- •176 (02)-97 Оглавление
- •О чем говорится в этой книге, или концепция и методологическая программа курса "Теория организаций и организационное проектирование" как целостного обучающего процесса
- •О жанре издания
- •Проблема понимания текста
- •Классическая и
- •Дискурс
- •Как элемент
- •Неклассической
- •Методологии
- •Организационные процессы и методология
- •Методологическая программа курса
- •Часть I
- •1.1. Статус и предмет теории организаций
- •О контексте теории
- •Теоретическая
- •Модель:
- •Классический
- •Вариант
- •Неклассическая
- •Методология
- •Анализа
- •Организации
- •Теория организаций: неклассический вариант
- •Базисный уровень -
- •Черты неклассической теории организаций
- •Теория как праксическая дисциплина
- •Итоговые замечания
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •1.2. Метафизические основания теории
- •Предпосылки:
- •Необходимость
- •Методологической
- •Рефлексии
- •Горизонт модернизации
- •Горизонт "вызова - ответа"
- •Горизонт
- •Горизонт катастрофы
- •Горизонт менталитета
- •Горизонт пост- модерна
- •Итоговые замечания
- •1.3. Организация
- •Основные характеристики организации
- •Построение идеально- типического конструкта
- •Основные
- •Управления
- •Организацией
- •По Ст. Биру
- •Итоговые замечания
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •1.4. Постнеклассический подход к организации
- •Организация
- •Автопоэтическая
- •Система
- •Синергетика:
- •Самоорганизация
- •В динамическом
- •I II III IV
- •Управление и проектирование в ситуации постмодерна
- •Проблема
- •Симулякра
- •В теории
- •Организаций
- •Итоговые замечания
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •1.5. Неклассическая методология: от моделей теории организаций к организационным проектам
- •Применения
- •Неклассической
- •Методологии
- •Теория рефлексивности
- •Следствия теории рефлексивности
- •Творимое общество
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •Часть II
- •Основные типы организационных теорий и их принципы
- •Проблемы организационной систематики
- •Типология организаций
- •Бинарная типология организаций
- •Итоговые замечания
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •2.2. Формирование целевой картины организации
- •Ситуация постмодерна и целевая картина организации
- •Миссия и кредо организации
- •Цели организации
- •Проектирование целевой картины организации
- •Целевая картина и эффективность управления
- •Итоговые замечания
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •2.3. Администрирование и проектирование формальных структур организации
- •Администрирование и его функции
- •Организационная структура: от понятия к проектированию
- •Оргструктура:
- •И общие
- •Характеристики
- •Департаментализация
- •Административная ответственность
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •2.4. Организация и среда
- •Предварительные методологические замечания
- •Организации
- •Социотехнические
- •Системы
- •Организационная
- •Среда, ее
- •Типология и
- •Характеристики
- •Взаимоотношения организации со средой
- •Итоговые замечания
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •2.5. Фазы жизнедеятельности
- •Социокультурные
- •Организационных
- •Инноваций
- •Инновации
- •Проектирование
- •В организациях
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •Часть III
- •Управление
- •И власть:
- •Соотношение
- •И взаимосвязь
- •В организации:
- •"Человеческий"
- •Власть:
- •Лидерство
- •Руководство
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •.2. Управление персоналом организации
- •Цели кадрового менеджмента
- •Особенности
- •Управление персоналом как системная задача
- •"Объектные" концепции управления персоналом
- •"Субъектная"
- •Проектный
- •К управлению
- •Персоналом
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •3.3. Система принятия решений и ее организационная инфраструктура
- •Принятие решений в организации
- •Элементная модель спр в организации
- •Модель спр
- •Управленческий
- •Взаимодействия
- •Спр и
- •Инфраструктуры
- •3.4. Организационный имидж
- •"Поле" организационного имиджа
- •Имдж организации
- •Характеристики положительного имиджа
- •И типы внутри-
- •Организационных
- •Ориентаций
- •Формирования
- •Организационного
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •3.5. Оценка эффективности
- •Понимание деятельности организации
- •Понимание эффективности деятельности организации
- •Элементы
- •Взаимосвязи элементов эффективности
- •Показатели эффективности: проблема измерения
- •Построение показателей эффективности
- •Содержание оценки эффективности
- •Принципы
- •И понимание
- •Эффективности
- •От оценки эффективности - к управлению эффективностью
- •Эффективность и устойчивость деятельности организации
- •Итоговые замечания
- •Часть IV
- •4.1. Неклассическая методология и праксическая педагогика
- •Обучение оргпроектированию и неклассическая методология
- •Праксика: от описания к определению
- •Праксическая
- •Ситуация и
- •Праксическая
- •Педагогика
- •Итоговые замечания
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •4.2. Методология "мягких" систем
- •Ммс: вариант п. Чеклэнда
- •Ммс как "диалог" с ситуацией
- •Итоговые замечания Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •4.3. Организационное прожектирование
- •Пди и ммс
- •"Полюса"
- •Проектирования:
- •Прожект и
- •Методолог в пди
- •Достоинства
- •Ограничения
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •4.4. В сотворчестве со слушателями
- •Оргуправление
- •Праксика
- •Консультирования
- •Целостная
- •Обучающая
- •Программа
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •4.5. Праксическое обучение студентов
- •Участники процесса оргпроектирования
- •Нелинейности
- •Вопросы для обдумывания и обсуждения
- •Заключение
- •Краткий словарь основных терминов
- •Приложения
- •1) Исследовательская гипотеза
- •По проблеме критериев и системы показателей
- •Измерения уровня культуры организационного
- •Проектирования
- •2) Исследовательско-обучающая программа "Культура организационного проектирования"
- •Культура организационного проектирования
- •Консультанта по организационному проектированию
- •3) "Организация - путь к стабильности и успеху" (проблематизирующий этап регионального семинара госслужащих)
- •25 - 30 Ноября 1996 г.
- •Путь к стабильности и успеху”
- •I. Цели и функции администрации:
- •II. Структура администрации:
- •III. Управление кадрами в администрации:
- •IV. Инновационные процессы в администрации:
- •4) IV Международная научно-методическая конференция
- •1) Инструкция к семинарским занятиям по дисциплине "Теория организаций и организационное проектирование"
- •2) Сценарий проведения первого семинарского (практического) занятия по дисциплине тОр и оп со студентами очного отделения
- •3) Входной контроль и критерии повышения культуры организационного проектирования на праксической фазе
- •1 2 3 4
- •4) Положение о ведении базы данных (картотеки) проекта
- •I. Библиотека проектов
- •II. Картотека проектов
- •5) Пример заполнения "Учетной карты проекта"
- •Образец заполнения Учетной карты проекта
- •Экспертиза проекта по матрице "Культура оргпроектирования"
- •1) 22 Шага по организационному проектированию
- •2) Анкета " Степень знакомства с организацией"
- •3) Форма для заполнения "Учетной карты проекта"
- •4) Бланк экспертизы проекта
- •5) Аналитическая справка о результатах защиты проектов
- •В 1996 году
- •В 1997 году
5) Пример заполнения "Учетной карты проекта"
УЧЕТНАЯ КАРТА ПРОЕКТА
1.Регистр. номер 96 - 001
|
2. Т е м а Служба безопасности при губернаторе области |
3.Шифр
| |
4. Автор (ы ) Ав - а И., Ив - ва М., 5. Руководитель (консультант) | |||
Ш - н П., Я - в И. |
Слонов Н.Н. | ||
| |||
6. Учебн. заведение ________ПАГС____________ Спец-ть 0610 Тип обучения _заочное_ Курс IV__ Группа 401__Учебн. д-на ТОр и ОП
7. Защита проекта: дата 25.10.96 место ауд 106 Комиссия (ФИО) - Усл. защиты __ публичная_______________ 8. Краткое содержание проекта проектирует ся департамент обл. Администрации, аналогичный Совету Безопасности
9. Особенности методики активный про- цесс с элементами ПДИ 10. Управленческая и проектная специфика анализ и пояснение отношений СБ с др. организациями, действующим в сфере безопасности Дата заполн Указ. по занесению информ. в ПК. 25.II.96 г. Файл С:\ Вооk УК2.dok Подпись
|
11. Основные достижения и находки см/об. а) возможность творчества для лиц, не работающих в конкретных организациях б) проект прекрасно оформлен, имеются 12. Основные недостатки проекта см/об а) не проработана юридическая база для создания службы безопасности; 13. Оценочные характеристики Ав-а - 5, Ив-ва - 4, Ш-н - 5 Я-в - 5 ___________________________________________
14. Дополнительные сведения _________________
15. Ключевые слова (по классификатору) - тип проектирования новая организация - статус организации государственная - область деят-ти гос. служба - практ. значимость отсутствует - качество проекта частично-высокое - вариант методики |
Образец заполнения Учетной карты проекта
на обороте
11, б) (продолж.)демонстрационные плакаты
12, б) Начальник СБ области не может реализовать права губернатора в части обеспечения безопасности, чтобы обладать правами губернатора в какой-то части данный орган должен им и возглавляться (как СБ РФ возглавляется Президентом)
в) прописанные в проекте функции СБ области существенно выходят за рамки возможностей отдела администрации, определяемые законом
6) Оценка уровня культуры
организационного проектирования
В процессе работы методических семинаров преподавателей кафедры выявились два подхода к построению системы показателей уровня культуры организационного проектирования и итоговой оценке проектов.
Один из этих подходов можно определить как традиционный, включающий балльную систему оценки (от 1 до 10) по критериям, которые использовались на праксической фазе: аудит, проблематизация, инновационная идея, проектное воплощение. К этой группе критериев был добавлен критерий практической значимости, предусматривающий оценку проекта по таким параметрам как учебная, методологическая значимость, внедрение с доработкой, внедрение, внедрение в перспективе, отклонение. Эти параметры стали основными в Бланке экспертизы проекта, который заполнялся группами студентов-экспертов на защите проектных работ (см.: В, 3).
Второй подход опирается на методологию ГРИД (управленческой решетки - Р. Р. Блейк, Дж. С. Моутон). Анализ этой системы взглядов и практики позволил прийти к следующим выводам:
1. Концепт “решетки” достаточно продуктивен. Он позволяет перекинуть смысловой мост от семинара ГРИД к концепту “анастомотик ретикулум” (сеточка) и критериям оценки культуры организационного проектирования.
2. Он позволяет выяснить в оценках две группы факторов, равно значимых, но приводящих к различным итогам. Один итог - успех в учебной деятельности, другой итог - возможность получить под проект ресурсы ( в виде “команды” или инвестиций) для практического внедрения.
3. Концепт “решетка” позволяет соотнести итоговую оценку проекта с рубрикациями в учетной карте проекта и внедрить четыре основных критерия: 1) способ командной работы (проективная специфика);
2) глубина инновационной (методологической и управленческой) идеи;
3) содержательная сторона;
4) практический результат.
4. Концепт “решетка” позволяет “увидеть” многомерность оценки: две - по осям (учебной - практической) и четыре - по месту проекта и проективной деятельности на данных осях. Это в свою очередь показывает, что каждый из последних четырех показателей по-разному влияет на положение проекта (и проектной группы) в пространстве “решетки” (См.: Экспертиза проекта по матрице "Культура оргпроектирования" ).
5. Концепт “решетки” дает возможность ввести достаточно однозначно интерпретируемые количественные показатели отдельного проекта (например: 9.1 или 1.9, 5.5, или 9.9 и т.д.) в континууме, что позволяет более тонко различать проекты по их достоинствам.
6. Концепт “решетка” позволяет количественно оценить группу проектов с точки зрения их проектной культуры (по густоте точек, фиксирующих положение отдельного проекта данного множества).
7. Высказано предположение, что культура проектирования зависит от характера лидерства, ценностей проектной группы. Это дает возможность предположить, что можно построить матрицы, более тщательно “расписывающие” эти параметры и их корреляцию.
8. При оценке проектов с хорошей идеей, но малыми шансами их осуществления предложено кредо “Сказки новой России”.