Тема 1. Введение в управление персоналом

История возникновения управления персоналом как теоретического и практического направления знания. Связь теории управления персоналом с теорией менеджмента, маркетинга, психологии, социологии, экономики и экономики труда. Обзор современного состояния управления персоналом в России и за рубежом. Международная модель управления персоналом.

Тема 2.Основные понятия управления персоналом

Цель и задачи управления персоналом современной организации. Персонал предприятия как объект управления.Понятийный аппарат теории управления персоналом.Принципы управления персоналом.

Тема 3.Система управления персоналом в современной организации

Функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом, методы ее оптимизации.Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием. Функции, принципы, стили и методы управления персоналом. Системная модель управления персоналом.Кадровое, документационное, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

Тема 4.Движение персонала в организации

Взаимосвязь стратегии организации, ее организационной структуры и штатного расписания. Работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры. Подбор персонала и профориентация.Найм и увольнение персонала. Профессиональная и организационная адаптация персонала.

Практическое занятие 1:

Деловая игра «Персонал-технология отбора и найма».

Практическое занятие 2:

Проведение экспертной оценки различных источников внешнего набора персонала, выбор оптимального источника набора.

Тема 5.Диагностика потенциала управления персоналом

Анализ кадрового потенциала. Методы и формы оценки и диагностики персонала организации. Диагностическая модель управления персоналом, базовые характеристики персонала и оценочные критерии эффективности управления персоналом. Аттестация и сертификация персонала.

Практическое занятие 1:

Деловая игра «Персонал-технология отбора и найма».

Практическое занятие 2:

Построение диагностической модели персонала конкретного торгового предприятия.

Практическое занятие 3:

Выбор основных направлений и форм оценки персонала для различных подразделений, апробация выбранных направлений и форм по заданным параметрам персонала.

Тема 6.Развитие персонала

Перемещения, работа с кадровым резервом. Планирование деловой карьеры.Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала.Организационное обучение. Корпоративные мероприятия, технологии проведения и методы оценки результативности.Профессиональная и организационная адаптация персонала.

Практическое занятие 1:

Решение ситуационного портфеля.

Практическое занятие 2:

Анализ эффективности проведения различных видов обучения.

Практическое занятие 3:

Разбор вариантов оценки потребностей торговых предприятий в обучающих программах.

Тема 7.Мотивация персонала

Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности.Социальная, психологическая и экономическая мотивация сотрудников. Методы и механизмы практической реализации в управлении персоналом основных положений теории мотивации. Разработка и внедрение в практику мотивационных программ. Система оплаты труда, оптимизация и дифференциация оплаты.

Практическое занятие 1:

Расчет вознаграждения для различных категорий персонала с использованием заданных показателей и структуры.