Тема 10. Управление поведением организации

Управление поведением организации. Анализ и конструирование организации.Системный подход. Этапы проектирования организаций. Методы проектирования организаций. Миссия и цели организации. Управление по целям.Изменения в организации. Корректировка организационных структур. Реорганизация: этапы и методы. Эффективность организационных изменений. Критерии эффективности реорганизации и время. Понятие руководства и лидерства. Три теории лидерства. Стиль руководства. Этапы и функции руководства. Референтная группа. Профессиональная психология.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Формальные и неформальные группы.

2. Стадии развития группы.

3. Условия, влияющие на эффективность работы групп.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Этапы проектирования организации

2. Общие подходы к определению «управления»

Семинарское занятие 3:

Вопросы для обсуждения:

1. Сплоченность группы и ее влияние на производительность труда

2. Понятие «управление» и «руководство в организации»

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение : учебник / Ю. Д. Красовский. – М. : Высшая школа, 2003.

2. Сергеев, А. М. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М. : Академический проект, 2005.

3. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М. : Высшая школа, 2004.

Тема 11. Персональное развитие в организации

Управление деловой карьерой в организации. Принятия управленческих решений. Подходы к принятию управленческих решений. Классификация решений. Технология принятия решений. Психологические особенности индивидуального и группового решения. Психология принятия управленческого решения. Поведение руководителя в процессе принятия решения. Профессиональная и внутриорганизационная карьера. Цели и этапы карьеры. Адаптация работников. Методы оценки персонала. Поведенческий маркетинг.Клиентурный, антиклиентурный, псевдоклиентурный, избирательно-клиентурный типы поведения. Культурные образцы поведения. Самоменеджмент (по А. Гастеву). Психологические требования к руководителю. Психологическая характеристика деятельности руководителя. Качества личности руководителя, обеспечивающие эффективность руководства. Оценка личностных качеств руководителя. Роль руководителя в становлении коллектива. Имидж руководителя. Понятие имиджа. Имидж и стиль – часть делового общения руководителя. Основы формирования имиджа. Эстетика внешнего облика работника. Воздействие имиджа на людей. Выбор модели поведения руководителем. Самопрезентация, ее способы. Психологические технологии общения руководителя.

Семинарское занятие 1:

Вопросы для обсуждения:

1. Функции организационной культуры.

2. Факторы, определяющие организационную культуру.

3. Классификация организации М. К. де Врие и Д. Миллера.

Семинарское занятие 2:

Вопросы для обсуждения:

1. Подходы к определению «поведенческий маркетинг»

2. Культурные образцы поведения

3. Подходы к определению самоменеджмента

Семинарское занятие 3:

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие имиджа.

2. Имидж и стиль – часть делового общения руководителя.

3. Основы формирования имиджа

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение : учебник / Ю. Д. Красовский. – М. : Высшая школа, 2003.

2. Сергеев, А. М. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М. : Академический проект, 2005.

3. Розанова, В. А. Психология управленческой деятельности : учеб. пособие / В. А. Розанова. – М. : Академический проект, 2003.

4. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом : учеб. пособие / В. А. Спивак. – СПб. : Питер, 2003.