141

нижнего по отношению к лидеру уровня может заменить настоящее положение дел своим видением ситуации или преувеличить значение инициативы.

ИНФОРМАЦИОННОЕ ИНТЕРВЬЮ

Каждый раз, когда происходит какое-либо событие, журналист использует информационное интервью. Оно подобно политическому интервью за тем исключением, что мало кому выгодно интерпретировать событие в свою пользу. Чем выше компетенция респондента, тем больше вероятность получить наиболее достоверную информацию. Этому есть множество причин. Начальник пожарной команды или оперативной группы милиции получает сведения от множества людей, имеет общее, целостное представление о ситуации. Каждый пожарный в отдельности видит только то, что есть на его участке. Он, даже не стремясь исказить информацию, выдаст в интервью свою, локальную, частную версию событий. Он не владеет всей полнотой сведений, необходимых журналисту.

Каждый раз, принимая решение, кто должен стать героем вашего интервью в той или иной новостной ситуации, ориентируйтесь на людей, обладающих максимальной полнотой сведений и широтой охвата проблемы. Частные интервью всегда дополнят ваш материал деталями. Общее впечатление о проблеме можно получить только из наиболее компетентного источника.

ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОЕ ИНТЕРВЬЮ

Этот тип интервью не идет строго за фактами, а стремится опередить их, предугадывая возможное развитие событий. Вопросы такого интервью имеют отличную от иных тональность и направлены на выяснение того, что

142

может или должно произойти вследствие произошедших событий. Журналист, который проводит исследовательское интервью, не только имеет представление о том, что именно произошло сейчас, но предвидит события, которые могут произойти в ближайшем будущем, последствия и результаты тех или иных действий.

Исследовательское интервью всегда аналитично, поскольку в нем не просто приводятся, но сопоставляются факты и на основании подобного сопоставления делаются выводы. При этом журналист не обязан сам давать те или иные суждения, он, приводя факты, может попросить сделать выводы своего собеседника. Чаще всего, когда логика журналиста неопровержима, респондент делает вывод, либо уклоняется от ответа, ссылаясь на реальную ситуацию, которая покажет, как будут развиваться события. В любом случае, требуя анализа фактов, журналист достигает положительного результата, если даже ему отказывают в просьбе. Политик, который не готов сделать вывод или выступить с прогнозом воспринимается аудиторией либо как чересчур осторожный, либо как недальновидный. Как правило, в ситуации исследовательского интервью прогнозы звучат чаще из уст очевидцев, нежели официальных лиц, которые склонны к осторожности в суждениях.

ФОКУСИРОВАННОЕ ИНТЕРВЬЮ

Интервью этого типа группирует весь комплекс вопросов вокруг определенной темы, стремясь максимально полно раскрыть ее для аудитории. В определенной степени такое интервью пристрастно, навязчиво и в некоторых случаях связано с риском получения претензий, судебных исков, обвинений в нарушении этики.

Если журналист уверен в собственной позиции и обладает значительной полнотой информации, но ему необходимо определенное утверждение того или иного лица, он может направить весь свой информационный потенциал на поиск ответа.

143

Фокусированное интервью направлено на один аспект проблемы, относительно которого журналист стремится получить информацию. Иногда это связано с целым рядом перекрестных, повторяющихся вопросов, иногда требует множества уточнений. Главное отличие такого интервью – определенность информационной потребности. Если вы стремитесь получить ответ на вопрос о причине, то ни в коем случае не довольствуйтесь описанием процесса, множеством деталей или версиями.

- Почему это произошло?

-Что стало причиной этого события?

-Что привело к такому исходу?

-Как это могло произойти?

Задавая такие вопросы снова и снова, вы либо получите ответ, лтбо убедитесь в уклончивой позиции собеседника, что тоже станет существенной информацией. Фокусированное интервью бескомпромиссно и поэтому налагает на журналиста большую ответственность. Спрашивая о нелицеприятном, о том, что стремятся сохранить в тайне, о чем хотят умолчать, вы рискуете своим спокойствием и профессиональной репутацией. Однако, добившись ответа в той или иной форме, журналист всегда остается в выигрыше, доказывает свое профессиональное умение, добивается доверия и признания аудитории.

Не стоит находить темы для фокусированного интервью там, где это неуместно или излишне. Не надо стучаться в открытую дверь, подозревая, что вас стремятся обмануть. Чувство такта и этические нормы подскажут, когда от прямых вопросов следует перейти к вопросам фокусированным, от нормальной тональности, к тональности жесткой и бескомпромиссной.

ИНТЕРВЬЮ-ВЕРСИЯ

144

В отличии от исследовательского интервью, которое тоже имеет дело с возможными версиями событий, этот тип интервью предполагает два типа ответов - реакцию на событие и объяснение его причин.

Каждый раз, когда событие реальной действительности затрагивает множество людей, они так или иначе реагируют на него действиями, эмоционально или делают определенные выводы. Этот тип интервью направлен на то, чтобы как можно полнее воссоздать картину произошедшего, получить не только факты, но и реакцию на них, ощущения и впечатления очевидцев и участников. При этом журналист склонен полагать, что анализ того, что произошло, будет более эмоционален и жизненно насыщен, если прозвучит из уст именно очевидцев и участников события, которые обладают не только знанием, но и полнотой ощущений.

Интерпретация событий, как ни была бы она субъективна, в момент близости к событию очень важна и имеет не меньший информационный накал, нежели самая полная совокупность точно установленных фактов. На самом деле тогда, когда только что произошла катастрофа, никто не станет требовать от ее очевидца изложения точной последовательности событий, поскольку понятно, что они ему не известны. Его впечатление, эмоции, непосредственная реакция – вот информация, которой аудитория ожидает и которой довольствуется в данной ситуации.

Если событие только что произошло и причины его не ясны, то найдется достаточно оснований, чтобы восполнить этот пробел. Каждое официальное лицо и даже те, кто просто имеет полное впечатление о произошедшем, имеет полное право высказаться о причинах. Следует учитывать, что первые впечатления, которые может зафиксировать журналист в своем интервью, имеют особую ценность, поскольку они максимально непосредственны, образны и целостны. Часто случается так, что именно первые впечатления, не отягощенные информацией являются наиболее точными и информативными.