- •За загальною редакцією
- •Я. М. Шевченко
- •Глава 4 (у співавторстві з Севрнжовою і. Ф.)
- •Глава 1. Договір купівлі-продажу
- •Глава 1 Договір купівлі-продажу
- •§ 1. Поняття та зміст договору купівлі-продажу
- •Глава 1. Договір купівлі-продажу
- •Глава 1. Договір купівлі-продажу
- •Глава 1. Договір купівлі-продажу
- •Глава 1. Договір купівлі-продажу
- •Глава 1. Договір купівлі-продажу
- •Глава 1. Договір купівлі-продажу
- •Глава 1. Договір купівлі-продажу
- •§ 2. Продаж товарів у кредит
- •§ 3. Роздрібна купівля-продаж
- •Глава 1. Договір купівлі-продажу
- •Глава 1. Договір купівлі-продажу
- •Глава 2. Договір поставки. Договір контрактації
- •Глава 2
- •Глава 2. Договір поставки. Договір контрактації ...
- •Глава 2. Договір поставки. Договір контрактації ...
- •§ 2, Договір контрактації сільськогосподарської продукції
- •Глава 2. Договір поставки. Договір контрактації ...
- •Глава 3. Договір міни (бартеру)
- •Глава 3. Договір міни (бартеру)
- •Глава 3. Договір міни (бартеру)
- •Глава 4. Договір дарування
- •Глава 4. Договір дарування
- •Глава 4. Договір дарування
- •Глава 5. Договір ренти
- •Глава 6. Договір довічного утримання (догляду)
- •Рекомендована література:
- •Глава 6 Договір довічного утримання (догляду)
- •Глава 6. Договір довічного утримання (догляду)
- •Глава 6. Договір довічного утримання (догляду)
- •Рекомендована література:
- •Глава 7. Договір найму (оренди)
- •§ 1. Загальні положення про договір найму (оренди)
- •Глава 7. Договір найму (оренди)
- •Глава 7. Договір найму (оренди)
- •Глава 7. Договір найму (оренди)
- •Глава 7. Договір найму (оренди)
- •Глава 7. Договір найму (оренди)
- •Глава 7. Договір найму (оренди)
- •Глава 8 Договір лізингу
- •Глава 8. Договір лізингу
- •§ 2. Форми та зміст договору лізингу
- •Глава 8. Договір лізингу
- •Глава 8. Договір лізингу
- •§ 3. Права та обов'язки сторін договору
- •Глава 9. Договір найму (оренди) житла
- •Рекомендована література:
- •Глава 9 Договір найму (оренди) житла
- •§ 1. Поняття та зміст договору найму житла
- •Глава 9. Договір найму (оренди) житла
- •Глава 9. Договір найму (оренди) житла
- •Глава 9. Договір найму (оренди) житла
- •Глава 10. Договір позички
- •Глава 10. Договір позички
- •Глава 10. Договір позички
- •Глава 11. Договір підряду
- •§ 1. Поняття і зміст договору підряду
- •Глава 11. Договір підряду
- •Глава 11. Договір підряду
- •Глава 11. Договір підряду
- •§ 2. Права та обов'язки сторін
- •Глава 11. Договір підряду
- •Глава 11. Договір підряду
- •Глава 11. Договір підряду
- •Глава 11. Договір підряду
- •Глава 12. Спеціальні види договорів підряду
- •Глава 12 Спеціальні види договорів підряду
- •Глава 12. Спеціальні види договорів підряду
- •Глава 12. Спеціальні види договорів підряду
- •Глава 12. Спеціальні види договорів підряду
- •§ 2. Підряд на проектні та пошукові роботи
- •Глава 12. Спеціальні види договорів підряду
- •Глава 12. Спеціальні види договорів підряду
- •§ 3. Підряд на виконання науково-дослідних або дослідно-конструкторських та технологічних робіт
- •Глава 13. Договір про надання послуг
- •Рекомендована література:
- •Глава 13 ** Договір про надання послуг
- •Глава 13. Договір про надання послуг
- •Глава 14. Перевезення. Договір перевезення
- •Рекомендована література:
- •Глава 14
- •Глава 14. Перевезення. Договір перевезення ...
- •Глава 15. Договір зберігання
- •Глава 15 Договір зберігання
- •Глава 15. Договір зберігання
- •Глава 15. Договір зберігання
- •Глава 15. Договір зберігання
- •Глава 15. Договір зберігання
- •Глава 15. Договір зберігання
- •Глава 15. Договір зберігання
- •Глава 15. Договір зберігання
- •§ 3. Спеціальні види договору зберігання
- •Глава 15. Договір зберігання
- •Глава 15. Договір зберігання
- •Глава 16. Договір страхування
- •Глава 16 , Договір страхування
- •§ 1. Поняття та істотні умови договору страхування
- •Глава 16. Договір страхування
- •Глава 16. Договір страхування
- •§ 2. Сторони договору страхування, їхні права та обов'язки
- •Глава 16. Договір страхування
- •Глава 16. Договір страхування
- •§ 3. Порядок укладення, зміни та припинення договору страхування
- •Глава 16. Договір страхування
- •Глава 17. Договір доручення
- •Рекомендована література:
- •Глава 17 **° Договір доручення
- •§ 1. Поняття та зміст договору доручення
- •Глава 17. Договір доручення
- •§ 2. Права та обов'язки сторін за договором доручення
- •Глава 17. Договір доручення
- •§ 3. Припинення договору доручення
- •Глава 18. Договір комісії
- •Глава 18 Договір комісії
- •Глава 18. Договір комісії
- •Глава 18. Договір комісії
- •Глава 19. Договір управління майном
- •Глава 19 Договір управління майном
- •§ 1. Поняття управління майном
- •Глава 19. Договір управління майнем
- •§ 2. Договір управління майном
- •§ 3. Сторони договору управління майном
- •Глава 19. Договір управління майном
- •§ 4. Істотні умови договору управління майном
- •§ 5. Права та обов'язки суб'єктів договору управління майном
- •Глава 19. Договір управління майном
- •§ 6. Відповідальність за договором управління майном
- •§ 7. Припинення договору управління майном
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •Рекомендована література:
- •Глава 20
- •§ І. Договір позики
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •§ 2. Кредитний договір
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •§ 3. Договір банківського вкладу
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір ...
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір
- •Глава 20. Договір позики, кредитний договір
- •Глава 21 Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •§ 1. Договір банківського рахунка
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •§ 2. Договір факторингу
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •§ 3. Розрахункові зобов'язання
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 21. Зобов'язання щодо здійснення фінансових послуг
- •Глава 22. Види договорів щодо розпорядження майновими правами ...
- •Глава 22
- •Глава 22. Види договорів щодо розпорядження майновими правами
- •Глава 22. Види договорів щодо розпорядження майновими правами ...
- •Глава 22. Види договорів щодо розпорядження майновими правами ...
- •Глава 23. Договір комерційної концесії
- •Рекомендована література:
- •Глава 23 Договір комерційної концесії
- •Глава 23. Договір комерційної концесії
- •Глава 23. Договір комерційної концесії
- •Глава 23. Договір комерційної концесії
- •Глава 23. Договір комерційної концесії
- •Глава 24. Загальні положення про зобов'язання щодо спільної діяльності
- •Рекомендована література:
- •Глава 24
- •Глава 24. Загальні положення про зобов'язання щодо спільної діяльності
- •Глава 24. Загальні положення про зобов'язання щодо спільної діяльності
- •Рекомендована література:
- •Глава 25. Договір простого товариства
- •Глава 25 Договір простого товариства
- •§ 1. Поняття договору простого товариства
- •§ 2. Елементи договору простого товариства
- •Глава 25. Договір простого товариства
- •§ 3. Зміст договору простого товариства
- •§ 4. Припинення договору простого товариства
- •Глава 25. Договір простого товариства
- •Рекомендована література:
- •Глава 26 Публічна обіцянка винагороди без оголошення конкурсу
- •§ 1. Поняття публічної обіцянки винагороди
- •Глава 26. Публічна обіцянка винагороди без оголошення конкурсу
- •§ 2. Підстави виникнення зобов'язань
- •Глава 27. Публічна обіцянка нагороди за результатами конкурсу
- •Глава 27
- •Глава 27. Публічна обіцянка нагороди за результатами конкурсу
- •Глава 27. Публічна обіцянка нагороди за результатами конкурсу
- •Глава 28
- •§ 1. Історія виникнення інституту ведення чужих справ без доручення
- •Глава 28. Вчинення дій у майнових інтересах іншої особи .,-
- •Глава 28. Вчинення дій у майнових інтересах іншої особи ...
- •§ 2. Поняття ведення чужих справ без доручення за сучасним українським законодавством
- •Глава 28. Вчинення дій у майнових інтересах іншої особи ...
- •Глава 29. Рятування здоров'я та життя фізичної особи ...
- •§ 1. Поняття зобов'язань, що виникають внаслідок усунення загрози життю, здоров'ю, майну фізичної особи або майну юридичної особи
- •Глава 29. Рятування здоров'я та життя фізичної особи ...
- •Глава 29. Рятування здоров'я та життя фізичної особи ...
- •§ 2. Створення загрози життю, здоров'ю, майну фізичної особи або майну юридичної особи
- •Глава 29. Рятування здоров'я та життя фізичної особи ...
- •Рекомендована література:
- •§ 1. Поняття і значення зобов'язань з відшкодування шкоди
- •§ 2. Підстави деліктної відповідальності
- •§ 3. Система зобов'язань з відшкодування шкоди
- •Рекомендована література:
- •Глава 31. Відповідальність за шкоду, заподіяну працівником
- •Глава 31 Відповідальність за шкоду, заподіяну працівником
- •Глава 31. Відповідальність за шкоду, заподіяну працівником
- •Глава 32
- •§ 1. Суб'єкти заподіяння шкоди та суб'єкти відповідальності за шкоду, заподіяну органами державної влади
- •Глава 32. Відповідальність за шкоду, заподіяну органами державної ...
- •§ 2. Особливості відшкодування шкоди, заподіяної органами державної влади
- •Глава 32. Відповідальність за шкоду, заподіяну органами державної ...
- •Глава 33
- •§ 1. Суб'єкти заподіяння шкоди та суб'єкти відшкодування шкоди, завданої правоохоронними та судовими органами
- •Глава 33. Відповідальність за шкоду, заподіяну правоохоронними ...
- •§ 2. Особливості відповідальності за шкоду, завдану правоохоронними та судовими органами
- •Глава 33. Відповідальність за шкоду, заподіяну правоохоронними ...
- •Глава 34. Відповідальність за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю ...
- •Глава 34
- •§ 1. Загальні засади відповідальності за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю фізичної особи
- •Глава 34. Відповідальність за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю
- •§ 2. Особливості відшкодування шкоди,
- •Глава 34. Відповідальність за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю ...
- •Глава 34. Відповідальність за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю ...
- •Глава 34. Відповідальність за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю ...
- •§ 3. Особливості відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок смерті потерпілого
- •Глава 34. Відповідальність за шкоду, заподіяну життю та здоров'ю ...
- •§ 4. Порядок відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок каліцтва чи іншого ушкодження здоров'я або смерті
- •Глава 35. Відповідальність за шкоду, заподіяну малолітніми ...
- •Рекомендована література:
- •Глава 35
- •Глава 35. Відповідальність за шкоду, заподіяну малолітніми ...
- •§ 1. Відшкодування шкоди, заподіяної малолітньою особою
- •§ 2. Відшкодування шкоди, заподіяної неповнолітньою особою
- •Глава 35. Відповідальність за шкоду, заподіяну малолітніми ...
- •§ 3. Відшкодування шкоди, заподіяної недієздатною особою,
- •Глава 35. Відповідальність за шкоду, заподіяну малолітніми ...
- •Рекомендована література:
- •Глава 36
- •§ 1. Поняття та види джерел підвищеної небезпеки
- •Глава 36. Відповідальність за шкоду
- •Глава 36. Відповідальність за шкоду
- •§ 2. Суб'єкти відшкодування за шкоду, заподіяну джерелом підвищеної небезпеки
- •Глава 36. Відповідальність за шкоду ...
- •§ 3. Особливості відповідальності за шкоду, заподіяну джерелом підвищеної небезпеки
- •Глава 36. Відповідальність за шкоду ...
- •Рекомендована література:
- •Глава 37. Відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок недоліків...
- •Глава 37
- •§ 1. Загальні положення
- •Глава 37. Відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок недоліків...
- •§ 2. Умови відповідальності
- •Глава 37. Відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок недоліків.
- •Глава 37. Відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок недоліків...
- •Рекомендована література:
- •Глава 38 Відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок злочину
- •Глава 38. Відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок злочину
- •Глава 39. Відшкодування моральної шкоди
- •Рекомендована література:
- •Глава 39 Відшкодування моральної шкоди
- •§ 1. Право на відшкодування моральної шкоди
- •Глава 39. Відшкодування моральної шкоди
- •Глава 39. Відшкодування моральної шкоди
- •Глава 39. Відшкодування моральної шкоди
- •Глава 40. Набуття, збереження майна без достатньої правової підстави
- •Рекомендована література:
- •Глава 40
- •Глава 40. Набуття, збереження майна без достатньої правової підстави
- •Глава 40. Набуття, збереження майна без достатньої правової підстави
- •Рекомендована література:
Глава 36. Відповідальність за шкоду ...
Незважаючи на те, що у разі завдання шкоди джерелом підвищеної небезпеки існує підвищена деліктна відповідальність, її не слід вважати абсолютною, оскільки законодавцем вводяться обставини, за яких титульний володілець звільняється від відшкодування цієї шкоди. До таких обставин належать непереборна сила та умисел потерпілого (ч. 5 ст. 1187 ЦК України).
Що стосується непереборної сили, поняття якої було розкрито вище, то її дія (вплив) має бути спрямована саме на джерело підвищеної небезпеки, внаслідок чого воно стає неконтрольованим та потенційно шкідливим, наприклад, у разі сильного буревію було піднято у повітря автомобіль, який, впавши на будівлю, завдав значної шкоди. Умисел потерпілого має юридичне значення лише у разі, коли особа свідомо бажає та діє з метою завдання їй шкоди. Проте у разі непереборної сили й у разі умислу потерпілого на титульного володільця покладається тягар доказування наявності цих обставин. Проте не слід забувати, що до обставин, які звільняють титульного володільця від відшкодування шкоди, завданої джерелом підвищеної небезпеки, належить розглянутий вище випадок неправомірного заволодіння транспортним засобом, механізмом, іншим об'єктом за умови, що цьому не сприяла недбалість володільця даних об'єктів.
Незважаючи на обставини, за яких титульний володілець звільняється від відшкодування, також слід вирізнити обставини, за яких відповідальність титульного володільця за шкоду, завдану джерелом підвищеної небезпеки, може бути зменшена. До цих обставин слід віднести грубу необережність потерпілої особи (ч. 2 ст. 1193 ЦК України), крім випадків, прямо передбачених законом (ч. З ст. 1193 ЦК України), коли вина потерпілого не враховується, та матеріальне становище особи, яка завдала шкоди, крім випадків, коли шкоди завдано вчиненням злочину (ч. 4 ст. 1193 ЦК України).
Рекомендована література:
Антимонов Б. С. Гражданская ответственность за вред, причиненими источником повьішенной опасности. — М.: Юриздат, 1952. Белякова А. М. Возмещение вреда, причиненного источником повьішенной опасности. — М., 1967.
Жуковская О. Л. Возмещение вреда, причиненного источником повьішенной опасности. — М., 1994.
Красавчиков О. А. Возмещение вреда, причиненного источником повьішенной опасности. — М., 1966.
375
*єредниченко Л. К. Понятие и видьі источников повьішенной опасности: Учебное пособие. — Владивосток, 1975.
24-4-149
Розділ III. ПОЗАДОГОВІРНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ ...
Глава 37. Відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок недоліків...
Глава 37
Відшкодування шкоди, заподіяної внаслідок недоліків товарів, робіт (послуг)
§ 1. Загальні положення
Держава гарантує учасникам цивільно-правового обігу захист їхніх інтересів як споживачів товарів, робіт (послуг), належну якість товарів, робіт (послуг), торговельного та інших видів обслуговування; безпеку товарів, робіт (послуг); необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про товари, роботи (послуги), їх кількість, якість, асортимент, а також про їх виробника (виконавця, продавця); відшкодування збитків, завданих товарами, роботами (послугами) неналежної якості, а також майнової та моральної (немайнової) шкоди, заподіяної небезпечними для життя і здоров'я людей товарами, роботами (послугами) у випадках, передбачених законодавством. Крім того, споживачі товарів, робіт (послуг) мають право на безпеку товару, роботи (послуги), тобто на відсутність будь-якого ризику для життя, здоров'я, майна споживача і навколишнього природного середовища при звичайних умовах використання, зберігання, транспортування, виконання й утилізації товару, роботи (послуги). Саме тому іншою важливою групою зобов'язань з відшкодування шкоди є зобов'язання, що виникають внаслідок недоліків товарів, робіт (послуг). Зміст зобов'язання полягає у тому, що шкода, завдана фізичній або юридичній особі внаслідок недоліків товарів, робіт (послуг), а також недостовірної або недостатньої інформації про них, має бути відшкодована продавцем, виготовлювачем товару, виконавцем робіт (послуг) у повному обсязі (ст. 1166 ЦК України).
Як і будь-який інший делікт, заподіяння шкоди внаслідок недоліків товарів, робіт (послуг) створює позадоговірне зобов'язання між заподіювачем шкоди та потерпілим. На правову природу зобов'язання, що виникає, не впливає той факт, що заподіювачі шкоди можуть перебувати у договірних відносинах. Тут слід чітко розмежовувати їхні права та обов'язки, які реалізуються у рамках договірних відносин, а також ті, регулювання яких відбувається поза рамками договору. Так, наприклад, внаслідок продажу товарів неналежної якості у покупця виникає ряд прав, які також включають право вимоги від продавця відшкодування шкоди (ст. 678 ЦК України). Таке право виникає і реалізується в рамках договору купівлі-продажу. Але якщо внаслідок застосування неякісного товару заподіяно шкоду життю, здоров'ю, майну покупця або інших осіб, між сторонами виникають позадоговірні відносини. Саме тому, що заподіяння шкоди має у наведеному прикладі позадоговірний характер,
376
конкуренції між нормами, що регулюють договірні та позадоговірні відносини, не виникає.
Законодавством не визначено певних меж дії щодо правовідносин, які виникають внаслідок заподіяння шкоди, завданої внаслідок недоліків товарів, робіт (послуг). До відносин, які регулюються статтями 1209-1211 ЦК України, належать, зокрема, ті, що виникають із договорів купівлі-продажу, майнового найму, у тому числі найму (оренди) житлового приміщення — у частині відносин, між наймачем (орендарем) і наймодавцем (орендодавцем), який одночасно є виконавцем комунальних послуг і послуг з ремонту житлового фонду та інженерного обладнання, побутового прокату, безоплатного користування майном, підряду (у тому числі побутового замовлення чи абонементного обслуговування), перевезення громадян та їх вантажу, комісії, схову тощо1.
Суб'єктами права вимоги у цій групі зобов'язань можуть бути як безпосередні покупці товару, замовники робіт (послуг), так і сторонні особи, до яких товар, результати виконання роботи (послуги) перейшли на належних правових підставах (члени родини потерпілого, сусіди) (наприклад, якщо шкода була заподіяна внаслідок споживання під час вечірки неякісних продуктів харчування). У ролі потерпілих можуть бути як фізичні, так і юридичні особи.
Як зазначалося раніше, право вимагати відшкодування зазначеної шкоди належить кожному потерпілому незалежно від того, чи перебував він у договірних відносинах з виготівником (продавцем, виконавцем), і зберігається протягом встановленого строку служби (терміну придатності), а якщо його не встановлено, — протягом десяти років з часу виготовлення товару (прийняття роботи, послуги). Проте шкода, завдана споживачеві будь-якими діями третіх осіб, підлягає відшкодуванню на загальних підставах2.
Важливу роль у регулюванні відносин з відшкодування шкоди, що виникає у зв'язку із захистом прав споживачів, відіграє Закон України «Про захист прав споживачів» (із змінами і доповненнями, внесеними законами України від 15 грудня 1993 р. № 3682—XII (Законом України від 15 грудня 1993 р. № 3682—XII цей Закон викладено в новій редакції), від 2 березня 1995 р. № 82/95—ВР, від 20 червня 1995 р. № 230/95—ВР, від 18 червня 1997 р. № 365/97—ВР, від 30 червня 1999 р. № 783—XIV, від 24 травня 2001 р. № 2438—ПІ, від 15 листопада 2001 р. № 2779—III, від 10 січня 2002 р. № 2949—III) (надалі — Закон). Слід мати на увазі, що зазначеним Законом захищаються лише права громадян; захист прав юридичних осіб перебуває за межами регулювання Закону.
Постанова Пленуму Верховного Суду України від 12 квітня 1996 р. № 5 «Про практику розгляду цивільних справ за позовами про захист прав споживачів», із змінами та доповненнями, внесеними постановою Пленуму Верховного Суду України від 25 травня 1998 р. № 15.
377
Розділ III. ПОЗАДОГОВІРНІ ЗОБОВ'ЯЗАННЯ
Суб'єктами відповідальності за шкоду, завдану внаслідок недоліків товарів, є продавець або виготовлювач товару. Продавець — це підприємство, установа, організація, товариство або громадян нин-підприємець, які реалізують товари за договором купівлі-про^ дажу.
Виготовлювач — це підприємство, установа, організація або гро-мадянин-підприємець, які виробляють товари для реалізації. Право вибору, до кого саме звертатися, належить самому потерпілому (ст. 1210 ЦК України). Не виключається також можливість одночасного звернення до кожного з них одночасно як співвідповідачів. Якщо потерпілих декілька, кожний з них вирішує самостійно, до кого саме звертатися з вимогою про відшкодування шкоди.
Шкода, заподіяна внаслідок недоліків робіт (послуг), відшкодовується особою, яка виконала цю роботу або послугу, їх виконавцем (ст. 1210 ЦК України). Виконавець — це підприємство, установа, організація, товариство або громадянин-підприємець, які виконують роботи або надають послуги. Для того щоб виконавець робіт, послуг був визнаний належним відповідачем у зобов'язаннях із заподіяння шкоди, треба щоб договори про виконання робіт (послуг) були укладені з уповноваженою особою з дотриманням усіх вимог щодо укладення відповідних видів договорів. Так, наприклад, угода, укладена громадянином всупереч установленим правилам безпосередньо з неуповноваженим працівником підприємства побутового обслуговування про особисте виконання ним роботи без відповідного оформлення, не створює підстав для виникнення прав і обов'язків між громадянином та цим підприємством і, відповідно, не може бути підставою для покладення на останнє відповідальності за невиконання такої угоди, втрату або пошкодження майна.
При укладенні договору про побутове обслуговування з виконавцем робіт (послуг) — громадянином, який пред'явив чужий паспорт або документ, що його замінює, особа, згідно з цими документами притягнута як відповідач, не несе відповідальності за невиконання договору, коли доведе, що документ вибув з володіння поза її волею.
У цьому разі відповідальність покладається на особу, яка фактично уклала договір1. Факт продажу товару або здійснення робіт (послуг) певним відповідачем може доводитися наданням потерпілими квитанцій на товари, товарних чи касових чеків, квитків, путівок, талонів або інших письмових документів, а щодо товарів,