление конфликтами в организациях.

34. Руководитель и его роль в процессе управления.

35. Основные формы власти.

36. Лидерство в системе менеджмента.

37. Теории лидерских качеств.

38. Концепции лидерского поведения.

39. Концепции ситуационного лидерства.

40. История развития менеджмента.

41. Научная школа менеджмента.

42. Административная школа менеджмента.

43. Школа человеческих отношений.

44. Математическая школа.

45. Планирование рабочего времени менеджера.

46. Содержание понятия «менеджмент».

47. Профессиональные качества менеджера.

48. Личностные качества менеджера.

49. Состав комплекса менеджмента в организации.

50. Системность в менеджменте.

51. Внутренняя среда организации.

52. Внешняя среда организации.

53. Характеристика основных функций управления.

54. Стиль руководства и его влияние на эффективность организации.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная:

1. Басовский, Л. Е. Менеджмент : учеб. пособие / Л. Е. Басовский. – М. : ИНФРА-М, 2006.

2. Буров, В. П. Бизнес-план фирмы. Теория и практика : учеб. пособие / В. П. Буров, В. А. Морошкин, А. Л. Ломакин. – М. : ИНФРА-М, 2006.

3. Вершигора, Е. Е. Менеджмент : учеб. пособие / Е. Е. Вершигора. – М. : ИНФРА-М, 2006.

4. Герчикова, И. Н. Менеджмент : учебник / И. Н. Герчикова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ–ДАНА, 2004.

Дополнительная:

1. Алексеевский, В. С. Введение в специальность «Менеджмент организации» : учеб. пособие / В. С. Алексеевский, Э. М. Коротков. – М. : ЮНИТИ–ДАНА, 2004.

2. Мескон, М. Х. Основы менеджмента : учебник / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело, 2006.

Составители: ассистент П.В. Ворогушин, д.э.н., проф. И.Ф. Феклистов кафедры «Менеджмент торговли».

Рецензент: д.и.н., проф. кафедры «Менеджмент торговли» П.М. Золин.