Тема 3. Объекты проектирования ис и ит в управлении организацией

Элементы проектируемого технологического обеспечения. ИТ и ее обеспечивающие подсистемы (обеспечения) – информационное, лингвистическое, техническое, программное, математическое, организационное, правовое, эргономическое. Классификаторы. Системы подготовки и принятия решений (СППР): методы инжиниринга; методы реинжиниринга; методы контроллинга; системы искусственного интеллекта. Информационные системы решения функциональных задач (ИСФЗ): инвестициями, основным производством, вспомогательным производством, маркетингом, бизнес-процессами, финансовой деятельностью, персоналом, внешнеэкономической деятельностью, логистическими процессами, бухучетом и формированием отчетности, делопроизводством и т.д.

Бизнес-процессы, реинжиниринг бизнес-процессов (BPR).

Тема 4. Компьютерные технологии интеллектуальной поддержки управленческих решений

Применение экспертных систем для поддержки принятия решений. ИТ типа «Интеллектуальный анализ данных (Data Mining)» для обработки неструктурированной и разнородной информации, источником которой является Internet. Дальнейшее развитие СППР. Экспертные системы и базы знаний (БЗ). Использование БЗ при решении задач искусственного интеллекта в экспертных системах. Примеры использования, например, нейрокомпьютерных технологий и их применение при создании искусственного интеллекта для решения таких сложных задач, как: распознавание образов; автоматическое распознавание чеков; прогноз фондовых ситуаций; управление кредитными рисками и.т.д.

Тема 5. Основы построения инструментальных средств информационных технологий

Определение автоматизированного рабочего места (АРМ), их классификация. Структура и состав АРМ. Выбор технологий и этапы проектирования АРМ. Примеры действующих стандартных АРМ специалиста и руководителя, конструктора и технолога, экономиста и маркетолога, научного работника и экспериментатора.

Информационные технологии в системах управления. Интегрированные ИТ. Понятие новой информационной технологии (НИТ). Новые ИТ в управленческой деятельности.

Тема 6. Типовые информационные технологии и их особенности

Компьютерные технологии подготовки текстовых документов. Текстовые процессоры.Обработка экономической информации на основе табличных процессоров.Электронные таблицы. Информационные языки. Базы данных, системы управления базами данных. Использование систем управления базами данных иинтегрированных программных пакетовдля обработки информационных данных. Интегрированные пакеты для офисов.

Тема 7.Сетевые информационные технологии

Виды сетей. Локальные и региональные вычислительные сети. Глобальные сети. Средства маршрутизации пакетов. Уровни сетей ЭВМ. Телеобработка данных. Коммуникационные сети. Электронная почта.

Тема 8.Распределенная обработка данных

Локальные и распределенные базы данных. Распределенная обработка информации.Архитектура систем централизованных баз данных с сетевым доступом, т.е. технологии файл-сервер и клиент-сервер, их преимущества и недостатки. Способы распределения процесса загрузки базы данных.Использования систем управления базами данных (СУБД)использующих такую архитектуру, как, например, Microsoft Access («файл-сервер»), Oracle («клиент-сервер»). Организация СУБД и состав ее компонентов, информационные языки, компилятор языка БД SQL.